=仕事内容=
コンタクトセンターをはじめ、当社が提供する各種アウトソーシングの提案から運営を一貫して手がけます。
例えば、医療情報を提供するドラッグインフォメーション(おくすり相談室)窓口、ヘルスケア企業の「お客様相談窓口(コンタクトセンター)」、新薬開発時の副作用情報の収集や、コンタクトセンターを利用したMR支援業務など、企業のニーズによりさまざまな企画提案が考えられます。
また、クライアント企業で働く当社社員のメンタルケアやフォロー業務もお願いします。
=主な業務内容=
◆顧客ニーズの把握
◆サービス業務の設計、提案
◆既存顧客フォローならびに新規顧客・新規取引拡大
◆コンタクトセンターの提案、運営サポート
=必須経験、資格=
法人営業の経験者
※豊富な経験やプレイングマネージャーとして動ける方は幹部社員(マネージャー職)として採用します。
=歓迎するスキル・経験=
◆医療・医薬品業界、CROでの業務経験
◆製薬企業での業務経験
◆認定MR資格保有者
◆人材サービス業界での営業経験
◆コンタクトセンター業界での営業経験
◆業務コンサルタントの経験
職種 / 募集ポジション | 【応募専用】医薬品・医療機器・ヘルスケア関連業界への法人向け営業 |
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雇用形態 | 正社員 |
給与 |
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勤務地 | 池袋本社または大阪支店(原則、転居を伴う異動はありません) |
勤務時間 | 9:00~18:00(実働8時間) |
休日休暇 | ・完全週休2日(土日) ・祝日 ・年末年始休暇 ・フレキシブル休暇 ・有給休暇(1日・半日・1時間単位で取得可能) ・慶弔休暇 ・創業記念日休暇 ・産前産後休暇 ・育児介護休暇 ・年間休日120日以上 |
福利厚生 | ・各種社会保険制度完備 ・通勤手当(非課税限度額の範囲で実費支給) ・退職金制度 ・保養所(健保提携施設) ・インフルエンザ予防接種補助あり ・慶弔見舞金 ・永年勤続表彰 ・会員制福利厚生サービス(ベネフィット・ステーション) ・育児短時間勤務(~小学校1年生まで/社内規定あり) ・育児補助制度(延長保育科補助等/社内規定あり) |
会社名 | 株式会社EPファーマライン |
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代表者 | 代表取締役社長 池田 佳奈美 |
設立 | 1997/11 |
資本金 | 10,000万円 |
事業内容 | ■DIサービス(コンタクトセンターサービス) ■BPOサービス ■医療機器サポートサービス ■マルチチャネルプロモーションサービス ■ヘルスケアサービス EPファーマラインは、EPSグループの一員として、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、「DIサービス -コンタクトセンターサービス-」「BPOサービス」「医療機器サポートサービス」「マルチチャネルプロモーションサービス」「ヘルスケアサービス」の5つの基軸サービスにおいて、 常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。 |
従業員数 | 1,503名 有資格者数1,030名(薬剤師、看護師、MR、管理栄養士、栄養士、獣医師、登録販売者など) 2023年10月時点 |
所在地 | 本社 〒171-0021 東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル 大阪オフィス 〒550-0004 大阪府大阪市西区靭本町1-11-7 信濃橋三井ビルディング2F 福岡オフィス 〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前1-1-1 博多新三井ビルディング4F アネックス 〒171-0014 東京都豊島区池袋2-6-1 KDX池袋ビル |
親会社 | EPSホールディングス株式会社 |
グループ会社 | EPSホールディングス株式会社 ●CRO事業 イーピーエス株式会社 他 ●SMO事業 株式会社EP綜合 ●CSO事業 株式会社EPファーマライン 他 |