仕事内容

カスタマーサクセスチームの一員としてセールスチームと連携し、お客様がスムーズにプロダクトを利用いただけるよう、導入支援に関わる業務全般を担っていく方を新たに募集します。

ただプロダクトの活用方法をレクチャーするだけでなく、「ANDPAD」というプロダクトをどのように活用するとお客様の業務課題を解決できるか、を提案していくことも業務の一つです。

目の前でお客様とやり取りをし、改善に向かっていく様子を肌身で感じられる、介在価値の高い職種です。

＜具体的な仕事内容＞
■顧客へのスムーズなサービス導入、および立ち上げ～運用に向けた支援
■サービス導入支援に伴うプロジェクトマネジメント

※上記以外の仕事も含め、あなたのご経験・スキル・得意領域・ご希望に合わせて適宜仕事をお任せいたします。

必須スキル

下記いずれかのご経験をお持ちの方

■営業経験　※法人個人問わず

■ウェビナー企画・運営経験や、モデレーターの経験

歓迎スキル

■SaaSプロダクトでのカスタマーサクセス経験
■建設セクターへの理解

求める人物像

【こんな方が活躍できる環境です】
■高い当事者意識を持ち、主体的に業務に取り組める方
■待ちの姿勢ではなく、自ら仕事を創る意識を持つ方
■ベンチャー、スタートアップの柔軟性を受け入れながら行動することができる方
■コスト意識を持ち、常に最適解を模索できる方
■当社事業やその成長性に興味を持ち、自身も着実に成長していきたい気持ちのある方