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【CX】DXディレクター | 株式会社電通デジタル

仕事内容

クライアントの事業責任者やマーケティング責任者が直面するビジネス課題・サービス課題に対して、顧客体験を起点として戦略策定から実行支援を行い、クライアント企業のビジネスグロース推進を実施いただきます。

【具体的業務内容】

  • 戦略/顧客体験/システム/データ/組織の各レイヤーの社内スペシャリストとも連携し、マネジメントをしながら変革を支援
  • ビジネス要件を明らかにし、提言するCX Designソリューションのビジネスケースを策定する
  • ブランドとしての「ありたき姿」に最適なCX Designの戦略を策定
  • 新しいサービスや仕組み・UXのグランドデザインを策定する
  • 戦略からアプリやデジタルサービスの要件定義と構造設計へのブリッジ

求める人材要件

  • デジタルサービス(新規サービスやアプリ、Webサイト等の開発・デザイン及び運用)のプロジェクトマネジメント経験3年以上
  • UXデザイン(ユーザーリサーチ、体験設計)の知見
  • デジタルマーケティングに関する一般的な知見

特に歓迎する経験


  • クライアントワークにおけるPM経験
  • デジタルサービスにおけるPdM経験
  • 事業課題やクライアント課題を理解したうえで、実施すべきタスクプランを創造し提案、デリバリーをリードできること
  • 大型PJTなどのチームマネジメント経験(管理職経験有無は必須としない)
  • リサーチ業務経験(定量・定性)
  • プログラミング経験 など
職種 / 募集ポジション 【CX】DXディレクター
雇用形態 正社員
給与
年収
・月30時間相当分の固定残業代含
・業績連動賞与/年含
・月30時間相当を超える残業代は追加支給

※採用時処遇により決定
◆プロフェッショナル(スーパーフレックス)
年収目安:830〜1500万円
 ※管理職として採用の場合残業代なし(内定時通知)

◆スーパーフレックス
年収目安:510〜1000万円

◆コアタイム付フレックス※一部ポテンシャル
年収目安:400〜570万円
勤務地
  • 105-7077  東京都港区東新橋1-8-1
    地図で確認
  • 530-8228  大阪府大阪市北区中之島3-2-4 中之島フェスティバルタワー・ウエスト19F
    地図で確認
コアワーキングスペース利用可能
勤務時間
<採用時グレードにより決定>
【標準労働時間】7時間00分
【勤務時間】就業及び終業時刻は労働者の決定に委ねる
【一般的な就業時間】9:30〜17:30 

※一部ポテンシャル
【コアタイム】10:00〜14:30
【フレキシブルタイム】5:00〜10:00、14:30〜22:00
【残業】有(平均残業時間:30〜40時間程度/月)

※大部分の方
【フレキシブルタイム】5:00〜22:00
【残業】有(平均残業時間:30〜40時間程度/月)
休日・休暇
土日祝休み、年次有給休暇、年末年始休暇(12/29〜1/3)ほか
試用期間
6ヶ月(期間中条件変更なし)
昇給
年1回
賞与
年2回(3月・9月)
通勤手当
出社日に応じた自宅から勤務場所までの往復の電車賃支給(片道上限2,000円)
福利厚生
社保完備、確定拠出年金、電通グループ持株会、ベビーシッター制度、ほか
会社情報
会社名 株式会社電通デジタル