【東京】社内SE／ヘルプデスク担当（リーダー候補）／シミックホールディングス

シミックグループは、日本初のCRO（Contract Research Organization：医薬品開発受託機関）として、自由な発想と先見性で、医薬の世界に新たなサービスを生み出してきました。

現在では、医薬品開発だけでなく、製造や販売に至るまで、製薬企業の全てのプロセスを支援するサービスを提供しています。2021年には30周年を迎え、個人のヘルスバリューを高めるために、新たな挑戦のステージに入っています。従来のビジネスを武器に事業拡大していく中で、グループ横断的に様々なプロジェクトやタスクが複数開始されています。

募集背景

シミックグループはグループ総計 27社、約7,800名の規模であり、国内のみならず北米や東南アジアなど、グローバルに幅広く展開しています。
シミックホールディングスのICT部はグループ会社に対して幅広いITニーズに応えています。
今後、業務の拡大とさらなる技術革新を見据え、より業務のDX化を推進していくことが求められています。今回の募集を通じて、ITツールの社内利活用推進をしていただける方を新たに募集します。

業務内容

シミックグループ全体の情報システム部門であるICT部において、ITツールの運用管理、利活用推進などをご担当いただきます。
・IT機器（PC、iPhone、iPad、モバイルwifi）の運用・管理（コスト管理含む）
　※機器のリプレースに伴うプロジェクトなどのリーディングを含みます。
・社内標準PCやスマートフォン等の各種端末、それに付随するサービスの展開や利活用提案
・ユーザーサポートのエスカレーション対応
・契約ベンダーの管理（契約・業務管理の対応など）
・大小さまざまな課題に対する業務改善活動の推進

※ご経験やスキルに応じて業務内容を決定いたします

キャリアパス

ご入社後は、シミックグループ内におけるICT部が提供するサービスやツール類についての理解を深めつつ、DX推進に関連するプロジェクトをリードしていただきます。また、アプリケーション活用の促進や社内ITリテラシー向上のための教育活動を通じて、社内での技術普及にも貢献していただきます。将来的には、チームリーダーとしてチーム運営やメンバーのフォローアップ、パートナー会社との協力など、幅広いマネジメント業務にも携わっていただくことを期待します。

働き方

週3回を目安にテレワークでの勤務が可能です。また、フレックスタイム制度を利用することで、体調や家庭の都合に合わせてスポット的に勤務時間を変更するなど、柔軟な働き方ができます。各メンバーは自身のタスクやプロジェクトを持っており、裁量を持ちながら能動的に業務を進めています。

必須要件

・5年以上のIT関連業務経験（内容は問いません）
・エンドユーザー問い合わせ対応
・ベンダーコントロール経験
・プロジェクト推進の経験（規模は問わず）

歓迎要件

・社内ITユーザーサポート経験
・Microsoft365などアプリケーションの管理運用経験
・デバイスやサービスの管理運用経験
・システムの管理運用経験
・社内IT教育の経験

求める人物像

・新たな技術・知識の習得に積極的な方
・相手の悩みを自分事として解決を図るマインドセットをお持ちの方
・他者と積極的にコミュニケーションを取り、アプリケーション活用やリテラシー向上に貢献できる方
・定められた運用を精緻にこなすだけでなく、新たな企画やプロモーションに挑戦する意欲をお持ちの方