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カスタマーサポート(医事・クリニック担当)【医療業界経験者向け】/四国支社
仕事内容 当社製品を導入された医療機関のお客様への現地対応、電話対応、電子カルテ、画像ファイリングシステム、レセプトコンピュータ等の初期導入、操作説明等、お客様先での安定したシステム運用をサポートしていただきます。 自社製品に関する知識はもちろん、医療事務やネットワークなどに関する知識も必要となりますが、チームメンバーによるOJT教育を行っていますので、未経験者の方でも日々の電話対応や現場対応をしていく中で知識を習得していくことが可能です。 スキル・資格 【必須】 ・医療事務の経験がある方 【歓迎】 ・ネットワーク・医療事務の知識をお持ちの方 続きを見る
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クラウドエンジニア(公共セクター担当)【公共・ソフトウェア業界未経験者向け】/四国支社
仕事内容 自社開発パッケージの公文書管理・電子決裁システムのクラウド・インフラの設計・構築・運用保守をご担当いただきます。 具体的には: -クラウドサーバ(GCP・Azure)環境の設計・構築 -新規案件の要件確認・システム構成検討 -以下の各作業工程の改善 -サーバリソースやログの定期チェック -システム・OSバージョンアップ作業 -イベントログ等のエラー対応 上記以外にも、スキルに応じて業務範囲を広げていただきます。 新システムや新技術の研究開発業務にステップアップすることも可能です。 オンプレの案件も一部ありますが、希望が無ければ出張はありません。 ■勤務時間・曜日について ※月に3~5回程度、深夜勤務かつ残業にならない範囲内で、通常の勤務時間をずらして作業をご対応いただく場合があります(目安:お昼頃出勤~22時頃まで勤務)。 ※顧客の業務日に合わせる為、土日祝日・年末年始はカレンダー通りのお休みです。原則、予定作業時以外の休日夜間対応はありません。 スキル・資格 <必要な知識・スキル> ・クラウド、ネットワーク、サーバ運用に関する知識 ・Officeによる資料作成 ・Web会議、チャット等のコミュニケーションツール操作 <求める人物像> ・チームワークを大切に、課題解決を楽しみながら仕事ができる方 ・向上心を持って能動的に業務に取り組める方 ・技術力を向上させていきたいと思う方 <歓迎> ・システム業界での実務経験 ・公共団体での実務経験 続きを見る
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カスタマーサポート(病院担当)【医療・ソフトウェア業界経験者向け】/四国支社
仕事内容 当社システムの導入先である病院を中心にシステムに関する問い合わせの対応、マスタ等追加変更支援などのシステムサポートを行います。主に、当社の主力製品であるデータ管理システム「Claio」や「DocuMaker」シリーズなど、院内情報管理システムのサポートをご担当いただきます。 電話やリモート接続によって状況を即座に把握し、必要に応じて営業担当や開発担当者など社内のメンバーと連携を図りながら迅速に対応を行います。また、場合により製品導入作業に携わっていただくこともあります。 スキル・資格 【必須】 ・データベースのサポート経験 【歓迎】 ・SQLServerのご経験 続きを見る
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クラウドエンジニア(公共セクター担当)【システムエンジニア・プログラマ実務経験者向け】/四国支社
仕事内容 自社開発パッケージの公文書管理・電子決裁システムのクラウド・インフラの設計・構築・運用保守をご担当いただきます。 具体的には: -クラウドサーバ(GCP・Azure)環境の設計・構築 -新規案件の要件確認・システム構成検討 -以下の各作業工程の改善 -サーバリソースやログの定期チェック -システム・OSバージョンアップ作業 -イベントログ等のエラー対応 上記以外にも、ご経験とスキルに応じて各業務をご担当いただきます。 新システムや新技術の研究開発業務にステップアップすることも可能です。 オンプレの案件も一部ありますが、希望が無ければ出張はありません。 ■勤務時間・曜日について ※月に3~5回程度、深夜勤務かつ残業にならない範囲内で、通常の勤務時間をずらして作業をご対応いただく場合があります(目安:お昼頃出勤~22時頃まで勤務)。 ※顧客の業務日に合わせる為、土日祝日・年末年始はカレンダー通りのお休みです。原則、予定作業時以外の休日夜間対応はありません。 スキル・資格 <必須> ・システムエンジニアまたはプログラマの実務経験、またはパブリッククラウドの構築・保守経験 ・クラウド、Windowsサーバ運用に関する知識 ・セキュリティ、ネットワーク ・システム設定や手順の資料作成スキル <歓迎> ・システム業界での勤務経験 <求める人物像> ・チームワークを大切に、課題解決を楽しみながら仕事ができる方 ・能動的に業務に取り組める方 ・さらなる技術力向上をしたい方 続きを見る
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クラウドエンジニア(公共セクター担当)【公共・ソフトウェア業界未経験者向け】/東京本社
仕事内容 自社開発パッケージの公文書管理・電子決裁システムのクラウド・インフラの設計・構築・運用保守をご担当いただきます。 具体的には: -クラウドサーバ(GCP・Azure)環境の設計・構築 -新規案件の要件確認・システム構成検討 -以下の各作業工程の改善 -サーバリソースやログの定期チェック -システム・OSバージョンアップ作業 -イベントログ等のエラー対応 上記以外にも、スキルに応じて業務範囲を広げていただきます。 新システムや新技術の研究開発業務にステップアップすることも可能です。 オンプレの案件も一部ありますが、希望が無ければ出張はありません。 ■勤務時間・曜日について ※月に3~5回程度、深夜勤務かつ残業にならない範囲内で、通常の勤務時間をずらして作業をご対応いただく場合があります(目安:お昼頃出勤~22時頃まで勤務)。 ※顧客の業務日に合わせる為、土日祝日・年末年始はカレンダー通りのお休みです。原則、予定作業時以外の休日夜間対応はありません。 スキル・資格 <必要な知識・スキル> ・クラウド、ネットワーク、サーバ運用に関する知識 ・Officeによる資料作成 ・Web会議、チャット等のコミュニケーションツール操作 <求める人物像> ・チームワークを大切に、課題解決を楽しみながら仕事ができる方 ・向上心を持って能動的に業務に取り組める方 ・技術力を向上させていきたいと思う方 <歓迎> ・システム業界での実務経験 ・公共団体での実務経験 続きを見る
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クラウドエンジニア(公共セクター担当)【システムエンジニア・プログラマ実務経験者向け】/東京本社
仕事内容 自社開発パッケージの公文書管理・電子決裁システムのクラウド・インフラの設計・構築・運用保守をご担当いただきます。 具体的には: -クラウドサーバ(GCP・Azure)環境の設計・構築 -新規案件の要件確認・システム構成検討 -以下の各作業工程の改善 -サーバリソースやログの定期チェック -システム・OSバージョンアップ作業 -イベントログ等のエラー対応 上記以外にも、ご経験とスキルに応じて各業務をご担当いただきます。 新システムや新技術の研究開発業務にステップアップすることも可能です。 オンプレの案件も一部ありますが、希望が無ければ出張はありません。 ■勤務時間・曜日について ※月に3~5回程度、深夜勤務かつ残業にならない範囲内で、通常の勤務時間をずらして作業をご対応いただく場合があります(目安:お昼頃出勤~22時頃まで勤務)。 ※顧客の業務日に合わせる為、土日祝日・年末年始はカレンダー通りのお休みです。原則、予定作業時以外の休日夜間対応はありません。 スキル・資格 <必須> ・システムエンジニアまたはプログラマの実務経験、またはパブリッククラウドの構築・保守経験 ・クラウド、Windowsサーバ運用に関する知識 ・セキュリティ、ネットワーク ・システム設定や手順の資料作成スキル <歓迎> ・システム業界での勤務経験 <求める人物像> ・チームワークを大切に、課題解決を楽しみながら仕事ができる方 ・能動的に業務に取り組める方 ・さらなる技術力向上をしたい方 続きを見る
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