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【業務委託】小売業界のDXを加速させ、顧客体験を創出するPdM経験者を募集!

  • (業務委託)DIGITALIO リテールDX事業本部 PdM
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【業務委託】小売業界のDXを加速させ、顧客体験を創出するPdM経験者を募集! | 株式会社CARTA HOLDINGS

CARTA HOLDINGS について

人の想いで、人と未来の可能性を、拓いていく。
わたしたちCARTA HOLDINGSは進化推進業です。

CARTA HOLDINGS(カルタホールディングス)は、サイバー・コミュニケーションズとVOYAGE GROUPの経営統合により誕生し、現在は東証プライム市場に上場しています。
The Evolution Factory」をミッションに掲げ、デジタルマーケティングとインターネット関連サービスの2つの領域で事業を展開しています。それぞれ事業領域やステージの異なる約20社の子会社を擁しており、その規模も10名程から650名以上と多様です。約1,500名の多様な価値観を持つ社員が知見と経験を活かし、日本の産業と社会の進化に貢献しています。
持続的な成長と企業価値向上に注力する一方で、発展途上の企業としても挑戦し続けています。

CARTA HOLDINGSについてまとめた採用説明資料は、 こちら からご覧いただけます。

事業概要

株式会社DIGITALIO株式会社デジクルと事業提携しており、リテールDX事業本部ではDIGITALIO社での業務の中で、株式会社デジクルの事業に携わって頂きます。

リテールDX事業部では店舗運営事業者が顧客向けに提供するサービスの企画・開発から運営支援を行い、集客・売上向上の支援を行っております。

ネットスーパーやキャッシュレス、セルフレジやデジタルチラシなど、日本で大きな変革が起ころうとしている実店舗・オフラインの現場で、顧客体験を再定義しCX・DXを実現することがミッションです。

業務内容

▼概要

デジタルを活用したサービスの企画・構築・提供を通じて新たな顧客体験を創出し、店舗運営企業の集客・売上の向上支援

【サービス一覧はこちらから確認ください】

▼詳細

顧客小売企業のデジタル顧客接点の活用を支援すべく、自社ソリューション強化のためのニーズ抽出・要件設計・開発・改善を一貫してリードして頂きます。

  • 小売企業の事業課題を解決する自社ソリューションの企画・ニーズ検証・要件整理・開発issueマネジメント
  • リリース後のKPI設定、解析、提案、改善のPDCAサイクルの実施
  • セールスやカスタマーサクセス担当、パートナー企業と連携した新サービス・機能の検討
  • 上記をメインミッションに置きながら、少数組織のため役割を限定せず関わる領域を広げていただけます。

▼導入事例

▼想定されるキャリアパス

チームマネージャーや、事業責任者 など

▼本ポジションでのやりがい

  • ふだんから買い物に行く・よく知るお店のサービスを自分で手掛け、ユーザー体験をデザインすることが出来る
  • 大手チェーンストアやブランドの新規ユーザー獲得からロイヤリティ向上、エンゲージメントの醸成に携われる
  • 0→1フェーズに携わり、事業・組織の急成長を目指せる
  • 顧客との距離が近く、自分たちで作ったサービスで課題解決に貢献できる

▼利用するツール

  • Notion
  • figma
  • Slack等

募集背景

リテールDX事業部は走り出してまだ3年程ではありますが、時流の後押しにより小売業界のDXニーズが高まっており、多くのお客様にご利用いただいています。

そのニーズに応えサービス提供の総合力を上げていくためプロダクトチームを強化すべく、プロダクトマネージャーの人員募集を開始しました。

組織構成

DIGITALIO全体 約80名

  • リテールDX事業部 25名
    • フィールドセールス:4名
    • カスタマーサクセス:1名
    • PdM:5名
    • マーケティング&PR:3名
    • エンジニア:7名 など

メンバーインタビュー

応募資格

▼必須スキル

  • プロダクト開発にPdMとして関わった経験2年以上

▼歓迎スキル

  • 新規サービスの立ち上げ経験
  • プロダクト戦略・ロードマップの策定・遂行の経験
  • プロダクトの利用データ解析、提案、改善の経験
  • プロダクトチームのマネジメント経験

▼求める人物像

  • 物事を自分事化し達成するためにコミット出来る方
  • ホスピタリティが高い方、チームで仕事をするのが好きな方
  • 社内外のステークホルダーとのコミュニケーションが得意な方
  • 数字に基づいた課題抽出から打ち手を考え実行出来る行動力がある方
  • 既存の概念にとらわれず、課題の本質に向き合い、それに対する打ち手を考えることができる方

選考フロー

書類選考&面接 プロダクトマネジメントリーダー

環境への投資

  • 席: 自席もありますが、それ以外にも仕事できる場所が豊富にあります
  • リモート: 急な用事や災害時など、柔軟に働くことが可能です
職種 / 募集ポジション (業務委託)DIGITALIO リテールDX事業本部 PdM
雇用形態 業務委託
給与
応相談
勤務地
  • 105-5536  東京都港区虎ノ門2-6-1 虎ノ門ヒルズ ステーションタワー 36~38階
    地図で確認
 
受動喫煙対策
喫煙室設置
会社情報
会社名 株式会社CARTA HOLDINGS
設立年月日
1999年10月8日
代表者
代表取締役 社長執行役員 宇佐美 進典
従業員数
1,526名(2022年12月末時点)
本社所在地
〒105-5536  東京都港区虎ノ門2-6-1 虎ノ門ヒルズ ステーションタワー 36~38階