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ゲーム事業 / カスタマーサービス(リーダー候補)

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株式会社アカツキ の求人一覧

業務内容

自社サービスのモバイルゲームの顧客満足度向上に向けて、メールでのユーザー対応や、品質保証をご担当いただきます。ゆくゆくはリーダーとしてご活躍いただける方を募集しています。

・ユーザーの問い合わせに対するメール対応
・品質保証業務
・カスタマーサポートチームへのオペレーション構築

応募要件

【必須要件】

下記を意識した対応ができ、メンバーの指導・育成ができる方
・ユーザーの目線に立ち、思いやりの心を持ったCS対応ができる
・高いコミット力、目標達成意欲

【歓迎要件】

・CSやQAの業務経験がある方
・オペレーション改善や構築に置ける実績がある方
・マネージメント経験のある方



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職種 / 募集ポジション ゲーム事業 / カスタマーサービス(リーダー候補)
雇用形態 正社員
給与
応相談
勤務地
 
会社情報
会社名 株式会社アカツキ
代表者
代表取締役CEO 塩田元規
設立
2010年6月
本社所在地
東京都品川区上大崎2-13-30 oak meguro 8階
事業内容
モバイルゲーム事業、ライブエクスペリエンス事業
休日・休暇
土・日・祝日
年次有給休暇、慶弔休暇、年末年始休暇
特別休暇(アニバーサリー休暇含む)、産休・育休 など
待遇・福利厚生
<教育・研修>
各種社内勉強会、書籍購入(負担)制度、社外勉強会参加支援など

<コミュニケーション>
バースデーメッセージ、社内交流会、ランチ・ディナー補助、
社員旅行&合宿、役員ランチ、委員会・サークル制度など

<健康>
ランチケータリング、バリスタ常駐、Dr.ストレッチなど

<オフィス環境/ファシリティ>
PC(MacBook Pro他)、デュアルディスプレイ、携帯端末、その他周辺機器貸与

<その他>
キッズサポート制度、従業員持株会、住宅補助(オフィス2km圏内)、
交通費支給など

※雇用形態によって若干異なります
※詳細はこちら: https://aktsk.jp/recruit/welfare/