・コロナ対策としてWEB面接可能!
スマホがあれば自宅で面接OK!
もちろんご来社いただくことも可能です。
★サービス業(飲食/アパレル)経験者活躍中!
※コールセンターの約9割は未経験スタート
※元飲食店アルバイト、元アパレル店員など活躍中
仕事内容
インターネット回線やスマホなどのお申込み対応をおこなうコールセンターのお仕事です。
Webサイトから商品のお問合わせや、お申込みをいただいたお客様の対応がメインとなり、対応内容は 料金やオプション、商品の特徴などに関するご案内 となります。
ご入社いただいたら、 まずは商品知識を深めるための研修 から始まります。
そして、 電話対応に慣れていただくために、電話対応マニュアルの読み合わせや、先輩とのロールプレイング をおこなってから、徐々に本格的なお客様対応の業務に移行していきます。
給与・休日
◆基本月給
180,500円~+残業代+交通費
★週休2日(シフト制)
★産休・育休・慶弔休暇あり
新人のサポート体制
①入社半年間、人事が定期的に面談を実施!
新しい職場での悩みは付き物。
面談だけでなく、チャットやメールでいつでも相談可能です。
②新人ランチ会の実施!
会社の雰囲気に馴染めるか、
仲良くできる方と知り合えるか、
そんな不安も多いかと思います。
そこで、新人スタッフ同士が一緒にランチする会を定期開催しています。
③先輩スタッフが丁寧に指導!
いつでも質問できる環境を整え、
分からないことがあれば、なんでも相談できます。
歓迎スキル・経験
・ブラインドタッチ
・営業経験(異業種も歓迎)
・アパレルやコンビニでの販売、接客経験
こんな方々が活躍しています!
・未経験者
・新卒、第二新卒
・20代〜30代のスタッフ
・保育士、一般事務、受付、医療事務、
派遣、接客、販売などの異業種、
異職種からの転職者などなど
会社見学のみも受け付けております。
応募時にご相談ください。
職種 / 募集ポジション | 【福井】コールセンター(契約社員) |
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雇用形態 | 契約社員 |
給与 |
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勤務地 | |
勤務時間 | 基本的に①ですが、部署によっては②③の可能性があります。 ①10:00~19:00 ②11:00~20:00 ③12:00~21:00 ※ライフスタイルに合わせてご相談ください |
休日・休暇 | ■週休2日(シフト制) ■年次有給休暇 ■慶弔休暇 ■結婚休暇 ■出産休暇 ■育児休暇 ■家族看護休暇(無給・条件あり) |
本求人の特徴 | ・学歴不問 ・ブランク歓迎 ・受電(インバウンド) ・架電(アウトバウンド) ・カスタマー ・営業 ・転勤なし ・週休2日(シフト制) ・残業少なめ ・服装自由/髪型自由 ・ネイルOK/ピアスOK ・女性管理職登用実績あり ・産休育休取得実績あり ・ママスタッフ在籍中 ・主婦(主夫)活躍中 ・育児支援制度充実 ・ハローワーク ・Uターン歓迎 ・Iターン歓迎 ・Jターン歓迎 ・マイカー通勤可 ・駐車場完備 ・休憩スペースやお昼を食べる場所あり ・冷蔵庫使用OK ・電子レンジ使用OK ・お弁当持参OK ・個人ロッカーあり |
会社名 | 株式会社ALL CONNECT(オールコネクト) |
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理念 | 「社会をにぎやかに!」 社会をにぎやかにするとはどういうことか。 新しい商品やサービスを作り、世の中に届けることで、さまざまな変化が訪れ、社会はにぎやかになっていきます。 最高のサービスは人々の暮らしを楽しくして、笑顔が増えます。笑顔が増えれば、社会は明るく、更ににぎやかになっていきます。 社会をにぎやかにするために、 オールコネクトは日本の通信を変えていきます。 |
独自の販売ソリューション | オールコネクトは、『競合調査・販売戦略』『Web広告運用』『Webサイト制作』『コンサルティング』『システム構築』を全て自社内で完結させ、『One stop + In house』で提供している、全国でも珍しい企業です。 自社内で完結させることで、移り変わり早いWeb業界においても変化に遅れることなくスピーディーに対応し、さらにはこれまでの変化や傾向分析をもとに変化を先読みし、時代の変化を起こしていく企業へと成長しています。 |
社風 | ■数字への意識が強く、ビジネス視点を磨きたいという方にはうってつけの環境です。 ■目標を実現するために情報収集・分析・行動できる人材が集まっています。 ■知識、技術よりも、これに先立つ『情熱」を大事にします。経験が浅くても、まずはチャレンジ!という文化です。 ■『失敗=悪』という文化ではなく、失敗したとしても、諦めることなくチャレンジできる熱意があるかどうかが大事、と考えています。 |
拠点 | 【福井本社】 〒910-2178 福井県福井市栂野町第15号1番地2 【東京支店】 〒105-0013 東京都港区浜松町1丁目3‐1 浜離宮ザ・タワー4F 【大阪支店】 〒531-0076 大阪府大阪市北区大淀中1丁目1-88 梅田スカイビルタワーイースト8F 【五反田営業所】 〒141-0022 東京都品川区東五反田1丁目2番33号 白雉子ビル7F |
連結従業員数 | 706名(2022年2月) |
連結売上高 | 533億円(2022年2月) |
設立 | 2005年4月21日 |
数字データ | ■スタッフの年齢層 ∟20代:54.6%、30代:35.8% ■管理職の年齢層 ∟20代:37.8%、30代:49.8% ■管理職に占める女性の割合:33.2% ■月平均残業(前事業年度半期):9.77時間 ■有給休暇取得率平均:104.43% ※取得日数には繰越分を含むため100%超えています。 |
福利厚生 | 社会保険など働くうえで欠かせない制度はもちろん、社員のプライベート・健康・キャリアアップ・ワークライフバランスの実現に寄与できる制度の充実を図っています。 また、ニーズに合わせて毎年10前後の福利厚生を構築しています。 【福利厚生一覧】※一部抜粋 ■社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険) ■通勤費用補助(上限あり) ■借上げ社宅制度 ■託児所利用支援制度 ■スタッフ研修(新人研修・営業研修など) ■資格取得支援制度 ■書籍購入支援制度 ■部活動・サークル活動活動 ■映画チケット販売(福井県では映画館「テアトルサンク」、東京・大阪では、「TOHOシネマズ」のチケットを特別価格で提供。) ■禁煙支援制度 ■年会費無料GOLDカード ■カラオケ店法人会員 ■仮眠室 |