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QAディレクター|上場準備中、シリーズC 働き方改革をテクノロジーから支援するサービス

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ClipLine株式会社 の求人一覧

QAディレクター|上場準備中、シリーズC 働き方改革をテクノロジーから支援するサービス | ClipLine株式会社

ClipLineについて

 日本国内・海外に多店舗を展開している企業向けにClipLineという、動画 x タブレットを活用したサービスマネジメント・プラットフォームを提供しています。
ClipLineとは、数秒~数分の長さの動画(クリップ)を活用した、多店舗展開向けのサービスマネジメント・プラットフォームです。多店舗展開をするサービス業の従業員教育から、好事例の横展開、臨店チェックなどスーパーバイジングのデジタル化に至るまで、サービスマネジメント全般にご活用いただいております。
「見て学習」「実際にやってみる」「フィードバックしてもらう」という従来のOJTを、動画形式のコミュニケーションを通じてデジタル化することを可能にしました。
2014年10月にサービスを開始し、吉野家、日本ケンタッキー・フライドチキン、高島屋といった外食・小売企業の導入から始まり、現在では介護福祉・薬局・ヘルスケアなど幅広い分野で活用されるようになりました。財務効果実績として、基礎教育の均質化による顧客満足度向上を反映した売り上げアップ、離職率を3分の1に削減、新人教育の時間短縮などがあります。
2020年5月31日時点で約8,500店舗、18万人以上に利用されています。

 企業について

 2013年7月に設立、2014年にサービス提供を開始し、毎年、多くの新規ご利用者様にご活用いただいております。それに伴い従業員数も徐々に増加しており、昨年比2倍の50名程度まで増員し今後も積極的に組織を拡大していく予定です。

2018年には第3回HRテクノロジー大賞(経済産業省後援)も受賞し、今後もサービス業の生産性向上に貢献し続けてまいります。

社員情報

社員のインタビューをこちらからお読みください。

CM・コンセプトムービー

【本部と現場を近づける】 ClipLine

【解説】ClipLineは、双方向の動画コミュニケーションにより、本部から現場への教育コンテンツ配信や、サービスの再現性を担保するためのレポート投稿、現場間のベストプラクティス共有にご活用いただける、サービス・マネジメント・ツールです。

WEBドラマ『店長のありふれた店仕舞い』

【解説】高騰する人件費。止まらない大規模閉店の波。
人の手による調理、顔の見える接客が強みである飲食業が、苦境に立たされている。
業界を取り巻く変化を肌で感じながら、頑張っている人がいる。
そんな人々の働く日々に、寄り添って描いたWEBドラマ。

募集背景

当社プロダクトはサービス開始からちょうど5年、累計10億円超の資金を調達し、いわば第二創業期。現在、プロダクトをダイナミックに改変、拡張しているアグレッシブなモノづくりフェーズにあります。19年初旬に大手IT企業からプロダクトマネージャーを迎え、オフショア含めた開発を加速しています。

産業におけるサービス業の比率は年々高まっていますが、外食、医療・介護、小売・卸、金融機関等、非常に多くの『技術習得』が必要とされるサービス業界では、教育対象となる従業員数も多く、人材の入れ替わりも激しいことでマネジメントを困難にしています。
弊社では多くのクライアントや投資家に支えられながら、サービス業の課題解決に向けて前進し、生産性向上や働き方改革に貢献していきます。

業務内容

・品質管理計画や開発プロセス含めた全体テスト計画の策定
・開発チームとの調整、品質マネジメント、課題進捗管理
・開発段階及びリリース後の障害分析・品質分析結果のフィードバック作成

開発環境

・クラウドサービス:AWS, GCP
・開発言語:Ruby, Python, JavaScript, Objective-C, Swift, bash
・フレームワーク:Ruby on Rails, React
・サーバ環境:CentOSまたはDocker
・データベース:PostgreSQL
・KVS:Redis
・プロジェクト管理:JIRA
・コミュニケーションツール:Slack
・自動化ツール:Ansible

配属部署(プロダクト開発部)の構成

・プロダクトマネージャー 1名
・プロジェクトマネージャー 1名
・QA 3名
・エンジニアリングマネージャー 1名
・フロントエンドエンジニア 4名
・サーバーサイドエンジニア 1名
・インフラエンジニア 1名
・UXUIデザイナー 1名

必須(MUST)

・ソフトウェアのテスト設計経験
・テストディレクション経験
・開発プロセスを含めたプロセス改善経験

歓迎(WANT)

・テストエンジニア経験
・テストツールの使用経験
・JSTQB、IVEC等の資格を所有している方
・開発プロセス及びテストプロセスの課題を分析し、プロセス改善の実行経験
・新たなテスト手法確立や自動化の検討など検証業務の改善推進経験

求める人物像

・「コツコツ」「堅実」「粘り強く」というキーワードに共感する方
・最新技術のキャッチアップに意欲がある方
・自社サービス改善に熱量を持って取り組む意欲のある方

エンジニアチームの特徴

・レガシーコードを改善しつつ、DDDを採用した次の10年を闘える堅牢なアーキテクチャーを目指して開発をしています。
・勉強会を定期的に行ってチームの技術の底上げをしています。
・コード のピアレビューを必須にしてコードの品質向上 & 知識の共有しています。
・個人個人が意見を求められる環境です。
・ディレクターから提示される大まかな仕様をもとにディレクター、デザイナー、エンジニアがディスカッションをしながら詳細を詰めていきます。
・ユーザーのアクティビティなど各種KPIは社内の誰もがアクセスできる状態になっているので、それをもとにエンジニアが自ら考え企画を提案することもできます。

エンジニアが働きやすい会社を目指して

・全ての業務を、ご自宅などリモート環境で遂行可能です。(フルリモートワークの試行中)
・技術に関する知見共有が活発。各エンジニアが社内勉強会やイベントで積極的にアウトプット/学習を行っています。
・出社時でも作業中はヘッドホンで音楽を聴けるなど、みんな自由なスタイルをとっています。
・開発マシン、ディスプレイ、キーボードなどはお好みのデバイスが会社から支給されます。

労働条件

雇用形態:正社員
フレックスタイム制:コアタイム 11:30~16:30 1ヶ月労働清算制
(1日の標準労働時間 8時間 標準勤務時間 9:30~18:30 )
通勤交通費: 全額支給(ただし5万円を上限として支給)
休日休暇:土日祝日、有給休暇、年末・年始休暇(5日間)、特別休暇(慶弔、感染症罹患時取得可)
昇給:年2回(3月、9月)
※3月末から、全従業員が在宅勤務をしています

福利厚生


・社会保険:健康保険(関東ITソフトウェア健保)、厚生年金保険、労災保険、雇用保険
・有給休暇:初年度20日(内入社日に5日付与 2年目16日~最大20日)
・育休制度:産休・育休取得から復帰実績あり/男性も複数取得実績あり(在宅勤務と育児との両立可能)
・リモートワーク手当:1万円/月
・学習支援制度(セミナー参加や書籍購入等に5,000円/月を上限として)
・入社時に希望のスペックのPCを貸与
・勉強会制度(外部講師や社内スペシャリストから学べる)
・部内飲み会補助
・社内レク(BBQ・納涼会・クリスマスパーティー等)
・ClipLine導入企業のサービス利用に対して、補助支給
・リクルーティング会食費補助
・社員紹介制度(紹介により入社に至った方の年収10%) ※10万円未満切り上げ
・新入社員ウェルカムランチ補助(会社全体・部署別)

喫煙環境

オフィス内全面禁煙

職種 / 募集ポジション QAエンジニア
雇用形態 正社員
給与
年収
※想定年収には月45時間分の固定残業代を含む
※上記は参考想定年収です。実際には経験とスキルに応じて決定いたします。
勤務地
 
会社情報
会社名 ClipLine株式会社
会社概要
【設立年月日】2013年7月11日
【代表者】代表取締役社長 高橋 勇人
【資本金】1億円(2019年8月末時点・資本準備金含む)
【従業員数】52人 (2019年8月31日現在)
【本社所在地】東京都港区芝4-13-3 PMO田町東5階
【事業内容】デジタルソリューション事業「ClipLine(クリップライン)」の開発・運営
社員情報
社員インタビュー
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