カスタマーサクセス　-リーダー候補

Mission

幸せを築く人を、幸せに。

住まいをつくる。ビルや施設をつくる。街をつくる。
生活を豊かにする建築・建設業は、幸せづくりと例えられます。
私たちは、その幸せづくりをする人たちを、テクノロジーの力で後押ししていきたい。
心からそう考えています。

仕事内容

カスタマーサクセスチームの一員としてセールスチームと連携し、お客様がスムーズにプロダクトを利用いただけるよう、導入支援に関わる業務全般を担っていく方を新たに募集します。

＜具体的な仕事内容＞
■顧客へのスムーズなサービス導入、および立ち上げ～運用に向けた支援
■サービス導入支援に伴うプロジェクトマネジメント

※上記以外の仕事も含め、あなたのご経験・スキル・得意領域・ご希望に合わせて適宜仕事をお任せいたします。

必須要件

下記いずれかのご経験をお持ちの方
　-SaaSプロダクトでのカスタマーサクセスのご経験（1年以上）
　-無形商材の法人営業経験（3年以上）

・自らの目標から逆算した営業戦略/戦術の設計ができる方
・メンバーへのOJT実施経験

歓迎要件

■建設セクターへの理解

求める人物像

【こんな方が活躍できる環境です】
■高い当事者意識を持ち、主体的に業務に取り組める方
■待ちの姿勢ではなく、自ら仕事を創る意識を持つ方
■ベンチャー、スタートアップの柔軟性を受け入れながら行動することができる方
■コスト意識を持ち、常に最適解を模索できる方
■当社事業やその成長性に興味を持ち、自身も着実に成長していきたい気持ちのある方