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クライアントをサポートするオペレーションスタッフ

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クライアントをサポートするオペレーションスタッフ | 株式会社アイスタイル

仕事内容

概要

世界一を目指すビューティプラットフォームを運営する@cosmeのオペレーション&サポートスタッフです。弊社が化粧品メーカーや小売店店舗向けに展開しているさまざまな販売促進サービスにかかわる進行業務をお任せします。

具体的な仕事内容

主に弊社がサービス提供しているブランド、サロン、小売店向けに提供するサービスのオペレーションです。

■各種サービスのお申込み受付
■自社規定に基づく審査業務
■お申込み書類の内容確認
■サービス完成物のチェック・データの入力・作成
■お客様対応(メール・電話)…ほか

【携わるサービス事例】

■@cosmeデータ利用サービス
@cosme内における「ランキングデータ」や「ベストコスメアワード」などの実績を化粧品メーカー様などのクライアントに販促に活用していただけるサービス

■ブランドファンクラブ
@cosmeのサイト内で、ブランドとユーザーが様々なコミュニケーションをとれる専用ページを提供するサービス

組織構成 

組織は18名で構成されています。

仕事の魅力 

■化粧品メーカーの仕事に関わることができます。
■日本最大級のサイトの運営を担う組織のため、影響力が大きい仕事です。
■迅速かつ正確な対応により、社内から感謝されることも多い仕事です。
■単純作業、与えられる作業をこなすだけではなく、どうやったらもっと効率化できるかなど、運用方法を考えそれを実行できる自由な環境です。
■自分の組織外とも関わることが多いので、社内への影響度も実感できる仕事です。

応募要件

必須要件

~業務未経験の方も歓迎です~
■社会人経験が3年以上ある方(PCを使ったオフィスワークのご経験がある方)
■Excelスキル(if関数、vlookup程度の関数が使用できると尚良い※業務でしようするため、学びたい!という気持ちがあればOKです)

歓迎要件

■営業、営業事務、コールセンター、接客経験など人とコミュニケーションをとることが好きな方

求める人物像

■様々な事にチャレンジしてみたい方
■自ら課題を発見し、解決に向けて率先して行動できる、推進力のある方
■前向きに、責任感を持って仕事に取り組める方
■周囲とコミュニケーションをとりながら仕事を進められる方
■細かい作業を慎重にミスなく進めることが得意な方

職種 / 募集ポジション クライアントサービスサポートスタッフ
雇用形態 契約社員
給与
非公開
経験・能力・スキル等を考慮し、弊社規定により決定いたします
勤務地
  • 107-6034  東京都港区赤坂一丁目 12 番 32 号 アーク森ビル 34 階
    地図で確認
 
勤務時間
フレックスタイム制(コアタイム 10:00~15:00)
※標準労働時間8時間
休日・休暇
休日:土、日、祝日、年末年始
年次有給休暇:入社日より最大10日付与(初年度)
特別休暇:夏季休暇、慶弔休暇、産前産後/育児休暇、誕生日休暇、リフレッシュ休暇など
待遇・福利厚生
賞与:雇用形態により異なる
手当:交通費支給(上限5万円)
昇給:雇用形態により異なる
社会保険:健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
会社情報
会社名 株式会社アイスタイル
従業員
860名(連結)
(2017年6月末日現在)
当社における個人情報の取扱いについて
取得した個人情報は、採用活動以外には使用いたしません。当社の個人情報の取り扱いについては、こちらをご覧ください。 
http://www.istyle.co.jp/privacy/

※上記の取り扱いに同意のうえ、ご応募ください