仕事内容
Salesforce導入企業に常駐してサポートを行っていただきます。
ご依頼内容は顧客によってご要望はさまざまですが、以下のようなお仕事がメインです。
・顧客にSalesforceの使い方で悩んでいることをヒアリング＆カスタマイズ
・Salesforceの使い方について、社員からの問い合わせ対応
・Excelのデータを加工して、Salesforceにデータ移行
・Salesforce導入時のサポート
Excelが得意な方や、いままでのお仕事で業務の効率化を考えて工夫されてきたご経験がある方にぴったりのお仕事です！
Salesforce未経験の方も3ヶ月でプロフェッショナルとしてご活躍いただけるように
充実の研修をご用意しています。
研修の流れ
入社1ヶ月〜2ヶ月目：Salesforceの基礎資格を取得
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Salesforceの認定アドミニストレーター、認定プラットフォームアプリケーションビルダー2つの資格取得を目指します。
サークレイスでは、Salesforceの認定トレーナーが3名おり、中にはSalesforceからMVPを受賞しているトレーナーも在籍しているので、質の高いトレーニングを受講できます。
入社3ヶ月目：実践を想定したトレーニング
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実際の業務を想定して、Salesforceをカスタマイズし、機能や使い方をプレゼンテーションできるレベルまで実践的に学びます。
実践型でじっくり勉強に取り組めるので、自信を持ってアドミニストレーターとしてデビューできる環境です。
Salesforceカスタマーサクセスとしてご経験を積んだ先には、メンバーのマネジメントや、コンサルタントなど様々なキャリアを描くことが可能です。
この仕事のやりがい
未経験から、ITスキルを身につけることができます。
学んだスキルや知識で、顧客の課題を解決できた時のよろこびはひとしおです！
| 職種 / 募集ポジション | 【正社員登用あり】Salesforceカスタマーサクセスコンサルタント |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 契約期間 | 3か月ごとに更新予定 正社員への登用あり ※スキルによって正社員からスタートいただく可能性もあります |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 23区都心部を中心としたクライアント先またはリモートワーク（アサインされる案件によって変更となります） |
| 休日休暇 | 完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始休暇 有給休暇、慶弔休暇 年間休日122日 |
| 勤務時間 | 9:00〜17:30（実働7時間30分） ※担当するクライアントによって異なります（8時30分や10時始業のクライアントにもアサインの可能性があります） ※残業10〜20時間程度 |
| 待遇・福利厚生 | ・社会保険完備 （雇用・労災・健康・厚生年金） ・資格取得支援制度 ・セーフティーネット（カウンセラー等への悩み相談） ・定期健康診断 ・ベネフィットステーション利用可 |
| 必須のスキル・ご経験 | ◆学歴不問 ◆IF・VLOOKUPなど関数を使用して資料を一人称で作成できる方 ◆ビジネスメール等の基本的なビジネススキルをお持ちの方 ◆技術のキャッチアップの為の学習が苦にならない方 ◆社会人経験2年以上 |
| 優遇されるスキル・ご経験 | 【あると望ましい経験・能力】 ◇業務の中で改善提案をした経験 ◇分からない事でも自分なりに調べて解決に繋げた経験 |
| こんな方に向いてます | ◇より良いものを作り上げていきたい方 ◇IT業界で新しいチャレンジをしたい方 ◇新しいサービスをいち早く取り入れたい好奇心旺盛な方 ◇お客様からの「ありがとう」がモチベーションに繋がる方 |
| 選考ステップ | 書類選考 ▼ 1次面接 + OAスキルテスト [オンライン] ▼ 2次面接 [対面またはオンライン] ▼ 内定 ※選考ステップの中で適性検査を実施させて頂きます ※ご応募から内定まで最短2週間程度を想定しています |
| 会社名 | サークレイス株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2012年11月1日 |
| 資本金 | 4億127万円（2024年6月30日現在） |
| 社員数 | 296名（2024年3月31日現在） |
| 代表者 | 代表取締役会長兼社長 佐藤 スコット |
| 事業内容 | ・DX（デジタルトランスフォーメーション）に関するコンサルティング ・ICTを活用した業務改善に関するコンサルティング ・SaaS製品（AGAVE）の開発、販売 ・クラウドソリューション（Salesforce, Anaplanなど）の導入における設計から開発、さらに定着化、保守・運用サポートまでのワンストップサービスの提供 |