【福井/契約社員】コンタクト本部|コールセンター
★サービス業(飲食/アパレル)経験者活躍中! ※コールセンターの約9割は未経験スタート ※元飲食店アルバイト、元アパレル店員など活躍中 仕事内容 インターネット回線やスマホなどのお申込み対応をおこなうコールセンターのお仕事です。 Webサイトから商品のお問合わせや、お申込みをいただいたお客様の対応がメインとなり、対応内容は 料金やオプション、商品の特徴などに関するご案内 となります。 ご入社いただいたら、 まずは商品知識を深めるための研修 から始まります。 そして、 電話対応に慣れていただくために、電話対応マニュアルの読み合わせや、先輩とのロールプレイング をおこなってから、徐々に本格的なお客様対応の業務に移行していきます。 給与・休日 ◆基本月給 180,500円~+残業代+交通費 ★週休2日(シフト制) ★産休・育休・慶弔休暇あり 新人のサポート体制 ①入社半年間、人事が定期的に面談を実施! 新しい職場での悩みは付き物。 面談だけでなく、チャットやメールでいつでも相談可能です。 ②新人ランチ会の実施! 会社の雰囲気に馴染めるか、 仲良くできる方と知り合えるか、 そんな不安も多いかと思います。 そこで、新人スタッフ同士が一緒にランチする会を定期開催しています。 ③先輩スタッフが丁寧に指導! いつでも質問できる環境を整え、 分からないことがあれば、なんでも相談できます。 歓迎スキル・経験 ・ブラインドタッチ ・営業経験(異業種も歓迎) ・アパレルやコンビニでの販売、接客経験 ▼即入社優遇 ・即日入社可能な方優遇します。 こんな方々が活躍しています! ・未経験者 ・新卒、第二新卒 ・20代〜30代のスタッフ ・保育士、一般事務、受付、医療事務、 派遣、接客、販売などの異業種、 異職種からの転職者などなど 会社見学のみも受け付けております。 応募時にご相談ください。 続きを見る