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【オフィスワーク】患者サポートプログラム プロジェクトマネジメント担当者

  • 患者サポートプログラム プロジェクトマネジメント担当者 ※シミックヘルスケア・インスティテュート配属
  • 正社員

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【オフィスワーク】患者サポートプログラム プロジェクトマネジメント担当者 | シミックホールディングス株式会社/CMIC HOLDINGS Co., Ltd. (HQ)

患者サポートプログラムのプロジェクト管理をお任せします!

弊社の患者サポートは2007年から開始し、現在にいたるまで"20プログラム、10万人以上"の患者さんのサポート実績をもっています。

◇主な疾患実績(例)

*糖尿病、高血圧、不眠症、脂質異常症、統合失調症、うつ病、脳卒中、ウィルソン病、喘息など

どんな部門?どんな仕事?

【部門について】
服薬アドヒアランス(※1)の向上を⽬的として、患者サポートプログラムを計画・⽴案しクライアント(主に製薬会社)と協議します。サポート事務局としてプログラム全体の運営管理及び患者さんへ提供する資材の準備発送を⾏います。正社員5名、派遣社員4名、契約社員1名の⼩さな部署ですので、皆で協⼒しながら⾃分の担当以外の業務についてもフォローしあいながら対応しています。

(※1)治療や服薬に対して患者が積極的に関わり、その決定にそった治療を受けること。一般的に服薬遵守のことを表す語として用いられている。

●プロジェクトマネジメント担当業務とは:「対象の医薬品を長くご利用いただくために、どのような方法で患者さんをサポートできるのか?」をメンバーが主体性をもって提案し、実現化する業務」です。

【具体的内容】
 ・患者サポートプログラムの運営管理業務
 ・クライアントや患者さんからの入架電対応、資材の発送や入力等の作業(※2)、派遣社員の業務管理
 ・業務報告:週次報告、月次報告、定例会開催、GVP報告
 ・システム更新(施設やMRの異動情報等)
 ・資材管理(在庫管理/増刷の調整)
 ・経理処理(請求書/支払い処理等)
 ・クライアントへの改善提案(プログラム促進のための施策/システム改修の立案等)

(※2):作業の内容
  ①患者サポートプログラムに参加登録した⽅やクライアントのMRへ送付する資材の準備・発送業務

  ②患者情報や服薬情報等の⼊⼒

●患者サポートプログラムの受注活動もお願いします!

・服薬アドヒアランスの向上を目的した、新たなサービスオプションの創出(音声自動テキスト化|RPA|DXの推進等)

・プログラムの品質・スピード・コスト意識の向上(手順書|マニュアル|トークスクリプトFAQ|プロセスの恒常的な見直し)

・外注化検討(Pros/Cons等)

【必須要件】

・社会人3年以上でマネジメント経験をお持ちの方

・ヘルスケア業界に明るい方

【歓迎要件】

・Microsoft AccessやExcelなどが得意な方(スケジュールやデータ管理)       

・Adobe Illustratorなどが得意な方(患者冊子の製作・修正)

【求める人物像】

・患者さんやクライアントのニーズを考え、課題を解決に導くために積極的に提案できる方

・コミュニケーション能⼒が⾼く、業務に対して前向きに取り組める⽅

・Dx(デジタルトランスフォーメーション)に明るい方

・効率的に事務処理を行うことができる方

職種 / 募集ポジション 患者サポートプログラム プロジェクトマネジメント担当者 ※シミックヘルスケア・インスティテュート配属
雇用形態 正社員
給与
年収
※給与は経験能力等を考慮し、当社規定により優遇します
勤務地
  • 105-0023  東京都港区芝浦1丁目1-1 浜松町ビルディング
    地図で確認
浜松町駅から徒歩5分※屋根がついているため雨天時も通勤がしやすくなります
最寄り駅は浜松町駅と大門駅(京浜東北線、都営大江戸線、都営浅草線)ですので、千葉や神奈川からのアクセスに優れています。

【喫煙場所状況】
■屋内全面禁煙
■執務内エリア全面禁煙
→建物内共有喫煙室あり
■敷地内喫煙エリアあり(屋外)
勤務時間
9:00~17:30(休憩:1時間)
休日/休暇
●完全週休2日制(土・日)
祝日
年末年始
リフレッシュ休暇
慶弔休暇
年次有給休暇
育児・介護休業等
待遇/福利厚生
●各種社会保険完備
財形貯蓄
生保・損保団体取扱
持株会
各種保養所等
退職金制度(原則満3年以上勤務した場合に支給)
在宅勤務制度
短時間勤務制度(適用条件あり)
選考フロー
書類選考
↓
一次面接+適性試験(20分ほどの性格試験です)
↓
内定
会社情報
会社名 シミックホールディングス株式会社/CMIC HOLDINGS Co., Ltd. (HQ)
創業 / Foundation
1992年(会社設立:1985年3月14日)
In 1992 (The Company was established on March 14, 1985)
代表者 / Representative Directors
代表取締役CEO 中村 和男 / Kazuo Nakamura, Chairman and CEO
代表取締役COO 大石 圭子 / Keiko Oishi, President and COO
従業員数 / No.of Employees
7,351名(連結子会社含む)※2021年4月1日現在
7,351 (as of April 1, 2021 on a consolidated basis)