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【福井】未経験から始めるコールセンター(アルバイト) 週4日~/時短◎/土日休み◎

  • 未経験OK◎マニュアル完備のコールセンターアルバイト
  • アルバイト・パート

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【福井】未経験から始めるコールセンター(アルバイト) 週4日~/時短◎/土日休み◎ | オールコネクト

・コロナ対策としてWEB面接可能!  

 スマホがあれば自宅で面接OK!
 もちろんご来社いただくことも可能です。

コールセンターの業務って、知らないお客様にとにかく電話をする。
どこかそんなイメージはありませんか?
弊社のコールセンターでの業務はWebサイトを見て興味を持って頂いたお客様や、
一度商品をお申込みを頂いたお客様へのお電話となる為会話がスムーズに進みます!

仕事内容

インターネット回線やスマートフォンなどのお申込み対応をおこなうコールセンターのお仕事です。

Webサイトから商品のお問合わせや、お申込みをいただいたお客様の対応がメインとなり、対応内容は 料金やオプション、商品の特徴などに関するご案内 となります。

ご入社いただいたら、 まずは商品知識を深めるための研修 から始まります。

そして、 電話対応に慣れていただくために、電話対応マニュアルの読み合わせや、先輩とのロールプレイング をおこなってから、徐々に本格的なお客様対応の業務に移行していきます。

これからの時代では必要不可欠なインターネット回線やスマートフォンなどの知識を、沢山吸収できるのでこれからのキャリアアップにも活かす事が出来ます。

給与・休日・待遇

◆給与
時給1,200円~1,400円+残業代+交通費
※試用期間は1,000円~
※勤怠を加味して最短半年で1,200円

★週4日勤務~
★1日4時間~フルタイムまで◎
★シフト制(土日休みOK)
★基本3ヶ月契約
★正社員登用あり
※働き方についてはご相談ください

新人のサポート体制


①入社半年間、人事が定期的に面談を実施!
新しい職場での悩みはつきもの。
面談だけでなく、チャットやメールでいつでも相談可能です。

②新人ランチ会の実施!
会社の雰囲気に馴染めるかどうか、不安もあるかと思います。
そこで、新人スタッフ同士が一緒にランチする会(任意参加)を開催しています。

③先輩スタッフが丁寧に指導!
直接聞くのはもちろん、社内チャットシステムを使って分からないことは、なんでも質問できます。

歓迎スキル・経験

・ブラインドタッチ  
・営業経験(異業種も歓迎)
・アパレルやコンビニでの販売、接客経験

こんな方々が活躍しています!

・未経験者
・新卒、第二新卒
・20代〜30代のスタッフ
・保育士、一般事務、受付、医療事務、
 派遣、接客、販売などの異業種、
 異職種からの転職者などなど

会社見学のみも受け付けております。
応募時にご相談ください。

職種 / 募集ポジション 未経験OK◎マニュアル完備のコールセンターアルバイト
雇用形態 アルバイト・パート
給与
時給
・残業代別途支給 ※全社残業平均:9時間/月
・交通費別途支給
勤務地
 
勤務時間
基本的に①ですが、
部署によっては②③の可能性があります。
①10:00~19:00
②11:00~20:00
③12:00~21:00
★時短勤務として1日4時間~もOK
※ライフスタイルに合わせてご相談ください
休日・休暇
■シフト制
■年次有給休暇 
■慶弔休暇
■結婚休暇 
■出産休暇 
■育児休暇
本求人の特徴
・学歴不問
・ブランク歓迎
・受電(インバウンド)
・架電(アウトバウンド)
・カスタマー
・営業
・転勤なし
・シフト制
・残業少なめ
・服装自由/髪型自由
・ネイルOK/ピアスOK
・女性管理職登用実績あり
・産休育休取得実績あり
・ママスタッフ在籍中
・主婦(主夫)活躍中
・育児支援制度充実
・ハローワーク
・Uターン歓迎
・Iターン歓迎
・Jターン歓迎
・マイカー通勤可
・駐車場完備
・休憩スペースやお昼を食べる場所あり
・冷蔵庫使用OK
・電子レンジ使用OK
・お弁当持参OK
・個人ロッカーあり
会社情報
会社名 オールコネクト
理念
「社会をにぎやかに!」
社会をにぎやかにするとはどういうことか。
新しい商品やサービスを作り、世の中に届けることで、さまざまな変化が訪れ、社会はにぎやかになっていきます。
最高のサービスは人々の暮らしを楽しくして、笑顔が増えます。笑顔が増えれば、社会は明るく、更ににぎやかになっていきます。

社会をにぎやかにするために、
オールコネクトは日本の通信を変えていきます。
独自の販売ソリューション
オールコネクトは、『競合調査・販売戦略』『Web広告運用』『Webサイト制作』『コンサルティング』『システム構築』を全て自社内で完結させ、『One stop + In house』で提供している、全国でも珍しい企業です。

自社内で完結させることで、移り変わり早いWeb業界においても変化に遅れることなくスピーディーに対応し、さらにはこれまでの変化や傾向分析をもとに変化を先読みし、時代の変化を起こしていく企業へと成長しています。
社風
■数字への意識が強く、ビジネス視点を磨きたいという方にはうってつけの環境です。
■目標を実現するために情報収集・分析・行動できる人材が集まっています。
■知識、技術よりも、これに先立つ『情熱」を大事にします。経験が浅くても、まずはチャレンジ!という文化です。
■『失敗=悪』という文化ではなく、失敗したとしても、諦めることなくチャレンジできる熱意があるかどうかが大事、と考えています。
拠点
【福井本社】
〒910-2178
福井県福井市栂野町第15号1番地2
【東京支社】
〒105-0013
東京都港区浜松町1丁目3‐1 浜離宮ザ・タワー4F
【大阪支社】
〒531-0076
大阪府大阪市北区大淀中1丁目1-88 梅田スカイビルタワーイースト8F
【五反田営業所】
〒141-0022
東京都品川区東五反田1丁目2番33号 白雉子ビル7F
連結従業員数
782名(2021年2月)
連結売上高
546憶円(2021年2月)
設立
2005年4月21日
数字データ
■創業以来、16期連続売上増加
■スタッフの年齢層
 ∟20代:54.6%、30代:35.8%
■管理職の年齢層
 ∟20代:37.8%、30代:49.8%
■管理職に占める女性の割合:31.9%
■月平均残業(前事業年度半期):9.1時間
■有給休暇取得率平均:90.5%
福利厚生
社会保険など働くうえで欠かせない制度はもちろん、社員のプライベート・健康・キャリアアップ・ワークライフバランスの実現に寄与できる制度の充実を図っています。
また、ニーズに合わせて毎年10前後の福利厚生を構築。

【福利厚生一覧】※一部抜粋
■社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険)
■通勤費用補助(上限あり)
■借上げ社宅制度
■託児所利用支援制度
■スタッフ研修(新人研修・営業研修など)
■OHANAプロジェクト(働く女性のためのプロジェクト)
■資格取得支援制度
■書籍購入支援制度
■ForLifeワーク制度(条件付き副業)
■部活動支援制度(マラソン部、カラオケ部、映画部etc.)
■禁煙支援制度
■年会費無料GOLDカード
■カラオケ店法人会員
■仮眠室