1. ホワイトエッセンス株式会社
  2. ホワイトエッセンス株式会社 採用情報
  3. ホワイトエッセンス株式会社 の求人一覧
  4. ホワイトエッセンス顧客向けデータマーケティング

ホワイトエッセンス顧客向けデータマーケティング

  • デジタルマーケティング担当(メンバークラス)
  • 正社員

ホワイトエッセンス株式会社 の求人一覧

ホワイトエッセンス顧客向けデータマーケティング | ホワイトエッセンス株式会社

年間30万人以上が通う、日本最大級の審美歯科グループ『ホワイトエッセンス』を全国に展開。


『ホワイトエッセンス』TVCM放映中です!
『ホワイトエッセンス』TVCM放映中です!
オーラルケアグッズの展開もスタートいたしました。
オーラルケアグッズの展開もスタートいたしました。

『健康者が口元をキレイにするために歯医者に通う』という新たなマーケットを創造。業界内でも注目されています!

全国約190医院、年間30万人が通う日本最大級の歯科医院グループ『ホワイトエッセンス』をフランチャイズ展開。歯のホワイトニングやクリーニング、リップエステ等、口元をキレイにできるデンタルエステを提供しています。

オーラルケアの市場規模は毎年伸長しており、日本でも「口元は、キレイなほうが良い、歯は白いほうが良い」という価値観が大変広がっています。歯のホワイトニング・クリーニングの症例実績は症例実績1,374,000件※(ホワイトニング770,000件、クリーニング604,000件、※2005年4月1日~2019年3月31日)と国内トップシェアを誇ります。

ホワイトエッセンスの事業内容

審美歯科ブランド「ホワイトエッセンス」を通じて、全国の歯科医院の経営課題を解決します。ブランドに加盟希望の歯科経営者を審査し、合格をした先生にのみ、経営アドバイスやマネジメント力向上支援などを実施。収益アップだけを狙うのではなく、顧客、院長先生、スタッフに笑顔をもたらす医院に導いていきます。

弊社の特徴・業界トレンド

現在歯科業界を取り巻く環境は大きな変化が起こっています。虫歯になる人が減少し、歯科医院の診療報酬が下がり続け、歯科医院にとっては大変厳しい状況。その反面、オーラルケア市場は注目を浴び、老若男女問わず「口元の健康」への意識は高まっています。口腔の健康が全身の健康に大きく影響している事も各種研究により明らかにされています。 歯科医療は、できるだけ歯を失わないように予防し、そして更に美しい口元を維持、再現するという治療に変化していきます。

ビジネスモデルの独自性

世界初、医療のフランチャイズ「ホワイトエッセンス」ブランドを通じ、これまでの歯科医師だけが診療をして、利益を上げる構造を変化させます。歯のホワイトニングやリップエステ等は、歯科衛生士が施術を提供できます。先生の隣で、歯科衛生士がデンタルエステを提供する。診療のみの収益よりも安定します。

同社の理念に共感いただいた歯科医院は全国約190医院。しかし、やみくもに加盟医院を増やそうとはしていません(現在も加盟希望の7割はお断りしています。)なぜならば、フランチャイズビジネスで一番大事なものは「ブランド価値の統一性」。それは本部であるホワイトエッセンスと歯科医院との信頼関係で成り立つもの。加盟医院のサービス品を徹底して高いレベルに保つことが、多くのお客様満足を生み出すために必要です。加盟審査は合格基準が高いものとなっています。

社会的意義の大きさ

歯のホワイトニングをはじめとするデンタルエステは、定期的に歯科医院に通っていただくサービスです。定期的に病院に通うことで、ひいては病気の予防に貢献できます。気軽に歯医者に通っていただき、オーラルケアを受けていただく。口元がキレイになることで、お客様に自信を持っていただき、更に結果として疾病リスクを下げて、一人一人の健康に寄与することができます。

今後のビジョン

1.加盟医院数の拡大。国内約500医院を目処に、質を重視した加盟開発を継続していきます。

2.BtoBtoC戦略。オーラルケアグッズの開発・販売を行い、歯科医院だけでなくECサイトなど販路拡大を目指します。

3.上記を通して国内市場の安定基盤をつくり、その後、海外(アジア圏)への展開も視野に入れていく予定です。

仕事内容

ホワイトエッセンスブランドの顧客情報データを利用し、お客様のLTV最大化を目指すマーケティング活動をお任せします。

マーケティング部に所属予定です。

【具体的な仕事内容】
「ホワイトエッセンス」に通われるお客様のデータをもとに、CRMを担当いただきます。既存会員の再来店の最大化を実現いただきます。

■お客様のLTV最大化に向けたシナリオ設計と実行

メルマガやアプリのプッシュ通知を活用したデジタルコミュニケーション戦略を立案いただきます。また、それを実現するためのマーケティングオートメーションの構築および運用・効果検証をお任せします。
どのようなお客様に(属性・アクション等)、どのような情報を、どのタイミングでお届けすることで、また店舗へ来店いただけるのかを設計・実行いただき、パーソナリゼーションの深化を推進いただきます。

・顧客データベースの分析
・検証から導き出した仮説を基に、改善案のABテストを企画実行
・既存顧客に向けた、CRMプログラムやキャンペーン施策の企画実行
・各施策の進捗管理/効果測定/調査分析

【歓迎条件】
●CRM、MAの知識もしくは実務経験
●データベース管理の経験

職種 / 募集ポジション デジタルマーケティング担当(メンバークラス)
雇用形態 正社員
給与
年収
勤務地
 
会社情報
会社名 ホワイトエッセンス株式会社
設立年月日
2003年10月7日
代表取締役
坂本佳昭
会社所在地
東京都渋谷区渋谷3-12-18 渋谷南東急ビル11階
社員数
60名
サービスURL
https://www.whiteessence.com/
就業時間
10:00~19:00 
所定労働時間8時間 休憩60分
フレックスタイム 無

休日
完全週休2日制(土・日)、祝祭日、夏季休暇、年末年始、年次有休休暇、母性健康管理のための休暇(産前産後休暇・育児休暇・育児時間)等、子の看護休暇、介護休暇、生理休暇、誕生日休暇
その他
・各種社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)
・研修制度 
社内研修はもちろん、必要に応じて、
費用会社負担で外部の研修への参加等を行っています。 
興味をもったセミナー・研修に自由に参加ができます。
・図書購入費 月額一定額まで会社負担
仕事に関する書籍購入は、会社が負担いたします。
・短時間正社員制度
小さな子供を持つ社員が、1日の勤務時間を短縮して働いています。
・資格取得のための受験費会社負担(TOEIC)
TOEIC取得スコアに応じて、表彰金制度あり
・本社オフィスがある東急不動産のテナント優待サービス
リゾート施設やフィットネスクラブなど様々なサービスを 
割安の会員特別価格で利用することができます。 

☆歯はとっても白く・きれいになります!