事業内容
ベルフェイス株式会社は、 自社開発システム「bellFace」 および 蓄積された営業現場のビッグデータ を通じて、数十年もの時間が経っても変革が生まれなかった ”営業”という領域におけるイノベーションを起こしている企業 です。
具体的には、セールス・顧客サポート領域において、テクノロジーを持ち込むことで変革を生み出し、あらゆるビジネスの可能性を広げています。
bellFaceは 電話を使った、オンライン営業に特化した国内シェアNo.1のシステム です(※)。
複雑な設定が一切不要で、ネットが苦手なお客さまにも使いやすく、リリースから 5年でスタートアップから大手企業まで3,000社以上の企業に導入 されています。
◆事業内容
・チームで売上を最大化する国内No.1のオンライン営業システム「bellFace」の開発・販売
・インサイドセールス コンサルティング
・ビックデータ解析及びコンサルティング
※電話とブラウザを組み合わせた遠隔営業システムにおいて「有料契約導入社数」「契約導入事業所数」「契約導入ID数」「営業職が利用したことがあるシステム」の4部門でNo.1を獲得（ショッパーズアイ調査：2020年5月7日時点）
ベルフェイスが実現したい世界
【ベルフェイスのミッション】
『勘と根性の営業をテクノロジーで解放し、企業に新たなビジネス機会をもたらす』
私たちのミッションを達成するためには「本質を捉え、枠を作らず、自由に活躍できる」人材が必要だと考えています。
その場しのぎではなく、物事の本質に迫る。
王道でアプローチしながらも、別のオプションを模索する。
自身の職務領域を限定せず、必要なことには何でもチャレンジできる。
ミッションを達成するためにも、これらの文化やカルチャーを担保し、チャンスに溢れ、自由に活躍できる環境を用意していきます。
“世界数十ヵ国で新たなビジネスを生み出す
セールスプラットフォームをつくる”
また、私たちが掲げるビジョンも、エンジニアリングの力によってプロダクトを磨き上げることで、
実現を目指せると考えています。
そのためには、新たなビジネス機会を創出するためにプロダクトの機能強化が必須です。
加えて、エンタープライズ企業が安心して導入できる基盤づくりを推進することが求められます。
だからこそ、私たちは現在、プロダクトやエンジニアリングに集中できる環境や文化をつくり、漸進的に歩みを進めるプロダクト開発体制を構築し、技術負債の解消や技術戦略の策定に急ピッチで取り組んでいます。
今まさに変わろうとしているベルフェイスが、ミッションやビジョンを達成するためには、私たちの考えに共感して一緒に働いていただける仲間を募集しています。
仕事内容
これまで勘と根性で行われていた営業をデータドリブンに変革していくために、毎月蓄積される数万時間分の動画・音声・書き起こしのテキストデータを活用するためのデータレイク / データウェアハウス構築や PoC （概念実証）実施後のインフラ構築に携わっていただきます。
当社のオンライン営業システム『bellFace』が国内3,000社以上に導入されたことで、これまで世界に存在しなかった「営業現場の生データ」を入手できるようになりました。営業担当が直接お客様と商談している生データを分析し、それによってデータドリブンな組織作りができるとすれば、それが企業にとってどれほどの価値を生むか想像できるでしょうか。
世界が見落としていたラストワンマイル、セールス領域のビッグデータを用いて社会を驚かす様々な価値をパイオニアとして生み出しませんか。
◆具体的な業務内容
・データレイク / データウェアハウス構築
PoC フェイズにおける仮説検証の効率を高めるための動画や音声、営業資料、テキストなどの非構造化データを蓄積するデータレイクと、商談ログや非構造化データを扱いやすくし、分析を促進するためのデータウェアハウスの構築をお願いします。
AWS、GCPのマルチクラウド環境で分析視点での最適化や運用効率化のためのリファクタリング、課題解決のための新技術やサービスの導入など、データ基盤改善のために積極的に取り組んでいただくことができます。
・新プロダクト製品版開発
PoC 完了後、データサイエンティストが実装したアルゴリズムや仕組みを商品化に向けた、安定したデータパイプラインとデータベースの構築をお願いします。最終的には商品として安定稼働させ、より良いプロダクトの改善まで携わっていただきます。
・ML Ops 推進
配属となるData&MLチームのワークフローを組み上げ、それぞれの専門家が得意領域に集中できる環境の実現に取り組んでいます。
現在はAI Platformを導入しNotebookを使ったリソース管理を行っています。よりData&MLチームのパフォーマンスを向上させるために、ML Ops 推進に取り組んでいただきたいと思っています。
◆事業部メンバー
データ分析・AIプログラミングの著書を複数出版したデータサイエンティスト、深層学習分野で学会発表や論文執筆している機械学習エンジニア、国内大手モビリティ企業でのデータ分析基盤構築を担ったデータエンジニアなど、優秀なタレントが集っています。
◆開発方針
お客様や社内からの要望を集約して、プロダクトマネージャーや、時にはエンジニアが仕様を作成しています。
タスクへのアサインは希望ベースのスケジュールと共に行われ、エンジニアはその要件をもとに改めて見積もりを行って期間を設定し、開発を進めていきます。
開発はGitHubを用いたプルリクエストベースで行っており、基本的にすべてのコードに対してレビューを実施しています。
◆開発環境
データ種類：動画、音声、会話書き起こしテキスト、商談ログ、営業資料
言語：Python
インフラ：AWS, GCP
主な利用サービス(AWS)：S3, Data Pipeline, RDS, Elasticsearch
主な利用サービス(GCP)：BigQuery, Composer, GAE, GCE, GCS, AIplatform, Kubernetes (K8s)
ソースコード管理：GitHub
情報共有ツール：Slack
| 職種 / 募集ポジション | データエンジニア（リーダー候補）/プロダクトDiv |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 2020年3月より原則リモートワークを継続中 （ただし、週1日程度の出社の可能性もあり） |
| 募集要件 | ■必須条件 ・GCP利用経験(BigQuery必須) 2年以上 ・SQLを使ったデータ抽出経験3年以上 ・Pythonを用いた開発経験2年以上 └WEBサービス開発経験の場合1年以上 ・AWSを用いたインフラ構築・運用経験1年以上 ■歓迎条件 ・Airflowを用いたワークフロー作成、スケジュール設定、監視の経験1年以上 ・DWHの構築経験 ・MLOpsに興味をお持ちの方 【求める人物像】 ・クラウドネイティブな開発に抵抗がない方 ・ミッション「勘と根性の営業をテクノロジーで解放し、企業に新たなビジネス機会をもたらす」に共感いただける方 ・弊社バリューズに共感いただける方 https://corp.bell-face.com/message/ ※様々な判断基準や評価にも利用しているため、ご自身の価値観に合うかぜひセルフチェックしてみてください。 |
| 7Values について | 「会社とは、同じ価値観を持った人間の集まりであり、“らしさ”がある」と私たちは考えています。創業時から大事にしてきた考え方やスタンスを明文化。事業拡大の試行錯誤を経て、7つに集約されました。 bellFace’s Seven Values 【Three Growth Values】 ■的を絞って一点突破 Focus ■その手があったか!!を捻り出す Think different ■先手を打つ。それが必要となる前に Precede the needs 【 Four Teamwork Values】 ■誠実であれ Be honest ■全員でチームビルディング Team building with everyone ■成功は細部に宿る Success is in the details ■困ったときはお互い様 For friends この7Valuesは、私たちが「こんな人と一緒に働きたい」という基準でもあり、体現するべきことだと考えています。 |
| 労働環境・福利厚生 | ■労働時間 裁量労働制（専門業務型）を適応いたします。 出退勤時刻および日時の労働時間は、法律および36協定の範囲内で、ご自身の裁量で業務状況やミッションに応じご調整いただきます。 ■福利厚生 ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・交通費実費支給（上限規定あり） ・在宅勤務手当（月額3000円） ・残業手当（固定残業超過) ・社員紹介制度 ・大人の部活動（チャリ部、麻雀部、ツーリング部、スポーツ観戦部など） ・ベルカラ制度 『bellFace』を使った商談をカラオケで行った際、費用を経費申請できる制度（1 回 /2,000 円まで） |
| 休日休暇 | ・週休2日制 ・年間休日120日（夏季、年末年始休暇は別で設定） ・年次有給休暇10日間 ・特別休暇（慶弔、産前産後、公傷、交通遮断、罹災、看護、裁判員、妊娠通院） |
| 選考フロー | (1) 書類選考 (2) 面接2~3回 (3) リファレンスチェック (4) 内定 ※履歴書、職務経歴書以外に、GitHub、Qiita、ブログなどあればそちらも参考にいたします。 ※(2)のフェーズで持ち帰り課題をお願いする可能性があります。 ※(3)のあとに別途面接を実施する場合もあります。 ※上記は変更となる可能性もございます。 |
| 受動喫煙対策に関する表示 | 屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 担当 | 採用担当：井元 敦也 メール：recruit@bell-face.com 代表電話番号：03-4400-1826（営業時間9:00~18：00） |
| 会社名 | ベルフェイス株式会社 |
|---|---|
| 代表者 | 中島 一明 |
| 事業内容 | チームで売上を最大化する国内No.1のオンライン営業システム「bellFace」の開発・販売 インサイドセールス コンサルティング ビックデータ解析及びコンサルティング |
| 設立 | 2015年4月27日 |
| 資本金 | 5,059百万円（資本準備金含む） |
| 所在地 | 〒150-6139 東京都渋谷区渋谷二丁目24番12号 渋谷スクランブルスクエア39F |
| 第三者認定規格 | ISO27001 当社ではセキュリティ対策に積極的に取り組んでおり、以下のように第三者による認定を取得しております。 ISMS：認証番号 3748056 |
| 社員数 | 318人(2021年1月時点) |