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CS部長候補

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CS部長候補 | キャディ株式会社

【ミッション】

コミュニケーションを通じて、発注メーカーと町工場のマッチングをサポートし、120兆円の巨大産業の発展を支援するCS部長候補を募集します。

【仕事内容】

・CS組織の立ち上げ、マネジメント
・オペレーション企画、構築
・KPI設計、マネジメント
・サービス改善
・その他、全社戦略やプロジェクトなど

【募集要項】

◆MUST
・CSの立ち上げ、マネジメント経験
・社会貢献・社会課題解決への意欲
・オペレーション構築経験
・10人以上の組織マネジメント経験

◆WANT
・事業開発経験
・戦略人事経験
・拠点立ち上げ、拠点長経験

◆マインドセット
・弊社の理念に強く共感できる方
・学習意欲が高く、新しいことを学ぶことが好きな方
・変化を楽しめる柔軟性のある対応ができる方
・目標達成の意欲が高く、結果にこだわれる方
・フットワーク軽くアクションを取れる方 

【ポジションのやりがい】

◆ゼロベースでのグロース戦略策定
・CS組織について、ゼロからKPI設定、チームマネジメント、仮説検証をお任せいたします。
・体制構築、KPI設定、オペレーション企画など全体を統括いただきます。
・オフショアや地方拠点づくり、オペレーションシステムの開発など0ベースで仕組みの構築を検討いただきます。

◆CSに留まらない全社貢献
・経営幹部候補として、全社組織のKPIの設定から議論に参加いただき、積極的にリードいただきます。
・顧客の生の声をプロダクト開発にフィードバックしていただくため、エンジニアと共にプロダクトを創り上げる経験ができます。

◆大きな社会課題解決への直接的貢献
・発注メーカー、パートナー工場双方の経営改善につながる受発注プラットフォームのグロースにコミットいただきます。
 -平均で25%コスト改善を生み出すなど、中小企業をはじめとした発注メーカーの発展に寄与できます。
 -黒字保証された案件を提供することで、パートナー町工場は収益の改善につながります。

職種 / 募集ポジション CS部長候補
雇用形態 正社員
給与
年収
※場合によってはストックオプションを付与
※月45時間のみこみ残業代を含む。超過分は別途支給します。
※昇給:半期ごと
勤務地
 
福利厚生
◆交通費支給(原則3万円まで)
◆残業手当(固定時間分を超過した場合、別途支給)
◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆オフィス内禁煙・分煙
◆育産休制度
◆リフレッシュ休暇
◆結婚休暇&お祝い金
◆出産休暇&お祝い金
◆忌引き休暇
◆看護・介護休暇
◆短時間勤務制度
◆特定条件下でのリモート勤務
◆ベビーシッターサポート
◆人間ドック
◆インフルエンザ予防接種
◆オフィスドラッグ
◆健康診断・婦人科検診費用負担
◆引っ越し補助金
◆スナックドリンクフリー
◆希望スペックのPC、ディスプレイ支給
◆書籍購入制度
◆語学学習支援
◆モノづくり体験
◆外部研修サポート
◆1on1・メンター制度
◆CADDi Award
◆卓越支援
◆部活動制度
◆一丸オフサイト合宿
◆月次飲み会
◆週次全体MTG
◆チームランチ制度
◆組織健康度の継続的な改善
勤務時間
原則9:00~18:00(休憩60分)
雇用形態
正社員
※経験・スキル・年齢を考慮の上、決定します。
※試用期間3ヶ月(待遇に変更はありません)
休日・休暇
◆年間休日120日以上
◆完全週休2日制(土・日)+祝日
◆年末年始休暇、ゴールデンウイーク、夏季休暇、慶弔休暇
◆有給休暇(入社後3日間、半年後10日間付与)
会社情報
会社名 キャディ株式会社
代表取締役
加藤 勇志郎
資本金
10.9億円(資本準備金含む)
従業員
50名
所在地
東京拠点:〒111-0051 東京都台東区蔵前1-4-1(総合受付3F)
関西拠点:〒531-0061 大阪府大阪市北区長柄西2-10-13