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【エンジニア/リーダー】自社業務システム(コンタクトセンター向けシステム)の開発、運用、保守をおまかせします〈プロジェクトのリーダーとしてご活躍頂きます〉

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【エンジニア/リーダー】自社業務システム(コンタクトセンター向けシステム)の開発、運用、保守をおまかせします〈プロジェクトのリーダーとしてご活躍頂きます〉 | ビッグローブ株式会社



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仕事内容

インターネットシステムの企画・開発・運営


・自社コンタクトセンター向けシステム
 クラウドサービスを活用した、お客さま対応のWebシステム

ポジションの魅力・やりがい

社内のCRM(カスタマーサポート向けシステム)を開発しています。現在、業務プロセス改善活動を行っています。オンプレミスの現システムを、クラウドベースの新システムに刷新し、運用コストのコスト削減を実現しています。システム刷新とコスト削減を実現することで会社に貢献する実感を得られ、業務を通じて技術力も確実に上がっていきます。


◇開発手法

  自社コンタクトセンター向けシステム
 開発言語:PHP、JavaScript、Apex、Bash
 フレームワーク:Symfony
 データベース:MySQL
 プロジェクト管理:JIRA
 開発ツール:Git、GitLab
 サーバ環境:Linux、Apache、Salesforce、AWS
 開発手法:オブジェクト指向、アジャイル
 開発ジャンル:コンタクトセンター向けシステム(CRM)

 他社にはない魅力


◆開発手法は自分たちで選択し、変えていくことができます。新しい技術やソリューションを取り入れながら開発する業務を通じて、エンジニアとして日々成長することができます。

◆クラウドサービス(Salesforce)を活用した開発を、内製開発と委託開発を組み合わせて実現しています。また、PHPによるプログラム開発も行い、AWS(Amazon Web Service)も活用しています。

 開発部門の特徴・強み

 学習する組織を目指しています。机上で学んだ先端技術や基礎技術を、手を動かすことで深く理解し、実業務や社内勉強会などを通じて組織に定着させています。開発用に MacBook Pro を提供、必要な技術書はいくらでも購入でき、業務として社外勉強会や有料カンファレンスに参加できます。 約240万人の会員が利用する自主事業の開発部門です。中途採用者であっても裁量権が与えられます。これまでの経験を活かし、理想の開発チームを作り上げてみませんか。

特徴

服装自由、ノートPC+モニタ別途支給、裁量労働、残業30H以内、副業OK(条件あり)、女性エンジニアが在籍、若手歓迎、既卒可、

技術向上、教育体制

【小グループでの自発的な社内勉強会】
 定期的に開催し、新しいことを学ぶ/手を動かす機会を作っています。

応募資格(MUST)

(スキル)

・クラウドサービス(AWS、Salesforceなど)の利用経験または知見
・プログラミング言語のうち、PHPの経験
・新技術の情報収集や実践など、向上心とチャレンジ精神のある方

・高専・大卒以上

(パーソナリティ)

・主体的に行動し、PDCAを意識して進めていける方

 応募資格(WANT)

(スキル)

・システム開発におけるリーダー経験(1年以上)
・データベース経験または知見(MySQL)
・一般的なLinuxサーバの技術
・サーバ、ミドルウェアの設計・構築経験

(パーソナリティ)
・リーダーシップを発揮できる方
・問題意識が高く常に改善視点を持てる方
・企画/開発/インフラなどの役割を超えて、サービスの成功のためにあらゆる課題にチャレンジする方


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TechBlogの紹介

BIGLOBEのエンジニアブログ「TechBlog」では、弊社で活躍するエンジニアが
執筆した記事を掲載しています。
『みんながいるから続けられる。続けられるから成長できる。プログラミング力を磨く部活動のご紹介』
すごいソースコードも登場しますので、ぜひご覧ください。

職種 / 募集ポジション 【エンジニア/リーダー】自社業務システム(コンタクトセンター向けシステム)の開発、運用、保守
雇用形態 正社員
給与
月給
■想定年収:
【担当】550万円~ 
【主任】650万円~750万円
 
■給与
【担当】基本給:252,500円~ 月収:252,500円~
【主任】基本給:302,600円~ Vワーク(裁量労働)手当: 55,000円 月収:357,600円~

■昇給  あり
■賞与:年2回支給(6月、12月)
■主任以上は裁量労働制(7.75時間みなし労働時間)
■服装自由
■副業OK(条件あり)
勤務地
  • 140-0002  東京都品川区東品川4-12-4 品川シーサイドパークタワー
    地図で確認
本社勤務。品川シーサイド駅直通のビルです。
会社情報
会社名 ビッグローブ株式会社
商号
ビッグローブ株式会社(英文商号:BIGLOBE Inc. )
代表者
代表取締役社長 有泉 健
事業内容
インターネット等のネットワークを利用した情報サービスの提供および、これに付帯または関連する一切の業務
本社所在地
〒140-0002 東京都品川区東品川4-12-4 品川シーサイドパークタワー
従業員数
約500名
主な事業
インターネットの歴史と共に発足したBIGLOBEは、ISP事業を中心に成長し、 光回線やMVNOなど、業界の先駆者としてインターネット事業を拡大しています。
約30年以上にわたる歴史と実績を強みに、個人会員約240万人、法人顧客3,500社に向け、幅広い通信サービスを提供。
サービスを支えるネットワーク構築・自社データセンターとAWSのハイブリット環境・大規模サーバなど、あらゆる事業を自社で開発し、これまで培った経験と柔軟な発想力でインターネットの新しいカタチを創り続けています。
2017年1月には、KDDIグループとなり、両社のアセットを活かしたシナジー創出を目指しています。
職種
[企画]
インターネット接続サービス(固定回線/モバイル)やWebサービスの企画等
[営業]
インターネット接続サービスの販売企画や法人向けクラウドサービスの営業等
[エンジニア]
各種サービスシステムやサービスインフラ(サーバ、ネットワーク、データセンター)の企画・開発・運用等
想定年収
応募条件に記載
昇給
年1回(4月)
賞与
年2回(6月、12月)
勤務時間
所定労働時間帯 9:00~17:45
・フレックスタイム制度(コアタイム10:00-15:00)
 または主任以上は裁量労働制(7.75時間/日 みなし労働時間)
・休憩時間60分(12:00~13:00)
・時間外労働あり(月平均30時間以内)
残業手当
■担当
 あり 残業時間に応じて別途支給
■主任以上(裁量労働制を選択した場合)
 なし みなし労働時間制 7.75時間/日
休日/休暇
■年間休日 125日(2020年度)
毎週土・日曜日、国民の祝日・休日、祝日が土曜日の場合はその振替日、労働祭、年末年始(12/30,31,1/2,1/3)、別に定める2日
■有給休暇
・年次休暇(初年度20日/入社月から利用可能)※
・ファミリーフレンドリー休暇(年間5日/入社月から利用可能)※
※入社月から年度末までの残月数で日数按分
・慶弔休暇
・リフレッシュ休暇(30歳:5日/40歳:7日/50歳:10日)
待遇/福利厚生
■各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合)
■通勤費、および交通費(会社規定に基づき支給)
■退職一時金に加え、確定拠出年金制度有り
(確定拠出年金は希望により前払退職金として受取可能)
■カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度)年間6万円相当
■慶弔金、見舞金
■副業可能(条件有り/実績有り)
子育て/介護支援
■休職制度(育児休職取得率・復帰率 100%)
■短時間勤務制度(実績多数)※
※育児の場合小学校6年生まで1日につき最大2時間短縮可能
■出産時1人につき55万支給
■18歳以下の扶養家族1人につき月5,000円を支給(主任以下に限る)
■在宅勤務制度(育児・介護中の社員に限る)
その他制度
家賃補助制度(29歳までの独身者)、財形貯蓄制度、表彰制度
社員交流イベント
サークル活動、eスポーツ大会、ママ社員主催社内フリマ・ランチ会、他
試用期間
試用期間あり(2か月)
その他
転勤なし
原則服装自由
沿革
1986.4 パソコン通信「PC-VAN」
1995.2 インターネット接続サービス「mesh」
1995.6 コンテンツ販売ポータルCyber Plaza
1996.7 総合インターネットサービス「BIGLOBE」開始
2006.7 NECから分社しNECビッグローブ(株)設立
2014.4 NECグループから独立 ビッグローブ(株)へ
2017.1 KDDIグループへ
受動喫煙対象
就業場所 全面禁煙