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オンサイトカスタマーサクセス

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オンサイトカスタマーサクセス | 株式会社ビットキー

ビットキーは、独自に生み出した「本人認証」と「権利移転」を可能にするデジタルキー基盤により事業を展開するスタートアップベンチャーです。

現在は第一弾の事業として、このデジタルキー基盤を搭載したスマートロックデバイスを開発しています。

スマートロック bitlock LITE 製品ページはこちら:https://www.bitkey.life/

仕事内容

自社で展開するデジタルキーサービスのカスタマーサクセスチームのオンサイトカスタマーサクセスとして、顧客と対面でコミュニケーションを取る役割を担って頂きます。弊社製品をご利用いただいている企業さまを中心に業務を行なっていただく予定です。

▼主に以下の様な業務をご担当頂く予定です。
・新規サービスの提案(クロスセルアップセル)
・顧客課題へのヒアリングと課題抽出
・自社製品の提案業務フローの整理
・見込み顧客に対してのアプローチ施策の立案

必須条件

・事業会社での実務経験(3年以上)

推しポイント

・顧客のターゲットが多岐にわたっている領域で、提案型のカスタマーサクセスを設計実行できる

求める人物像

・顧客と直接コミュニケーションを取る仕事をしたい方

メンバーからのメッセージ

世の中にない顧客体験を作り上げるチャンスにご興味のある方、一緒に働きましょう!

職種 / 募集ポジション オンサイトカスタマーサクセス
雇用形態 正社員
給与
応相談
勤務地
  • 104-0031  東京都中央区京橋3−1−1 東京スクエアガーデン14階
    地図で確認
 
会社情報
会社名 株式会社ビットキー
設立年月
2018年5月16日
創業年月
2018年8月1日
事業内容
・次世代鍵ビットキーの企画・開発・運用
・ビットキーを利用したスマートロックの開発・製造・販売・運用
・ビットキーを利用したサービスプラットフォームの企画・開発・運用
役員構成
江尻 祐樹(CEO)、福澤 匡規(COO)、寶槻 昌則(CCO)、細野 恭平(監査役)
所在地
104-0031
東京都中央区京橋3−1−1 東京スクエアガーデン14階