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新規開拓|エンタープライズセールス【20年8月、5億円の資金調達】大手サービス業を中心としたB2B向けマネジメント支援サービス

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新規開拓|エンタープライズセールス【20年8月、5億円の資金調達】大手サービス業を中心としたB2B向けマネジメント支援サービス | ClipLine株式会社

ClipLineについて

ClipLineは、数秒~数分の長さの動画(クリップ)を活用した、多店舗展開向けのサービスマネジメント・プラットフォームです。多店舗展開をするサービス業の従業員教育から、好事例の横展開、臨店チェックなどスーパーバイジングのデジタル化に至るまで、サービスマネジメント全般にご活用いただいております。

「見て学習」「実際にやってみる」「フィードバックしてもらう」という従来のOJTを、動画形式のコミュニケーションを通じてデジタル化することを可能にしました。
2014年10月にサービスを開始し、吉野家、高島屋など外食・小売企業の導入から始まり、現在では介護福祉・薬局・ヘルスケアなど幅広い分野で活用されるようになりました。財務効果実績として、基礎教育の均質化による顧客満足度向上を反映した売り上げアップ、離職率を3分の1に削減、新人教育の時間短縮などがあります。

産業におけるサービス業の比率は年々高まっていますが、非常に多くの『技術習得』が必要とされるサービス業界では、教育対象となる従業員数も多く、人材の入れ替わりも激しいことでマネジメントを困難にしています。
当社のミッションである「できる」をふやすは主に大手サービス業の経営課題解決を主軸に、市場規模30兆円のサービス産業市場の生産性改革を推進していく事業です。
弊社では多くのクライアント、投資家、そして役員・従業員に支えられながら、課題解決に邁進し、今後もサービス業の生産性向上や働き方改革に貢献してまいります。

 企業について

2013年7月に設立、2014年10月にサービスを開始し、吉野家、髙島屋といった外食・小売企業の導入に加え、現在ではSOMPOケア、レデイ薬局といった介護福祉・薬局・ヘルスケアなど幅広い業界でも活用されるようになりました。また、新型コロナウイルス感染症対策として、東京都の感染症対策コンテンツの制作など公共部門との連携や、東京ヴェルディおよびスカイライト・コンサルティングとの協働によりプロサッカー選手によるトレーニング動画を制作しスクールで展開するなど、社会的意義のある教育に関与する局面も増えてきております。2021年4月末時点では約1万5千店舗、22万人以上の従業員の方々にご利用いただいております。

導入済みクライアントにおいては、基礎教育の均質化による顧客満足度向上と売上のアップ、離職率の大幅な削減、新人教育の時間短縮などの財務効果がでております。最近ではメディア露出の増加やオンライン自社イベントの開催による集客やリード獲得を行っており、全国に店舗や拠点をもつ大手のクライアント数が急激に増加しています。日々、変化するビジネス環境のなかで成長を求められる我が国のサービス業の、課題解決と事業成長の実現を支援するのが私たちの役割です。

2018年には第3回HRテクノロジー大賞(経済産業省後援)を受賞、2020年には東洋経済の『すごいベンチャー100 2020年版』に選出されるなど、昨今の市況の大変化にかかわらず躍進を続けるDX銘柄としての注目度も高まっています。

2020年8月、総額5億円の資金調達を実施しました。調達した資金をもとに組織体制を強化し、開発・機能強化や営業・マーケティングの拡大を進めています。

社員の声を多数公開しています

社員のインタビューをこちらからお読みください。

CM・コンセプトムービー

【本部と現場を近づける】 ClipLine

【解説】ClipLineは、双方向の動画コミュニケーションにより、本部から現場への教育コンテンツ配信や、サービスの再現性を担保するためのレポート投稿、現場間のベストプラクティス共有にご活用いただける、サービス・マネジメント・ツールです。

ミッション

当社のミッションは、「できる」をふやす。主に大手サービス業の経営課題解決を主軸に、市場規模30兆円のサービス産業市場の生産性改革を推進いただきます。

業務内容

~短期~
主に大手企業向けに当社の提供する製品の導入提案活動を推進いただきます。
・顧客の経営層・責任者・実務者との関係構築をしながら、顧客特性・事業内容の理解を深め、経営課題を把握し、適切なソリューションを提案
・サービスマネジメントのDX(デジタルトランスフォーメーション)の視点から、当社コンテンツ・コミュニケーション部と連携し、コンテンツを提案
・お客様との交渉、見積、契約、社内外のステークホルダーと各種調整
・案件スタートからオンボーディングするまでのプロジェクトコーディネートを実施
・バリューアップ施策の設計(例:重点施策の設定、マネジメントサイクルの構築、教育カリキュラム設計など)
・施策の実行に向けた運用設計

組織は少数精鋭ですので、マーケティング、インサイドセールス、フィールドセールスとB2B事業における様々なミッションにも触れていただく予定です。

~中長期~
早期に成果を出していただき、セールス組織の中核となる業務をお任せしていきたいと考えています。
・営業戦略の立案
・業績管理
・メンバーのマネジメント/育成
・エンタープライズセールス部のリクルーティング

ご希望や適性に応じて、新規事業の立ち上げ、他部署のマネージャー等からのアサインが発生することがあります。

キャリアパス

・ 大規模クライアント特化の政策を堅持します。日系、外資系を問わず、日本を代表するナショナルチェーン企業のアカウント営業として役割に応じて売上予算を担当します。
・ 職位が上がれば、メンバーを率いて、チームでの売上予算達成を目指します。
・ マネジメントとしてのキャリアパスおよび、ソリューションセールス、マネジメントコンサルタントへのキャリアパスも切り開くことが可能です。

執行役員 エンタープライズ営業部 部長
執行役員 エンタープライズ営業部 部長

必須(MUST)

・法人営業経験3年以上
・ITツールもしくはクラウドサービスの営業経験

歓迎(WANT)

・大手サービス業向けの法人営業経験
・スタートアップ企業での就業経験
・コンサルティング営業もしくはコンサルタントとしての業務経験

求める人物像

・自身の業務範囲を限定せず、仕事を成長機会と捉えて一緒に進んで頂ける方
・変化に抵抗がなく、常により良い方法
・アプローチを追い求められる方
・コミュニケーション能力が高く、人との対話が得意な方

当社で働く魅力

最も苛烈な環境変化で成長を求められるサービス業の課題解決と成長の実現を支援するのが私たちの役割です。
社内にはコンサルティングや映像制作、プロダクト開発などの専門チームがあり、それらの異なるバックボーンのプロフェッショナル達とこれまで世の中になかったサービスを生み出していく楽しさを分かち合える方に参画いただけることを楽しみにしています。

労働条件

雇用形態:正社員
フレックスタイム制:コアタイム 11:30~16:30 1ヶ月労働清算制
※1日の標準労働時間 8時間 標準勤務時間 9:30~18:30
※全従業員が在宅勤務・リモートワークをしています
※在宅勤務・リモートワーク方針のもと、コアタイムを一時廃止しています
通勤交通費: 全額支給(ただし5万円上限)
休日休暇:土日祝日、有給休暇、年末・年始休暇(5日間)、特別休暇(慶弔、感染症罹患時取得可)
昇給:年2回(3月、9月)

福利厚生

・社会保険:健康保険(関東ITソフトウェア健保)、厚生年金保険、労災保険、雇用保険
・有給休暇:初年度20日(内入社日に5日付与 2年目16日~最大20日)
・育休制度:産休・育休取得から復帰実績あり/男性も複数取得実績あり
・リモートワーク手当:1万円/月
・学習支援制度(セミナー参加や書籍購入等に5千円/月を上限として)
・勉強会制度(外部講師や社内スペシャリストから学べる)
・部内飲み会補助
・社内レク(BBQ・納涼会・クリスマスパーティー等)
・ClipLine導入企業のサービス利用に対して、補助支給
・リクルーティング会食費補助
・社員紹介制度(紹介により入社に至った方の年収10%) ※10万円未満切り上げ
・新入社員ウェルカムランチ補助(会社全体・部署別)

喫煙環境

屋内原則禁煙(喫煙室設置)

職種 / 募集ポジション フィールドセールス
雇用形態 正社員
給与
年収
※想定年収には月45時間分の固定残業代を含む
※上記は参考想定年収です。実際には経験とスキルに応じて決定いたします。
勤務地
  • 141-0031  東京都品川区西五反田7-22-17 TOCビル7階 20号室
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会社情報
会社名 ClipLine株式会社
会社概要
【設立年月日】2013年7月11日
【代表者】代表取締役社長 高橋 勇人
【資本金】 9億220万円(資本準備金含む 2020年8月31日現在)
【従業員数】68名(2021年9月末現在)
【本社所在地】東京都品川区西五反田7丁目22−17 TOCビル7階 20号室
【事業内容】「ClipLine(クリップライン)」の開発・運営、及び経営コンサルティング
社員情報
社員インタビュー
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