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セールスアシスタント | 株式会社ZEALS

私たちが目指すもの

「おもてなし革命、日本発世界一」
一人ひとりの意思が躍動し、夢と活気あふれる社会の実現へ

誰かのために届ける「おもてなし」の精神
ジールスは、テクノロジーを通じて新たな人と人のつながりを創造し、世界に通用する革命を起こします。この大きな志を達成するために働く人への「おもてなし」も欠かしません。個人が真っ直ぐにやり切るチカラを備え、仲間を全力でサポートする環境こそ、夢と活気溢れる社会を実現する近道だと信じています。

事業内容

<チャットコマース事業>
https://lp.fanp.me

チャットコマース『Zeals(ジールス)』とは、「ネットにおもてなし革命を!」をコンセプトにした、ユーザーがAIと会話しながら商品を購入したり予約したりできるサービスです。

ユーザーはLINEやFacebookなどのチャットアプリを通じ、従来は実店舗に限られていた接客を体験できます。チャットボットによる“ヒアリングファースト”な接客体験により、通常のLP(ランディングページ)と比較して約5倍の購買率向上を実現。HIS様、KIREIMO様、リクルート様といった旅行、化粧品、サロン、金融業界などに幅広く導入頂き、約400社のお客さまの売上増をお手伝いしています。


<接客DX事業>
https://zeals.co.jp/dx

チャットボットをコアとして、ビデオツール等お客さまの課題に応じた手法を組み合わせ、実店舗での接客体験をデジタル空間で実現する一気通貫したサービスです。AIと人のハイブリットにより最適化された接客体験をユーザーへ提供することで、深いインサイトやニーズ、悩みに応えます。

HIS様に提供した接客DXでは、ユーザーをウェブ閲覧からビデオ接客に促すまでの最適な流れの設計により、これまで店舗を利用していた40代~60代の顧客のビデオ接客利用が急増するなど、新たなオンライン接客の場づくりに貢献しています。さらに、自動車業界初の取り組みとして、全国にあるトヨタ自動車約280社5,000店舗の自動車販売会社の接客DX推進に向けた取り組みを加速させています。

これからの展望

私たちは、昨今の技術進化やグローバリゼーション、自然災害、現在進行形の新型ウイルスの流行など予測不能な時代を生きています。こうした背景でもジールスは、人が生き生きと活躍できる場を提供し続けたいという想いから、テクノロジーを用いて最速で新たなサービスを生み出してきました。

チャットコマースと接客DXにより、自動車、化粧品、金融、不動産、など業界ごとにオンライン接客を盛り上げていきたい。スピード感を持って走ってくれる「誰かのために本気になれる」仲間を求めています。コロナ禍で苦戦を強いられている実店舗や企業に対して、店舗接客のデジタル化を通じてチャンスを増やし、おもてなし革命で、日本をぶち上げる。そんな未来を共に実現させていきましょう。

仕事内容

自社プロダクト「Zeals」の成長に伴い、セールスチームの組織を拡大しています。活気があり「誰かのために本気になれる」人たちで構成されたチームのアシスタントを1名増員します。


▼具体的な仕事内容

  • セールスメンバーのサポート
  • 社内他部署からの問い合わせ対応
  • お客様からのお問い合わせの一次対応
  • データ整理・資料作成
  • 派遣社員との連携

▼募集背景

セールスチームの人員増加に合わせて、アシスタントも1名増員することになりました。

▼この仕事の魅力

  • 成長している自社プロダクトのセールスチームは、活気がありチームワークも良い環境です。
  • セールスアシスタントはもう1名いますので、先輩社員に業務を教わりながら、一つずつ対応できるようになります。


▼当社について
「おもてなし革命、日本発世界一」を掲げ、独自開発したユーザーファーストなチャットボットを軸に、チャットコマース事業と接客DX事業を展開。日本の接客・おもてなし文化をデジタル空間で実現させることで、日本の産業を盛り上げ、新たな人と人とのつながりを創造します。当社は、AIと人による総合ソリューションにより、人が幸せになる価値あるサービスを届けていきます。

▼組織について
サイバーエージェント、リクルート、ZOZO、といった各界で活躍していたハイレイヤー層が集い、それぞれの専門知識・経験を共有しながら組織が一体感を持ち事業を推進しています。高いモチベーション、フラットな環境、プロフェッショナル意識が私たちの特徴です。「誰かのために本気になれる」仲間をお待ちしています

職種 / 募集ポジション セールスアシスタント
雇用形態 正社員
給与
年収
勤務地
 
応募資格
・営業事務など事務職の経験2年以上
・エクセルやパワーポイントが使用できる方
・毎日オフィスに出勤できる方(最寄駅:五反田)
・月初に一日数時間の残業対応が可能な方(業務内容によっては一部在宅ワーク可)
勤務体制
▼勤務時間
10:00~19:00

▼フレックスタイム制
(1日の標準労働時間/8時間、コアタイム/10:00~13:00)
待遇・福利厚生
▼保険
・各種社会保険完備

▼諸手当
・交通費一律支給

▼休日/休暇
・土日祝日休み
・夏季休暇
・年末年始休暇
・年次有給休暇
・リフレッシュ休暇
会社情報
会社名 株式会社ZEALS
役員
代表取締役CEO 清水正大
取締役COO 遠藤竜太
取締役CTO 佐藤彗斗
取締役 伊東秀男
設立
2014年4月1日
所在地
〒141-0031
東京都品川区西五反田1-25-1 KANOビル4F
事業内容
AIが会話しながら商品をご案内する「チャットコマース」の運用・開発
チャットやビデオを活用して店舗接客をデジタル化する統合ソリューション「接客DX」の運用・開発
資本金
100,000,000円