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内勤営業/インサイドセールスメンバー | キャディ株式会社

【ミッション】

発注メーカーと町工場のマッチングをサポートする、世界のインフラを一緒に創るメンバーを募集します。

【仕事内容】

顧客側
+ 顧客とのコミュニケーションを通じた、カスタマーサクセスの実現とプロダクト・サービスの改善
- 顧客ニーズの理解と、提供できる製品・条件の提案
- 自動見積もりのできないものについては、外部リソースを活用しつつ見積もり
- 顧客へのフォローアップと受注のための調整や失注理由の吸い上げ
- オペレーション改善
 - カスタマージャーニーの構築・PDCA
 - 顧客ニーズのプロダクトへのフィードバックとサービス改善

パートナー側
+ パートナーとのコミュニケーションを通じた、パートナーサクセスの実現とQCD及びプロダクトの改善
- パートナーの特徴や、関係構築の優先順位を踏まえた自動パートナー選定ロジックの改善
- パートナーとのやり取りで出たインサイトの、パートナー構築戦略への反映
- 製品製作の要望に関する、顧客とパートナーの意図のヒアリング・調整
- QCD(品質、価格、納期)向上のための分析及び仕組み作り
- オペレーション改善
 - パートナージャーニーの構築・PDCA
 - パートナーニーズのプロダクトへのフィードバックとサービス改善

【募集要項】

◆MUST
・学習意欲、成長意欲
・実務の中で相手の課題や要望に応えた経験
・(小さくても)業務の改善案を提案し実行した経験
・複数の作業を同時にこなす力(マルチタスキング力)
・実務でのPC利用経験(レベル問わず)
◆WANT
・営業の業務経験(外勤/内勤や業界/サービス内容問わず)
・加工品調達・生産管理、受発注や納期調整の経験
・製造業・専門商社における営業事務の経験
・受発注管理の経験
・図面読解能力
◆マインドセット
・弊社の理念に強く共感できる方
・効率的に物事を改善していくことが出来る方、改善することに意欲がある方
・学習意欲が高く、新しいことを学ぶことが好きな方
・チームで共有し協力しあっていくことが好きな方
・変化を楽しめる柔軟性のある対応ができる方
・目標達成の意欲が高く、結果にこだわれる方 

【ポジションのやりがい】
◆裁量の大きさ
・営業組織のKPIの設定から議論に参加いただき、積極的にリードいただきます。
・オープンでフラットな組織なため、いい改善案は誰のアイデアであってもすぐに取り入れ、実行します。
◆顧客対応・加工会社対応によるコミュニケーション力の習得
・様々な業態・規模のお客様のお電話対応などをしていただくため、多様なお客様に対応できるコミュニケーション力を習得可能です

職種 / 募集ポジション 内勤営業/インサイドセールスメンバー
雇用形態 正社員
給与
年収
※経験・スキル・年齢を考慮の上、決定します。
※月45時間のみこみ残業代を含む。超過分は別途支給します。
※試用期間3ヶ月(待遇に変更はありません)
勤務地
 
福利厚生
・交通費支給(原則3万円まで)
・残業手当
・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・1on1制度
・メンター制度
・Caddi Monthly Award
・書籍購入サポート
・月次締め会 
・外部研修サポート
・スナック・ドリンクフリー
・Good practice sharing
・出産祝い金 (お祝い金として10万円を支給します。)
・チームランチ制度 (週1回はチームでのランチ代を会社が全額支給いたします。)
勤務時間
原則9:00~18:00(休憩60分)
雇用形態
正社員
※経験・スキル・年齢を考慮の上、決定します。
※月45時間のみこみ残業代を含む。超過分は別途支給します。
※試用期間3ヶ月(待遇に変更はありません)
休日・休暇
◆年間休日120日以上
◆完全週休2日制(土・日)+祝日
◆年末年始休暇、ゴールデンウイーク、慶弔休暇
◆有給休暇(入社半年後、10日間付与)
会社情報
会社名 キャディ株式会社
代表取締役
加藤 勇志郎
資本金
10.9億円(資本準備金含む)
従業員
20名
所在地
東京拠点:〒130-0005 東京都墨田区東駒形2丁目22-9
関西拠点:〒661-0965 兵庫県尼崎市次屋3-14-19