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【UI/UXディレクター・プロジェクトマネジメント】マーケティング・サイトのUI/UXデザイン企画

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【UI/UXディレクター・プロジェクトマネジメント】マーケティング・サイトのUI/UXデザイン企画 | ビッグローブ株式会社

仕事内容

<当社サービスの入会サイトのUI/UXデザイン、WEBサイト企画/制作ディレクション業務>

当社が提供するWEBサイト/アプリのUI/UXの設計・改善するチームを牽引いただくマネジメントのポジション。
(主に、回線サービスのWEB販売サイト、会員向けマイページ・サポートサイト、会員アプリなど)
契約前・契約後のカスタマージャーニーを描く中で、オンラインの顧客接点を最新のテクノロジーも活用しながら磨き、NPSを向上させながら、解約率の改善、新規獲得率向上に加え、クロスセル・アップセルも促進し、ARPU/ARPA向上を図っていただきます。EFO(Entry Form Optimization)、SEOを実施するために、Google Analytics 360、Jira、Backlog、等のツールを駆使し、高い成果を出せるチームを育成していただきます。

ポジションの魅力、やりがい

オンラインチャネルの強化は、技術革新も早く、ご自身次第でどんどんスキルアップをすることが可能です。お客様の反応をダイレクトに数値で把握することができるため、改善などの効果も実感いただけます。
また、社内で複数部門と連携したプロジェクトにおいてUI/UXデザインの観点からPO(プロダクト・オーナー)としてプロジェクトを牽引していただきます。

〈他社にはない魅力〉

ビッグローブは、お客様の生活に欠かせない通信インフラであるモバイル、光回線、および付帯サービスなど幅広いサービスを提供しています。
長期的にお客様との関係構築を図れるサービスのため、お申込み前~契約~契約後のサポートなど、カスタマージャーニーの全体を俯瞰して意思決定を行うなど、全体最適を目指せる権限を駆使することができます。

応募資格(MUST)

〈スキル〉

・UI/UXデザインの秀でた知識と実践経験(5年以上)※(詳細は以下)
・WEBサイトのディレクション、アクセス解析、改善提案経験
・チームマネージメント経験

※・ファクトに基づくデザイン思考・意思決定を行うことができる
 ・マーケティングチーム・開発チームと協力しながら、UIデザインを考えることができる
 ・カスタマージャーニーマップとペルソナを設定し、ユーザ体験全体を設計できる
 ・プロダクト/成果物の効果を測定分析するためのツール(Google Analytics等)や、複数のデータを分析し見える化するツール(Tableau等)の活用が可能である
 ・仮説検証のサイクルを短期間で回し成果を積み重ねることができる(OODA、PDCA、ABテスト、ユーザテスト等)

・大卒 以上

〈パーソナリティ〉

・モチベーションが高く、前向きで向上心のある方
・社内外の関係者と良好な関係を築き交渉/調整ができるコミュニケーション力を持つ方
・チームとして最大限の成果を上げるために、同じ目標に向かい協業できる方
・当社の事業領域に興味があり、長期にわたり活躍したいと考えている方
・責任感のある方

・望ましい経験・スキル(WANT)

〈スキル〉

・最新のテクノロジーに精通している

〈パーソナリティ〉

・周り協力しながら業務を進められる方



「BIGLOBE Style」ではBIGLOBEの社風や多様な働き方、
イノベーションを生み出すヒントなどをピックアップしています。是非ご覧ください。

職種 / 募集ポジション 【マーケティング・サイト制作】
雇用形態 正社員
給与
月給
■想定年収
【主任】650万円~750万円
【管理職】900万円~1000万円

■給与
【主任以上】基本給:302,600円~ Vワーク(裁量労働)手当: 55,000円 月収:357,600円~
【管理職】月収:500,000円~

■昇給  あり
■賞与:年2回支給(6月、12月)
■主任以上は裁量労働制(7.75時間みなし労働時間)
■服装自由
■副業OK(条件あり)
勤務地
  • 140-0002  東京都品川区東品川4-12-4 品川シーサイドパークタワー
    地図で確認
本社勤務、転勤なし
会社情報
会社名 ビッグローブ株式会社
商号
ビッグローブ株式会社(英文商号:BIGLOBE Inc. )
代表者
代表取締役社長 有泉 健
事業内容
インターネット等のネットワークを利用した情報サービスの提供および、これに付帯または関連する一切の業務
本社所在地
〒140-0002 東京都品川区東品川4-12-4 品川シーサイドパークタワー
従業員数
約500名
主な事業
インターネットの歴史と共に発足したBIGLOBEは、ISP事業を中心に成長し、 光回線やMVNOなど、業界の先駆者としてインターネット事業を拡大しています。
約30年以上にわたる歴史と実績を強みに、個人会員約240万人、法人顧客3,500社に向け、幅広い通信サービスを提供。
サービスを支えるネットワーク構築・自社データセンターとAWSのハイブリット環境・大規模サーバなど、あらゆる事業を自社で開発し、これまで培った経験と柔軟な発想力でインターネットの新しいカタチを創り続けています。
2017年1月には、KDDIグループとなり、両社のアセットを活かしたシナジー創出を目指しています。
職種
[企画]
インターネット接続サービス(固定回線/モバイル)やWebサービスの企画等
[営業]
インターネット接続サービスの販売企画や法人向けクラウドサービスの営業等
[エンジニア]
各種サービスシステムやサービスインフラ(サーバ、ネットワーク、データセンター)の企画・開発・運用等
想定年収
応募条件に記載
昇給
年1回(4月)
賞与
年2回(6月、12月)
勤務時間
所定労働時間帯 9:00~17:45
・フレックスタイム制度(コアタイム10:00-15:00)
 または主任以上は裁量労働制(7.75時間/日 みなし労働時間)
・休憩時間60分(12:00~13:00)
・時間外労働あり(月平均30時間以内)
残業手当
■担当
 あり 残業時間に応じて別途支給
■主任以上(裁量労働制を選択した場合)
 なし みなし労働時間制 7.75時間/日
休日/休暇
■年間休日 125日(2020年度)
毎週土・日曜日、国民の祝日・休日、祝日が土曜日の場合はその振替日、労働祭、年末年始(12/30,31,1/2,1/3)、別に定める2日
■有給休暇
・年次休暇(初年度20日/入社月から利用可能)※
・ファミリーフレンドリー休暇(年間5日/入社月から利用可能)※
※入社月から年度末までの残月数で日数按分
・慶弔休暇
・リフレッシュ休暇(30歳:5日/40歳:7日/50歳:10日)
待遇/福利厚生
■各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合)
■通勤費、および交通費(会社規定に基づき支給)
■退職一時金に加え、確定拠出年金制度有り
(確定拠出年金は希望により前払退職金として受取可能)
■カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度)年間6万円相当
■慶弔金、見舞金
■副業可能(条件有り/実績有り)
子育て/介護支援
■休職制度(育児休職取得率・復帰率 100%)
■短時間勤務制度(実績多数)※
※育児の場合小学校6年生まで1日につき最大2時間短縮可能
■出産時1人につき55万支給
■18歳以下の扶養家族1人につき月5,000円を支給(主任以下に限る)
■在宅勤務制度(育児・介護中の社員に限る)
その他制度
家賃補助制度(29歳までの独身者)、財形貯蓄制度、表彰制度
社員交流イベント
サークル活動、eスポーツ大会、ママ社員主催社内フリマ・ランチ会、他
試用期間
試用期間あり(2か月)
その他
転勤なし
原則服装自由
沿革
1986.4 パソコン通信「PC-VAN」
1995.2 インターネット接続サービス「mesh」
1995.6 コンテンツ販売ポータルCyber Plaza
1996.7 総合インターネットサービス「BIGLOBE」開始
2006.7 NECから分社しNECビッグローブ(株)設立
2014.4 NECグループから独立 ビッグローブ(株)へ
2017.1 KDDIグループへ
受動喫煙対象
就業場所 全面禁煙