1. 株式会社電通デジタル
  2. 株式会社電通デジタル 採用情報
  3. 株式会社電通デジタル の求人一覧
  4. 【CX】UXコンサルタント

【CX】UXコンサルタント

  • 【CX】UXコンサルタント
  • 正社員

株式会社電通デジタル の求人一覧

【CX】UXコンサルタント | 株式会社電通デジタル

仕事内容

クライアントのビジネス課題や顧客インサイトを踏まえて、理想的なカスタマー/ユーザーエクスペリエンスを構想し具体化して、ご提案いただきます。

【参考資料】
・UX/CX人材が、今ビジネスで求められる理由(NewsPicks)
 https://newspicks.com/news/6456864/body/?ref=user_3127
 部門長の小浪がUX・CXの意義や電通デジタルのUX支援について語っております。

・電通デジタルにおける顧客体験デザイン
 https://www.dentsudigital.co.jp/service/dx/customersuccess/ 

・UXインテリジェンス協会を発足いたしました。
 https://www.uxia.or.jp/

求める人材要件

人間中心設計やデザイン思考のフレームワークを用いて、プロダクト・サービスの設計開発に携わった経験 

※具体的には以下の中から2つ以上のご経験を有する方

  • 定性調査(デプスインタビュー、エスノグラフィ、行動観察、など)の設計・モデレーター・分析・レポーティング
  • 現状の顧客体験のモデル化・分析(As-Isカスタマージャーニーマップ、など)
  • 理想の顧客体験の構想(To-Beカスタマージャーニーマップ、ストーリーボード、ユーザーストーリーマッピング、など)
  • ウェブサイトやアプリのアーキテクチャと画面の設計
  • プロトタイプ作成(Adobe XD、Figma、など)
  • UIのデザインパターンや認知心理学に関する基礎知識

特に歓迎する経験


  • プロジェクトマネジメント(WBS作成、顧客折衝、進行管理、など)
  • 新規事業/サービスの開発(ビジネスモデルキャンバス、バリュープロポジションキャンバス、サービスブループリント、など)
  • ワークショップの設計・ファシリテーション(miroやMURAL等を利用したオンライン型ワークショップの経験が理想)
  • 定量調査(アンケート、アクセス解析、A/Bテストなど)の設計・分析・レポーティング
  • UX/UIガイドラインの策定
  • アジャイル開発の実務もしくは知識
  • マーケティング(3C分析、セグメンテーション、ターゲティング、など)やデジタルマーケティングの実務(マーケティングオートメーション、CRM、SEO、コンテンツマーケティング、など)
職種 / 募集ポジション 【CX】UXコンサルタント
雇用形態 正社員
給与
年収
・月30時間相当分の固定残業代含
・業績連動賞与/年含
・月30時間相当を超える残業代は追加支給

※採用時処遇により決定
◆プロフェッショナル(スーパーフレックス)
年収目安:830〜1500万円
 ※管理職として採用の場合残業代なし(内定時通知)

◆スーパーフレックス
年収目安:510〜1000万円

◆コアタイム付フレックス※一部ポテンシャル
年収目安:400〜570万円
勤務地
  • 105-7077  東京都港区東新橋1-8-1
    地図で確認
  • 530-8228  大阪府大阪市北区中之島3-2-4 中之島フェスティバルタワー・ウエスト19F
    地図で確認
コアワーキングスペース利用可能
勤務時間
<採用時グレードにより決定>
【標準労働時間】7時間00分
【勤務時間】就業及び終業時刻は労働者の決定に委ねる
【一般的な就業時間】9:30〜17:30 

※一部ポテンシャル
【コアタイム】10:00〜14:30
【フレキシブルタイム】5:00〜10:00、14:30〜22:00
【残業】有(平均残業時間:30〜40時間程度/月)

※大部分の方
【フレキシブルタイム】5:00〜22:00
【残業】有(平均残業時間:30〜40時間程度/月)
休日・休暇
土日祝休み、年次有給休暇、年末年始休暇(12/29〜1/3)ほか
試用期間
6ヶ月(期間中条件変更なし)
昇給
年1回
賞与
年2回(3月・9月)
通勤手当
出社日に応じた自宅から勤務場所までの往復の電車賃支給(片道上限2,000円)
福利厚生
社保完備、確定拠出年金、電通グループ持株会、ベビーシッター制度、ほか
会社情報
会社名 株式会社電通デジタル