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急成長SaaSスタートアップ!ビジネスオペレーションの企画・推進担当 | 株式会社EventHub

人がつながる、世界が近づく - Empowering connections that matter -

私たちは、人や企業がつながるイベントプラットフォームを提供しています。
イベントは、最新のトレンドやこれまで関わりがなかった企業・新しい製品に触れ、新しい人に出会う場所です。セミナーやカンファレンスなどのイベントは、未だ見ぬ世界を知る機会に溢れています。その場所はもちろん会場にとどまらず、オンライン上でも、人と人がつながることで事業開拓や顧客接点創出のチャンスが生まれるのは、ビジネスイベントの醍醐味です。

現に、2020年を機に多くのイベントがオンライン化したことで、今まで閉鎖的だった企業同士の接点や情報は、簡単に地域を越えるようになりました。なんらかの理由で物理的移動に困難がある方でも気軽にイベント参加できるようになるなど、イベントのオンラインシフトはアクセシビリティの課題も解決しつつあります。

今後はリアルタイム翻訳などのテクノロジーで、言語の壁さえも超えることができるでしょう。時に、「国」というボーダーさえも簡単に超え、世界中の人がつながり合う環境が生まれます。
プラットフォームを通じて、企業や製品が、然るべき市場、企業、そして人と出会うことができる。企業同士・人同士が然るべき時に出会うことで、世界がより一層近くなる。

「人がつながる、世界が近づく」 - 私たちが提供するプラットフォームは、そんな社会の実現を目指しています。

イベント業界のSalesforceを目指す

2019年末にSalesforce VenturesとSansan株式会社からの2.3億円のシード資金調達を完了しています。

当社プロダクトによって「セミナーやイベントをスムーズに開催できる」「サービス利用者に良い体験を提供できる」ということ出来はじめていますが、これはまだ“点”であると思います。今後はこの“点”と“点”をつなげて、より中長期的に付加価値の高いサービスを提供したいと思っています。
特にイベントがオンラインに切り替わったことによって、行動データが格段と可視化しやすくなりました。当社のサービスを利用してくださっている企業様は、単発ではなく定期的にイベントを開催するケースも多くあるので、こういったお客さまによりCRM的に「こういった施策を行うと参加者の満足度は向上しますよ」といったアドバイスなども出来るようにしていきたいと思います。
目指すはイベント運営におけるSalesforceのようなCRMです。

また、サービスの提供範囲として、今はまだ日本に留まっていますが、ゆくゆくはアジア展開も見据えています。特に東南アジアは日本と似ている部分も多く、われわれのサービスが提供できるメリットも大きいです。
そのためには、我々の思いに共感して頂き一緒に働くメンバーを一人でも多くお迎えしたいと思います!

プロダクト・サービス

EventHubは、企業が営業、マーケティング、採用や顧客関係維持のためにイベントを開催する際にご利用いただく、ビジネスイベントに特化したイベントマネジメントツールです。
オンライン・オフラインのイベント両方でご利用いただけますが、現在は新型コロナウイルスの影響で、主にオンラインイベントツールとして展開しています。

企業は日頃、セミナー、オンライン上のウェビナー、採用イベント、商談会など、多くのイベントを開催しています。多くの時間・コスト・手間がかかるイベント開催ですが、デジタル施策と比べ、費用対効果の可視化の難しさなど、多くの課題が残っている分野でもあります。

EventHubはそんな企業のイベント活動を成功へ導くための、イベント管理ツールです。イベントのページ、登録、データ分析など準備からアフターフォローまで行うことができます。また、イベントの最も重要な目的である「顧客との接点」や「ビジネス創出につながる出会い」を最大化するコミュニケーション機能が多く含まれています。

▼具体的な機能
・オンラインイベントページを作成し、参加者を招待する機能
・セミナー・講演動画配信機能
・登壇者への質問投稿機能
・アンケート機能
・オンラインイベントの交流を可能にする、名刺交換、チャット、面談アポイント機能
・Marketo等MA連携機能
・参加者のデータを蓄積するイベントCRM機能

▼弊社プロダクトについて
https://eventhub.jp/

▼会社紹介資料
https://speakerdeck.com/eventhub/zhu-shi-hui-she-eventhub-cai-yong-zi-liao

仕事内容

▍募集の背景
新型コロナウイルスの影響で従来のイベントマーケティングの在り方は大きく変わりました。当社はマーケットの変化を早い段階から予測し、プロダクトの改善を繰り返して来ました。
結果、これまでに600件以上のイベントがEventHubで開催されており、当社はスタートアップにも関わらず、国内におけるイベントマーケティングのリーディングカンパニーに成長しました。

この事業をさらに加速させ、組織を拡大させるための、「オペレーション企画推進担当」を募集しています。
本ポジションでお迎えする方には、各セクションのマネージャーと連携しながら、各種オぺレーションの設計・改善・営業事務作業の集約化 (ナレッジ整備やレポーティング業務)などの、営業セクションの後方支援・ハブ役を担っていただきます。
「サポート業務」だけでなく、「セールス・イネーブルメント (Sales Enablement)」の主担当として、組織の成果向上に貢献いただきます。また、今後の組織拡大を見越して、ご経験やご志向に応じてチームの立ち上げやマネジメントをお任せする可能性があります。

▍業務内容 
・社内ツール(SFA/CRM、営業資料等)最適化、オペレーション設計管理
・営業事務業務(レポーティング等)やマニュアル作成などオペレーション標準化のための活動
・各営業セクションの戦略立案に必要なデータ基盤を整備して、データドリブンな活動を推進

▍当社でセールス・イネーブルメントを担う魅力
・近年で最も変化が激しく、かつ、最も成長している領域の一つのイベントマーケティング業界で、事業/組織の立ち上げフェーズを担うことが可能です。
・多様なバックグラウンドを持つマネージャー陣が各セクションに在籍しており、連携して業務を推進する事が可能です。
・事業立ち上げフェーズでかつ少数精鋭チームのため、マーケットの変化を見据えた組織づくりに責任と裁量を持ちながらチャレンジが可能です。

必須スキル

<責任者>
・事業会社のビジネスオペレーション領域における、業務設計・改善のご経験(2年以上)
・salesforce等のSFA/MAツールの設計・推進経験
・社内の多数部門と連携を図りながらプロジェクトリードをされたご経験

<シニア・メンバー>
・事業会社のビジネスサイドでの業務改善のご経験
・Salesforce等のSFA/MAツールを使用した業務経験(ツール不問)

歓迎スキル

<責任者>
・部門責任者/営業企画責任者/マネジメントの経験
・スタートアップやベンチャー企業での勤務経験 (1年以上)
・新規事業の企画/立ち上げ

<シニア・メンバー>
・SaaS企業でのセールス経験
・社内ツール導入時のオンボーディング経験

求める人物像

・EventHubのミッション・バリューへの共感
・思考と行動のバランス感覚のある方
・利害の異なる様々なチームと連携しながら、変革を推進する意欲のある方

職種 / 募集ポジション ビジネスオペレーション企画
雇用形態 正社員
給与
応相談
ご経験、能力・スキル等を考慮し、弊社規定により決定いたします。
 想定年収は最終面談終了時に決定し、オファー面談にて説明をさせていただきますが、 面接前にご確認されたい方はお教えいただければ幸いです。  
※みなし労働時間 40時間 / 月 ※月給/12ヶ月
勤務地
  • 101-0035  東京都千代田区神田紺屋町15 グランファースト神田紺屋町ビル5階
    地図で確認
【アクセス】
神田駅徒歩4分
岩本町駅徒歩5分
新日本橋駅徒歩5分
三越前駅徒歩5分
勤務体系
完全週休2日制、年次有給休暇、
祝日、年末年始、夏季休暇
現在平均して週2-3日ほど出社しています。
※コロナウィルスの影響により、状況に合わせてリモート日数を調整しています。
試用期間
あり
福利厚生
【社会保険】
■各種社会保険完備

【諸手当】
■交通費支給

【その他】
■フレックス制:コアタイム12:00 ~ 17:00
■服装自由
■PC貸与  (MacかWindowsを選べます)
その他
現在、多くの企業様からお問い合わせをいただいており、オンラインイベントツールを提供する弊社としては業界の転換期にいます。事業を急成長させるべく、次のフェーズを一緒に造っていける仲間を探しております!
会社情報
会社名 株式会社EventHub
設立年月
2016年2月
本社所在地
東京都千代田区神田紺屋町15 グランファースト神田紺屋町ビル5階
資本金
2億2600万円(準備金含む)
従業員数
40