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カスタマーサクセス(健診システム・ICTを利用した健康関連サービス)|リモート活用可能

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カスタマーサクセス(健診システム・ICTを利用した健康関連サービス)|リモート活用可能 | 株式会社アドバンテッジリスクマネジメント

■■アドバンテッジリスクマネジメントとは■■
・人事が抱える課題を解決に導き企業の成長を支援
・様々な業種のトップ企業への豊富な実績
 契約企業数は3,140社、年間利用者数は483万人超え!
・メンタル/フィジカル/仕事と生活の両立支援の3つの柱で事業を展開
・12期連続増収/業界シェア率No.1/働きがい×働きやすさ8位

■■OURWAY:The Advantage Way■■  
常識に捉われず、市場を創造し、革新します。
常にリーダーシップをとり、自ら変わり続けることで先頭を走り、
生み出した価値と幸せを社会・協力者・従業員と分かち合います。

■■中期経営計画骨子■■
効果につながるプラットフォームとソリューションをより多くの企業に提供し
ウェルビーイング領域における圧倒的地位を目指す

常に時代の流れを先読みし新しいことに挑戦し続けてきた当社。
新たな価値の創造とそのための行動を起こすことへ共感をいただける方はぜひご応募ください!

>>動画でわかるARMはこちらから

業務内容

健診システム・ICTを利用した健康関連サービスを扱うデジタルヘルス推進部にて、法人(人事・総務/健康管理部門)ならびに健康保険組合に対するカスタマーサクセス業務、および一部新規営業をご担当いただきます。

【具体的には】
■法人・健康保険組合への営業活動(主に人事総務部門)
 ・健康診断に関わる業務(受診予約~結果データの一元化、精算等)のアウトソーシング提案
 ・各種交渉および、要望・仕様のヒアリング
 ・社内および顧客またはパートナー各社からの各種問い合わせ対応 など

【組織体制】
デジタルヘルス推進部 健診サービスCS課
部長1名、副部長1名、課長1名、リーダー1名、メンバー7名
中途入社が多く、馴染みやすい環境です。

【募集背景】
ニーズ拡大のため、体制強化

【働き方について】
リモート勤務の頻度は70~80%ほどです。
部内、課内ではオンラインでMTGを実施し、情報共有やコミュニケーションを図っています。

仕事の魅力

1.健康経営/DXなど、社会的意義の高いサービス

本日ポジションでは、顧客企業における健康診断業務(受診予約~結果管理・精算など)のデジタル化を推進します。「健康経営」「ウェルビーイング経営」「人的資本開示」のニーズ拡大に伴い、注目度が高まっている分野であり、顧客企業の従業員の健康支援に貢献できるやりがいのある仕事です。

2. 市場の成長と競争環境、当社ならではの強み

健康経営の重要性が高まり、昨今では業界全体が活性化しています。新規参入企業も増えている中で、より高度なソリューションが求められますが、当社ではフィジカルヘルスにとどまらず、メンタルヘルス・健康経営コンサルティング・両立支援まで幅広く対応している点が強みです。社内の専門チームや他事業部と連携し、総合的な課題解決にむけた多角的なアプローチにより、顧客に寄り添った支援を提供することが可能です。

3.自社社員のウェルビーイング向上、働きやすさの追求

健康経営を推進する企業だからこそ、自社の社員が安心して働き、パフォーマンス向上に積極的に取り組むことができるよう、さまざまな支援を行っています 。リモートワークや時差勤務制度、育児・介護との両立支援、心身の健康増進のための取り組みなど、詳細はHP・採用ページからご覧ください。

求めるスキル

必須要件

◆以下いずれかのご経験のある方
・営業経験3年程度、かつ医療機関や健康保険組合、健診代行機関などでの就業経験があり、健診に関する知見をお持ちの方
・システムの営業経験3年程度

こんな行動ができる方

◆主体的に行動ができる方
◆当社事業領域への興味をお持ちの方
◆当社の価値観・行動規範に共感いただける方、入社後体現いただける方

>>当社の価値観・行動規範はこちらから

職種 / 募集ポジション カスタマーサクセス(健診システム・ICTを利用した健康関連サービス)|リモート活用可能
雇用形態 正社員
給与
年収
450万円 〜 650万円
■残業代は1分単位で支給(基幹職相当の場合には残業代支給無し)
■賞与年2回(6月/12月)
■昇給昇格いずれも年2回
勤務地
  • 153-0051  東京都目黒区下目黒2-1-1 中目黒GTタワー17階
    地図で確認
リモート活用可能
勤務時間
9:00~18:00(休憩時間60分)
休日
毎週土・日曜日及び国民の祝日、リフレッシュ休暇、年末・年始休暇、 年次有給休暇、病気休暇、慶弔休暇、その他弊社の就業規則に定める諸休暇

■年次有給休暇は入社日から付与、日数は入社月によって異なる
■年次有給休暇は全日・半日のほか、時間単位での取得が可能
■病気休暇は年6日間有給にて付与
福利厚生
GLTD、確定拠出年金制度、株式給付信託(J-ESOP)、在宅勤務制度、時差出勤制度、プレミアムワンアワー、産前産後休暇・育児休業、時短勤務制度(小学校卒業まで取得可能)、​​チャイルドプラン休暇・休業制度  (不妊治療のための制度)​、介護休暇・休業、スキルアップ支援制度(資格取得補助)、在宅勤務手当、東京都情報サービス産業健康保険組合加入、自社メンタルヘルスケアサービス利用、カフェテリアプラン
加入保険
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
受動喫煙対策
屋内全面禁煙
キャリア開発/スキル開発
職種別研修、階層別研修、スキルアップ支援制度(資格取得補助)、オンライン学習ツール、キャリア研修、キャリアコンサルティング面談、キャリア相談窓口、キャリア体験研修、メンター制度、キャリアアンケート、社内公募制度、社外留学制度など
その他/各種実績
■育児休業取得
女性社員100%、男性社員66%(2023年度) 
■平均残業時間
13時間(2023年度)
■有給取得率
79.3%(2023年度)  

■厚生労働省 次世代認定マーク「プラチナくるみん」取得
■厚生労働省 女性活躍推進法認定マーク「えるぼし(認定段階3)」取得
■健康経営銘柄2022、2023、2024、2025選定(4年連続)
■健康経営優良法人(大規模法人部門)~ホワイト500~ 2018年より8年連続で認定
会社情報
会社名 株式会社アドバンテッジリスクマネジメント
代表取締役社長
鳥越 慎二(とりごえ しんじ)
設立
1999年3月
資本金
365,964,400円(2020年9月7日時点)
上場金融取引所
東京証券取引所 スタンダード市場
証券コード 8769
本社所在地
東京本社
〒153-0051 東京都目黒区上目黒2-1-1
中目黒GTタワー17階
TEL. 03-5794-3800(代表)
事業内容
〈メンタリティマネジメント事業〉
1.メンタリティマネジメント事業
・メンタルヘルス不調者の予防や発生対応から、エンゲージメント(仕事への熱意度)向上、人材採用・育成支援などポジティブサイドまでを総合的にカバーするプログラム提供
2.健康経営支援事業
・企業の健康経営をサポートする産業保健体制の構築や健康診断業務に関わる支援サービス提供

〈就業障がい者支援事業〉
1.LTD事業
・GLTD(団体長期障害所得補償保険)制度構築、および運用支援

2.両立支援事業
・産休育休や私傷病等による休業者の管理業務支援、および休業者が安心して復職し仕事と両立できる環境づくりを含めた総合プログラム提供

〈リスクファイナンシング事業〉
・各種保険に関する総合的なサービス提供