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【コマース】デジタルマーケティングコンサルタント(Eコマース)

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【コマース】デジタルマーケティングコンサルタント(Eコマース) | 株式会社電通デジタル

仕事内容

企業が提供すべき新しい顧客体験をEC中心にデザインし、その実現のための変革戦略を立案します。また、ユーザーとの新しい関係を構築するマーケティング戦略を策定し、推進します。

【具体的な業務内容】

  • クライアントの状況ヒアリング、課題化、施策のプランニング。
  • クライアントのマーケティング要求を洗い出し、機能要求→機能要件へと落とし込む作業。
  • 自社EC、およびプラットフォームECに対するコンサルティングと打ち手の提供。
  • いわゆるECに関わらず、デジタル領域でのコンバージョンを最適化するかを考え、事業成長を促すコンサルティングとインテグレーション。
  • ECサイトをはじめとしたWebサイトの初期構築および制作運用。またそれに付随する企画業務や分析業務など。
  • その他、クライアントの事業に寄与するWeb/システム/デジタルソリューション提供全般

<コマース部門について>
ECも店頭もデータを活用し豊かなCXを実現し事業に貢献
自社EC・プラットフォームEC・店頭での経済圏データ活用など、生活者のあらゆる「購買」を起点とし、クライアントの事業支援を行う部門です。
 自社ECをはじめとしてAmazon・楽天などプラットフォームECの台頭、さらには店頭での電子決済と「購買のデジタル化」は益々進んでいます。
コマース部門では価値ある経験を積んだ専門家たちがチームを組み、チャネル戦略立案・構築、制作、運用までを支援しています。また、国内においてはコミュニケーションインフラとなり、もはやお客様との繋がりには欠かせない存在となっているLINEの活用についても、多くの経験と実績を保有しています。

■特徴
当社のコマース部門はオンライン、オフライン双方対応しています。
オンラインでは自社EC、プラットフォームEC、CRMなど。オフラインでは大手流通企業のデータやメディアを活用した販促施策のプランニングなど。ECに課題を抱えているクライアントをトータルにサポートできる環境、スタッフが揃っている環境です。

<組織風土について>
・新しいこと、チャレンジしたいことを応援する風土
・メンバーのバックグラウンドが多様
・学習意欲の高い人が多く、ナレッジ共有も盛ん
メーカー、ブランドの売上にコミットするスタイルのため、少しでも新しいことを吸収しよう、売上につながることを学ぼう、という姿勢の人が多いです。最新の情報には敏感で研究熱心な人が多い。また、学んだことをどんどんお互いに共有し合う風土があり、現場間で積極的な情報共有やディスカッションを行う活発な雰囲気があります。

<コマース市場について>
日本の物販のEC化率は約8%。USは15%程度、中国は50%超えなので日本はまだまだ伸びしろがある市場です。また、日本のEC市場は毎年2桁成長を続けており、日本ならではのEC化の成功パターンを見出していけばまだまだ伸ばせる領域なのでやりがいが大きいです。

★ぜひご一読ください!
https://www.dentsudigital.co.jp/topics/2020/0923-000622/index.html

ビジネスのスピードが従前にもまして加速するからこそ、クライアントに対して細かく提供サービスを縦割りした「専門」対応や「上流」部分のコンサルのみではなく「一人で、今ここで、ある程度の肌感が分かる」「実装の目処が立てられる」「クライアントの事業をスタックさせない」といったスキルが求められるようになると思います。
転職を決意するまでに習得されたスキルを軸足として、電通デジタルの環境を活かして対応可能領域をどんどん拡張していただくことを希望しています。

求める人材要件

ECにおける下記いずれかのご経験

  • ECコンサル
  • 販促・キャンペーン設計
  • ダイレクトマーケティング
  • ECの事業戦略
  • 楽天、Amazon、YahooなどECモールにおける店舗の運営・運用
  • CRMプランニング
  • 数値分析・改善
  • CXプランニング

※事業会社、支援会社出身どちらの方も歓迎です。

  • 結果にこだわり、プロフェッショナルとして高いレベルの専門性と品質を維持する努力
  • 相手を理解し、先読みして行動できる力、自身の考えを相手に伝え、理解してもらうためのコミュニケーション力

特に歓迎するご経験

  • 売上拡大のための幅広いデジタルマーケティング領域のご経験
  • 事業会社又はエージェンシーにおける、EC売上・収益向上を目的とした分析、企画、提案、施策実行などのPDCAに関わったご経験
  • 楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピング(PayPayモール)などECモールにおける店舗の運営・運用や、CV向上を目的としたコンサルのご経験
  • CXを意識したEC立上・改善に主体的に携わった経験
  • クライアント業務(クライアントへの提案/競合プレゼン)をご経験の方
  • ECコンサルティング、ECサイト改善、EC構築(自社/PF)の見積もりができる方(相場観のある方)
  • サイト回遊データや購買データの分析/解析から施策提案を行える方
  • ECサイト構築の一般的な作業プロセスの理解と実務経験
  • 楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピング(PayPayモール)などのECモールを横断的に、分析、企画、提案、施策実行などのPDCAに関わったご経験
  • ロジスティック最適化の示唆、コンサルティングを行える方
  • WEB解析(GA,AA)の実務経験3年以上
  • クライアント事業計画のサポート業務経験
  • HTML/CSS/JavaScript、WebAPI(REST,SOAP)、Ruby/PHP/Javaなどのフロント技術に関する俯瞰的知識
  • サーバーサイド、データベース、ネットワークに関する知見
  • 越境ECサイト構築・越境ECプラットフォームへの出店経験・運用のご経験
  • 越境EC事業立上の経験(ロジスティック、通関などの経験)
職種 / 募集ポジション 【コマース】デジタルマーケティングコンサルタント(Eコマース)
雇用形態 正社員
給与
年収
・月30時間相当分の固定残業代含
・業績連動賞与/年含
・月30時間相当を超える残業代は追加支給

※採用時処遇により決定
◆プロフェッショナル(スーパーフレックス)
年収目安:830〜1500万円
 ※管理職として採用の場合残業代なし(内定時通知)

◆スーパーフレックス
年収目安:510〜1000万円

◆コアタイム付フレックス※一部ポテンシャル
年収目安:400〜570万円
勤務地
  • 105-7077  東京都港区東新橋1-8-1
    地図で確認
  • 530-8228  大阪府大阪市北区中之島3-2-4 中之島フェスティバルタワー・ウエスト19F
    地図で確認
コアワーキングスペース利用可能
勤務時間
【所定労働時間】7時間00分
【一般的な就業時間】9:30〜17:30

※採用時の処遇により決定
【コアタイム】10:00〜14:30 ※コアタイム付フレックスの場合のみ適用
【フレキシブルタイム】5:00〜22:00
【残業】有(平均残業時間:30〜40時間程度/月)
休日・休暇
土日祝休み、年次有給休暇、年末年始休暇(12/29〜1/3)ほか
試用期間
6ヶ月(期間中条件変更なし)
昇給
年1回
賞与
年2回(3月・9月)
通勤手当
出社日に応じた自宅から勤務場所までの往復の電車賃支給(片道上限2,000円)
福利厚生
社保完備、確定拠出年金、電通グループ持株会、ベビーシッター制度、ほか
会社情報
会社名 株式会社電通デジタル