【情シス業務支援】企画～運用、オンプレ～クラウド全てやりたい好奇心旺盛な方！

クラウドサービスを最大限活用することでビジネスの生産性向上を実現するITソリューションカンパニーです。グローバル化やボーダーレス時代における競争力の維持・強化、ダイナミックに変貌するプロジェクトチームのパフォーマンス向上、多様化する社員の柔軟な働き方の実現等様々な経営課題を情報技術と人によって解決いたします。

『情シスSAMURAI』募集背景

当社ではお客様情シス業務をコンサルティングから日常のオペレーションまで包括的に支援する「情シスSAMURAI」と言うサービスを展開しています。
当ポジションでは、先輩メンバーが整理した運用や改善タスクの実施からキャリアをスタートし、設計・構築、コンサルタントとしてステップアップしたい方を募集しています。
自ら創造した仕事で結果を出す事に誇りを持ち、当社の「情シスSAMURAI」サービスを一層盛り上げていただける方、お待ちしております。

業務内容

下記2種類が主な業務となります。

１）お客様の情報システム導入、運用改善に向けたコンサルティング
業務属人化、業務多忙、管理担当者不在など様々な課題を抱えているお客様へ訪問またはリモートで会話する事で、担当者及びチームのノウハウに基づいた課題抽出と改善策の提示、改善プロジェクトの支援を行います。

２）お客様の情報システム導入、変更プロジェクトの管理及び実作業
お客様のご要望に応じてシステム導入、変更等の提案、プロジェクト管理、導入作業を行います。導入作業については担当者のスキルを超えるレベルのものは別の担当者に依頼する等で体制を組んで対応します。

【案件例】
CaseStudy 1：IT相談窓口
　（お客様の課題）
　・ひとり情シス担当者のIT・セキュリティ知識への不安
　・アカウント管理業務の多大な作業工数に稼働を圧迫されている

　（弊社の対応）
　・部内のナレッジや調査力を活用したITよろず相談対応
　・クラウド製品等のユーザーアカウント管理業務代行

CaseStudy 2：情シス業務代行・業務改善
　（お客様の課題）
　・ひとり情シスにより定常業務だけで日々の稼働が消費されてしまう
　・情シスの業務未整理によるタスクの遅延や停滞の発生
　（弊社の対応）
　・週1日の訪問による定常業務代行
　・課題整理、アドバイス

CaseStudy 3：システム運用立て直し支援
　（お客様の課題）
　・IT資産やシステム構成の未把握
　・IT運用ルールの未整備、ひとり情シスのため改善着手できない
　・システム企画・推進の停滞
　（弊社の対応）
　・資産管理ルール作成支援、ツール導入支援
　・情シス運用をあるべき姿に立て直すための資料、ルール、体制再構築支援
　・システム運用設計、セキュリティ運用ノウハウのご提供と設計支援

CaseStudy 4：クラウド化支援
　（お客様の課題）
　プロジェクト管理者不在による遅延の発生
　AWS・インフラ知見の不足による高い業務負荷
　運用を考慮しないプロジェクト推進の不安
　（弊社の対応）
　プロジェクト管理代行
　AWS環境、インフラ環境構築の請負作業
　システム運用設計
　監視・システム運用アウトソース化支援

仕事のやりがい

提案したシステムを直接触る、改善した結果を直接見る経験から、本当に使える技術力を身に着ける事ができ、クラウド移行、リモート移行、セキュリティ対策といったご要望も多くあり最新技術を身に着ける機会が多くあります。

業務要件

◇目的に向けたプロセスを自ら考えて仕事をしたご経験
◇設計書、報告書、論文等論理的なドキュメント作成が得意な方

＜歓迎スキル＞
◆IT担当としてWindows　PCサポートの経験
　※例）ヘルプデスク、情シス経験等
◆Windowsサーバ、Linuxサーバ、ネットワークの基礎的な理解
　※例）構築経験、情シス経験等