株式会社デザインワン・ジャパン アルバイト採用の求人一覧
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コールスタッフ（パート・アルバイト）
全国の様々なお店の情報を掲載している 店舗の口コミ･ランキングサイト｢エキテン｣｡ サービスを開始した2007年以来､掲載店舗は増え続け､470万店舗を突破！ 飲食店､美容室､エステ､英会話教室など あらゆる業態のお客様から選ばれている実績のあるサービスです｡ お任せするのは、掲載店舗様に有料プランなどをご案内するお仕事｡ 有料プランにより掲載中のお店ページにクーポンやより詳しい情報を載せられるので､ お客様から｢あなたのお陰で集客力がＵＰしたよ！ありがとう！｣ と嬉しいお言葉をいただけることもあり、やりがいのあるお仕事です。 話す内容は決まっていますし､既に店舗登録されているお客様も多く､ お話を聞いていただきやすいので､未経験でも安心してはじめることができます！ すでに掲載されているお客様も多いため ｢エキテンさんね！｣とスムーズに会話をスタートできる関係性が築けています｡ 未経験スタートの方やブランク明けの主婦(夫)さんも多く、 最初の研修でイチからお教えするので安心してください！ 求めるスキル ・コミュニケーション力 ・簡単なPCスキル 歓迎スキル ・販売／営業経験 ・コールセンター業務経験 選考フロー ▽書類選考 ↓ ▽最終面接 続きを見る
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カスタマーサポートスタッフ（スタッフ）
仕事内容 ■業務内容 「エキテン」に会員登録している店舗関係者様や、エキテンを見たユーザー様より寄せられたご質問やご意見について電話やメールでサポートしています。 ＜具体的な業務内容＞ 電話対応：有料店舗関係者様専用の｢お客様窓口｣でのお問合せ対応 （※1時間に3～4件のペースでお電話を取っていきます｡） メール対応：サポートセンターに寄せられた有料・無料店舗関係者様、ユーザー様からのご意見、ご質問に回答 その他：データ入力、事務業務、システム設定 会員様専用画面のご案内をはじめ、お困りごとへのご提案をすることも。 適性をみて、店舗情報ページ掲載前のお客様フォローなどもお任せします。 ■仕事の魅力 ・日本全国さまざまな地域で運営されている店舗の皆さんから 「ネットを使って集客できた！」 「困っていたことを解決できた。ありがとう！」 などの感謝の声を直接受け取ることができます。 (たまにお手紙をいただけることも…！) ・「エキテン」の活用方法を自分なりの切り口でお客様に提案が可能です！ お客様の店舗の立地や強みを活かして、 「どうしたら口コミが集まるか」「店舗の魅力が伝わるか」など一緒に考えていきます。 お店の活性化のために、お客様に合わせた対応ができます。 ■こんな人がいます ・主婦さん活躍中♪ 家族がいる方も時短勤務など自分にあった働き方が可能です。 ・前職アパレル販売や飲食など、未経験からのスタート 電話対応の仕事は未経験という方でも大歓迎です！ 研修や先輩とのロールプレイング(練習)を経て、 2か月前後で一通りの業務ができるようになります。 いつでも近くで先輩が不安な点をサポートできる環境ですよ！ 勤務条件 ・週3以上、1日5時間～ ※柔軟に対応いたしますので、お気軽にご相談ください。 必要条件 ・基本的なPC入力 歓迎スキル・経験 ・接客業経験者 ・チームでの業務経験 ・エクセル操作(四則演算、表作成など) まずは気軽にお話しましょう。 ご希望があれば、オフィスの見学も可能です！ 続きを見る
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