事業内容
累計受講者数約112万人、取引累計企業数約3,800社の成長をサポートした経験を活かし、企業の経営課題に対して、定型・テーラーメイド型のプログラムのいずれかを提供し、人材育成・組織開発の側面から解決をお手伝いしています。
我々の部門は、その中で個社毎の経営課題に応じたテーラーメイド型プログラムを提供しており、グローバル、デジタル領域で戦う日本企業の経営トップ・経営リーダーに最も頼りにされる組織開発パートナーとなることを目指しています。
具体的には、集合研修にとどまらず、アセスメントや人事データに基づく効果的なリーダー育成・組織開発推進のサポート、事業部門や企画部門の課題解決サポートなどから、コーポレート、事業、データの3領域に多面的に関与しています。
募集背景
テーラーメード型研修のオンライン化の加速に伴い、オペレーション面からオンライン研修を推進いただける方を募集します。
現在は、休職者を除き、東京・大阪・名古屋の拠点にPMOメンバーは全23名が在籍しています。
23名を4つのユニットに編成。チームリーダー1名、サブリーダー1名とは別に、各ユニットにリーダーがおりますので、経験が少ないメンバーをサポートしやすい体制となっています。
※組織方針などによって、今後体制が変更になる可能性があります。
業務内容
テーラーメード型オンライン研修の安定供給と、社内外のニーズに合わせたオペレーションの企画・推進をお願いいたします。
・オンライン研修当日のヘルプデスク業務
オンライン研修環境の設営、およびセッション中の受講生/講師サポートをお任せします。平均すると月15日ほどのオンライン研修があります。ヘルプデスクの効率化を進めており、1回に2~3クラスを同時に1人で担当できる仕組みにしています。システムはZoomを主としておりますが、クライアントの要望によっては他ツールを使う場合もあります。
・社内外のニーズに合わせたオペレーションの企画・推進
顧客要望や組織要望に対して、社内の関係者を巻き込みながらオンラインオペレーション業務の企画・実行をお任せします。
・安定供給のためのオペレーション改善・効率化
急増するオンライン研修において、社内外共に円滑なオペレーションを実現するための業務の効率化・改善。マニュアル作成・更新をお任せします(例:ツールの機能アップデートに伴うオンライン研修進め方改定、プロセスの標準化等)
その他、研修設営、部門内外のイベントサポートがあります。
魅力
- 自分の意見やアイデアがサービスやオペレーションに反映されるため、サービス進化の過程にやりがいを感じていただけます。
- チーム内のエキスパートをはじめ、多数の関係者との調整業務や交渉業務が発生するため、これまでのご経験を活かしてご活躍いただけます。
- 働くママもチームに所属しており、自分の裁量で業務をコントロールして休みが取りやすい等、働きやすい環境です。
- 執務スペースにはカフェエリアもあります。
応募資格
必須要件
▼ビジネス力
・論理的に考え、行動できる方
▼実務経験
・企業での事務経験がある方
▼マインドセット
・グロービスの事業・グロービスウエイに共感をお持ちいただける方
・自発的に業務を管理・改善頂ける方
歓迎要件
▼実務経験
・カスタマーサポートなどでの経験がある方
▼語学力
・英語での会話や文章作成ができる方
職種 / 募集ポジション | 《東京》法人研修オンラインオペレーション推進担当 |
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雇用形態 | 正社員 |
給与 |
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勤務地 | 屋内原則禁煙(喫煙室あり) |
就業時間 | フレックスタイム制(コアタイム14時~15時) 但し試用期間中(入社3カ月以内)を除く |
休日 | ・週休二日制(土日出社(1~2回/月)) ・有給休暇:年間20日(翌年繰越により最大40日)<試用期間中は5日> ・年末年始休暇(12月29日~1月4日)、結婚休暇、忌引き休暇、災害ボランティア休暇、出産・育児休暇、サバティカル休暇(勤続5年/10年に付与) |
待遇 | ・交通費支給(当社規定による) ・各種社会保険有り(健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金) ・退職金制度有り(定年:60歳) ・持ち株制度有り |
教育制度及び資格補助 | ・グロービス経営大学院受講支援制度 ・自己啓発支援(年間上限20万円) |
平均残業時間 | 10時間程度 ※残業は最大45時間/月(内 深夜10時間を含む) |
配属先組織構成 | コーポレート・エデュケーション プロジェクト・マネジメント・オフィス ・マネージャー:1名 ・シニアエキスパート:5名 ・エキスパート:17名 ※休職者除く |
スケジュール(例) | 決まったスケジュールはありませんが、オンライン研修の1時間前からオンライン研修環境の設営がスタートいたします。多くの研修が9時または9時半開始ですので、8時または8時半からのご就業をお願いする場合があります。 リモートワークも導入しています。ヘルプデスクとして複数クラスを担当する際にはPCが複数必要になりますので、出社が必要になりますが、それ以外は週2日程度の出社としています。 |
将来のキャリアイメージ | 自社商品理解を深めた後、オンラインオペレーション推進担当としてオペレーション改善施策の企画・実施などをリードする経験を積んでいただきます。 将来的にはチームリーダーとしてチームマネジメントを行って頂くことも可能です。 |
選考フロー | 基本的な選考フローは下記となりますが、ご状況によっては、同日に実施するなどご相談を承ります。 書類選考→1次面接(人事担当)→2次面接(部門マネジャー・リーダー)→3次面接(部門役員)→ 人事役員面接(実施しない場合もあり) ※途中エッセイ(志望動機書)をご提出いただきます。 ※思考力を測定する筆記試験があります。 |
会社名 | 株式会社グロービス |
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代表者 | 堀 義人 |
設立 | 1992年8月(株式会社グロービス) 1996年12月(グロービス・キャピタル・パートナーズ株式会社) 2007年12月(学校法人グロービス経営大学院) |
従業員数(連結) | 806名(2023年3月31日時点) |
グロービス採用サイト | https://recruiting.globis.co.jp/ グロービスの"今"や"リアル"発信する場『GLOBIS HUB』 https://recruiting.globis.co.jp/weblog/ |
事業内容 | 「経営に関するヒト・カネ・チエの生態系を創り、社会の創造と変革を行う。」というビジョンのもと、経営大学院の運営や法人事業による人材育成・組織開発の推進、ベンチャー企業への投資など幅広い事業を行うグロービス。近年は「テクノベート時代の世界No.1 MBAへ」を目標に掲げ、EdTechを活用したプロダクト開発などにも力を入れています。 グロービス経営大学院 https://globis.co.jp/services/mba-programs/ 企業内研修 https://globis.co.jp/services/corporate-training/ スクール型研修 https://globis.co.jp/services/classroom-training/ 能力測定テスト GMAP https://globis.co.jp/services/gmap/ GLOBIS 学び放題 https://globis.co.jp/services/elearning/ 出版・発信 https://globis.co.jp/services/publications/ ベンチャーキャピタル https://globis.co.jp/services/venture-capital/ 一般社団法人G1 https://g1.org/ 一般社団法人KIBOW https://kibowproject.jp/ 茨城ロボッツ https://www.ibarakirobots.win/ |