エムオーテックス株式会社

業界：ソフトウェア開発
事業概要：自社商品「LanScopeシリーズ」の企画・設計・開発・販売
従業員数： 265名（2019年4月現在）

IT資産管理／内部不正対策／外部脅威対策をワンパッケージで提供するセキュリティソフト「LanScope Cat」など、独創的なソフトウェアで、企業の安全と生産性向上をリードしてきたエムオーテックス。今回は、人事総務部の奥澤健様、高橋明子様に、HRMOS採用導入を決めた理由、導入によって生まれた変化について話を伺いました。

導入の目的

中期経営計画にもとづく大幅な従業員数増加に向け、管理方法を効率化し採用の基盤を整えたい

課題

「Excel」管理により業務が煩雑で、情報が属人化していた
やるべきことが可視化されておらず、候補者対応や人材紹介会社各社への連絡も鈍化していた

導入の決め手

ダッシュボードにより、今やらなければならないタスクが明確になる点
ユーザビリティにこだわるB to CのWeb系企業が多く導入していた点

効果

現場の面接官が面接の評価を入力するようになり、人材紹介会社との情報共有がスムーズに
人材紹介会社とのコミュニケーションが量・質ともに改善し、紹介数が大幅に増加

導入企業一覧を見て、使い勝手のよさを確信した

ーHRMOS採用導入のきっかけは何でしょうか？

中期経営計画で中途採用数の大幅増加が決まり、管理方法を効率化し採用の基盤を整えようと、2018年2月に導入しました。

以前までの採用は欠員ベースであり、半年で数名程度の採用数でした。それが中期経営計画の策定により、毎月コンスタントに採用するという状況になったんです。導入前は「Excel」で応募者管理をしており属人的なところも多かったので、このままではまずいという危機感は持っていました。また複数の人材紹介会社から応募者情報をいただく際も、会社ごとに違うパスワードがかかっていて、そちらを解除してから中身を確認し、現場の面接官には応募者情報とパスワードを連絡。情報管理のうえでも不安がありましたし、業務がいちいち煩雑でした。

採用目標の増加に伴い採用チャネルの拡大も検討していたため、オペレーション業務の削減は必要不可欠だと考えました。

―さまざまな採用管理ツールがあるなかで、なぜHRMOS採用を選びましたか？

採用担当者だけでなく現場の面接官など、多くの人が使うシステムなので「使いやすさ」が最大の決め手でした。検討にあたりWebサイトの「導入企業一覧」を参考にしたのですが、B to C向けのWeb系企業が多いことが、より安心感につながりました。個人的に普段使っているサービスを提供している企業が多く、どこもユーザーの「使い勝手のよさ」にこだわるサービス展開をしています。その企業がHRMOS採用を選んでいるのならば、サービス選定の目は間違いないという確信があったんです。私もさまざまなシステムを活用していますが、使いこなせるようになるまでに時間がかかるなど、ストレスを感じるものも少なくありません。

HRMOS採用は、使い方をレクチャーする必要も、マニュアルを作成する必要もなく、誰でも直感的に使えます。インターフェースデザインのわかりやすさから、これなら現場にも「触っているうちに使えるようになる」と自信を持って言えるなと思いました。

漏れのない対応が可能になり、人材紹介会社からの紹介数も増加した

―導入後、オペレーション業務はどう変わりましたか？

「ダッシュボード」の存在は大きいですね。やるべきことが明確で、毎日「未対応メール」の項目をゼロにすれば業務の漏れがないという安心感があります。誰に何を連絡すべきかが一目でわかるので、候補者や現場の面接官への連絡のスピードも上がりました。

現在は「とにかく未対応メール項目をゼロにして帰る」を合言葉に採用管理を行っています。

―その他、導入によって得られた効果はありましたか？

各部門の面接官が、書類選考結果や面接結果をHRMOS採用上に入力するようになったことで、人材紹介会社へのフィードバックの質が向上。コミュニケーションがよりスムーズになりました。人材紹介会社から、「1次面接の評価ポイントはどこだったのか」「面接の感触はどうだったか」といったフィードバックを聞かれることが多いのですが、HRMOS採用を見ればすぐに回答できます。以前は、評価を記載してもらった用紙をPDF化して候補者ごとのフォルダに格納していました。人材紹介会社から質問を受けると、まずフォルダを探しにいってPDFの内容をチェックして……と常に手間がかかっていたんです。スピーディーに適切なフィードバックを伝えられるようになったことで、人材紹介会社とのリレーションも強くなり、導入以前より紹介数と決定数は確実に増えています。

引き継ぎに時間がかからず導入が簡単。組織体制が刻々と変化する成長企業におすすめしたい

―今後、HRMOS採用を活用してやりたいことはありますか？

「ダッシュボード」によって、ずっと実現したかったタスクの可視化ができるようになったので、とても満足しています。オペレーション業務の削減によって、採用チャネルを増やしても大丈夫だろうという安心感があるので、今後は、新しいことにチャレンジして効果を検証するなど、効率的な採用手法の確立にも取り組みたいです。

レポート機能は、まだそこまで活用しきれてはいないのですが、エンジニアのポジションでどの人材紹介会社経由の候補者が、何次面接まで進んでいるかといったデータを見ています。HRMOS採用でタイムリーに数値を把握できるだけでなく、グラフ化までやってくれるので、今後はもっと使っていきたいですね。