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【札幌センター オープニングスタッフ募集!】<スーパーバイザー兼センター管理者>

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【札幌センター オープニングスタッフ募集!】<スーパーバイザー兼センター管理者> | アディッシュ株式会社

会社情報・働き方・働く環境・アディッシュの求める人物像についてはこちら

 

東京、仙台、福岡、沖縄、フィリピンと全拠点から社員が集まるイベントを行いました!
東京、仙台、福岡、沖縄、フィリピンと全拠点から社員が集まるイベントを行いました!
オフィス風景:フリーアドレス制で開放的なオフィスです(東京本社)
オフィス風景:フリーアドレス制で開放的なオフィスです(東京本社)

《募集ポジション》【札幌】センター管理兼スーパーバイザー(インターネットモニタリング事業)

新規拠点開設!立ち上げメンバー募集!

事業拡大に伴い、この度新規運用センターを札幌に開設を予定しております。
その拠点の1人目の社員として、インターネットモニタリング事業のスーパーバイザー業務を行いながらオープニングスタッフとしてセンター運用をお願い致します。

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【スーパーバイザー業務】
インターネットモニタリングサービスは、24時間365日体制の自社運用センターにて、
企業を中心とするお客様に対してソーシャルメディア上の投稿の目視チェックによるモニタリングサービスを提供しています。

【インターネットモニタリング事業】https://monitor.adish.co.jp/


<具体的な業務内容>
・アルバイトスタッフの採用面接、育成
 まずは、スタッフ数名のチームからスタートしていく見込みです。
・スタッフ管理(スタッフのシフト作成・勤怠管理や調整など)
・品質管理(スタッフへの研修や対応品質管理、施策検討から実施等)
・クライアントとの打ち合わせ、週次・月次報告
・業務フロー作成、業務改善
・コスト、採算管理

【センター運営】
センター開設後の運営業務全般

<具体的な業務内容>
・オフィスの設備管理(PC、什器等)、備品発注・管理、郵送物管理など
・来客、電話対応
・スタッフの入退社手続き、書類管理、本社との連携(労務手続き等は本社で行います)
 その他、拠点運用業務全般をご対応いただきます。
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職種 / 募集ポジション 【札幌】センター管理 兼 スーパーバイザー(インターネットモニタリング事業)
雇用形態 正社員
給与
月給
年収 300万円~360万円
固定残業代月45時間分を含む(62,800円~75,000円)※超過分は別途支給

※経験、能⼒を考慮の上決定します。
勤務地
地下鉄市営南北線 「さっぽろ駅」から地下道直結!
東豊線「さっぽろ」駅、東西線「大通」駅、JR「札幌」駅など各駅からのアクセスも便利な場所です!

・地下道からビルエレベーターに直結しているので、冬も通勤ラクラク♪
必須スキル
・チームマネジメント経験(3名以上)
・IT,ネットリテラシー(PCでの業務経験、slack、Gsuite等使える方)
・Excel(ピボット、関数vlookup,if等)、PPT(資料をイチから作成できる)
・データ分析(結果にたいしての対処方法を検討し、アクションプランに落とし込み実行できる)
・コスト管理経験
歓迎スキル
・営業経験
・カスタマーサポート、コールセンター等でのスーパーバイザー(SV)経験
・センター、拠点立ち上げ経験
・人事・労務知識、経験
・総務経験
・コスト、採算管理
求める人物像
・変化が早く、日々スピード感のある環境で、ゴールを目指して進んで行ける方
・周囲の意見を取り入れながら、チームで業務を進めて行ける方
勤務時間・休日休暇
■勤務時間
9:00~18:00 
※残業:月20~30時間程度の見込み

■休日休暇
土日祝休み
※センタースタッフは24時間365日稼働の為、緊急対応の場合、休日・深夜に出社・リモート対応の可能性あり
選考情報
■書類選考
 ↓
■1次選考(オンライン面接)
 ↓   
■2次選考(オンライン面接)
 ↓
■最終面接(対面での面接 ※札幌での実施を予定)


※選考フローは変更となる場合もございます
※オンライン面接は以下を予定
・Apper in (対応ブラウザ Google Chrome、Firefox、Opera)
・skype (スマホ、PCからアカウントを作成して接続)
入社後について
札幌センター開設は6月頃を予定しております。
ご入社からしばらくは東京本社で研修を行い事業・サービス内容、スーパーバイザー業務を覚えていただきます。
拠点の立ち上げを担当者と共にすすめながら、対応案件の準備(業務フロー設計、クライアント対応等)を進めていっていただきます。
基本的には本社や他拠点と連携しながら、センターの立ち上げ~運用までをイチから行っていきます。
一緒に働くメンバー、環境
札幌拠点は、これからメンバーを増やしていきますが、
同じ部署の東京・仙台・福岡拠点では、
社員約30名 アルバイト約150名 平均年齢約30歳と
上司、先輩にも30代前半のメンバーが多く、フラットでオープンな環境です。拠点を越えたコミュニケーションも頻繁にとっていますし、
slackで随時やりとりしているので安心です♪

SNS、アプリゲーム、フリマアプリ、オンライン決済・フィンテック、シェアリングエコノミー、マッチングサイト、オンライン個人認証、等
IT・WEB業界最先端の情報をいち早くキャッチして業務に活かしていくことができます。
会社情報
会社名 アディッシュ株式会社
代表者
代表取締役 江戸 浩樹
本社所在地
東京都品川区西五反田1-21-8 ヒューリック五反田山手通ビル8F
設立年月
2014年10月
資本金
80百万円
従業員数
2019年3月現在
482名(アルバイト従業員含む)
拠点・グループ会社
■拠点
アディッシュ株式会社 東京・五反田本社
アディッシュ株式会社 仙台センター
アディッシュ株式会社 福岡センター

■グループ企業
・アディッシュプラス株式会社 
・adish International Corporation
福利厚生・待遇
・各種社会保険完備
・昇給あり
・通勤手当支給(上限月2万円まで)
・健康診断(基礎項目+女性向けオプション有)
・介護休暇 
・産前休暇/育児休暇 ※取得率100% 男女共実績多数
 -産休育休フォローアップ制度
・住宅手当(正社員のみ)
・引越支度金/50km超(正社員のみ)
・休憩室、仮眠室(休養室)完備
・フリードリンク、オフィスコンビニ等
・休業ウェルカムバック制度
・拠点、部署交流支援制度

休日・休暇
⼟曜、⽇曜、祝⽇、年末年始(昨年実績4日+土日祝)、慶弔休暇、有給休暇 (1日・半日・1時間単位での取得が可能)

※夏季休暇は各自が有給休暇にて取得しています。
※ポジションによりシフト制等で異なる場合がございます。(ポジション毎の規定が優先となります)
研修制度・キャリア支援制度
・新モデル事業創出制度
・CEOによる事業リーダー育成研修
・全拠点横断のSV基本研修
・資格取得補助制度
・外国語学習補助制度
・カフェMTG(役員とのキャリアMTG)
・社内公募制度
・社内留学制度
・意思表明制度
・目標/行動フィードバック制度
・レビュー(1on1)
・四半期に1回の全社会議
・経営会議議事録の公開
・各種委員会制度
・部活動 など
応募・お問い合わせ
募集内容についてのお問い合わせは、お気軽に下記までご連絡ください。
採用担当:career@adish.co.jp
 ※広告・人材紹介・派遣業者等の方はご遠慮ください。

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