仕事内容

GMOグローバルサイン・ホールディングスが開発・提供している自社開発の電子契約サービス「電子印鑑GMOサイン」の品質管理やチームリードをお願いします。

「SES/SIerから自社サービスのサービス開発・運用保守に携わりたい！」
「自社サービスの改善や自動化などテストを通して品質管理の精度を高めたい！」
「働き方が柔軟、ワークライフバランスの整った環境で、QAエンジニアから開発エンジニアやモバイルエンジニア、フロントエンドなどエンジニアとしてキャリアを広げたい！」
「QAエンジニアとしてのキャリアを活かしチームリーダーとして活躍したい！」

上記のお考えのなかで一つでも当てはまる方には、魅力的な業務・環境を提供できるポジションです。

≪ 具体的には… ≫

• テストケースの作成、実行
• 開発チーム内での品質改善の推進
• 技術問い合わせ・調査対応、データ更新作業
• 効率的、効果的なテスト技術の導入、推進
• 社内外への説明・告知の調整

急拡大する市場で「電子印鑑GMOサイン」およびOEM提供サービスの品質管理、テストなどをお願いします。
QAエンジニアとしてサービスの品質向上に向けた管理、社内外の問い合わせ対応・とりまとめ、自動テストの導入や、開発フローの改善など、チームの開発生産性を高める施策への取り組みもお願いします。
QAチームをまとめて上手く周るテスト体制を構築していただきたいと考えています。

募集背景

サービス強化による増員募集です！
コロナの影響もあり、多くのお客さまへ「電子印鑑GMOサイン」サービスの価値をより感じて頂いており、事業も急成長を遂げています。
そのため、お客さまからのご要望も多数頂いており、スピード感を持った機能開発や改善を進めています。今後より一層お客さまの声に応えていくべく、サービスの品質管理を強化していきます。

プロダクトチーム

・プロダクトオーナー
・QAチーム：４名（２名お迎えして６名体制を予定しています）
・開発チーム：14名

※クライアント、社内カスタマーサポートや営業担当と連携して業務を進めていただきます。
※QAエンジニアチームのリーダーとしてチームを牽引いただくことを期待しています。
※テストやQA対応などを通して品質改善をし、より良いプロダクトをチーム一丸となって作り、ユーザーに価値を届けたいといったご志向のある方が当ポジションにフィットします！

求める要件

必須スキル

• Javaによる運用保守経験
• テストケース及び実行結果の管理

歓迎スキル

• CI/CDなどのフロー整備
• 顧客対応経験（メール（テキスト）／オンライン）
• 開発チームと一体化したアジャイル・テストを推進した経験
• チームリーダー経験

「電子印鑑GMOサイン」について

日本の文化である紙に押印。2020年、新型コロナウイルス感染拡大により【紙から電子へ】と大きく変わった社会の変化。「電子印鑑GMOサイン」 は、電子契約で社会基盤を支えるソリューションとしてさらなる価値を生み出していきます。

▼GMOサインチームについて
　https://job.gmogshd.com/teams/gmosign.html

▼はんこ職人×電子はんこ開発者（弊社石井）対談
　https://persol-tech-s.co.jp/i-engineer/human/stampdialogue

▼GMOサインの作り方（note）
　https://note.com/gmosign/m/m4517a3f17b51

国内電子契約サービスにおける導入企業数No.1を誇るサービスです。企業のみならず自治体での活用も進んでおり、現在、全国の各自治体との電子契約に関する実証実験も進めています。

顧客満足度と製品認知度の高い製品サービスを表彰する「ITreview Grid Award 2021 Fall」の『電子契約・電子サイン・電子署名部門』において、最高位の『Leader』賞を6期連続で受賞するなど高い評価を受けています。

仕事の魅力

電子契約サービス「電子印鑑GMOサイン」は、コロナの影響もありテレワークが進む中、国内では 導入数No.1と なりました。現在は、グローバルに視野を広げ取り組んでいます！
自分たちで考えたものを自分たちの手で形にし、世界のお客様に便利にご利用いただける価値提供への挑戦がこの仕事の最大の魅力です。

また、自分の手掛けた仕事の成果がサービスの利用者数や利用回数、お客さまからの声として実感できるのもこの仕事の醍醐味と感じています。
世界でNo1の電子契約サービスを一緒に作りましょう。

キャリアパス

自分がどうなりたいかで広がるキャリアパス！

• 技術を磨き続け、専門的に開発・運用保守業務に特化する
• 開発・運用保守業務をよりスピーディーに効率的にこなせるよう管理を行う
• 運用保守業務を行いながら開発業務に慣れていただき、自立して機能改善・強化開発ができるようになる
• お客様との打合せに参加し、要件定義、設計を行えるようになる
• プロジェクトマネジメントなど開発業務をしながらプロジェクトを管理する

社内異動にチャレンジできる人事制度もあるため、エンジニアとして、また事業開発などのキャリアチェンジも含めたキャリアプランの変化に応じた制度が整っています。

 働き方

リモートワーク

2～3/週の出社（リモート）体制

• チームや個人の生産性向上、パフォーマンスアップ を目的としています。
• 出社対応が発生する際には柔軟にご対応頂きます。
• 試用期間中は、原則出社となりますが、前倒しでリモート体制に切り替えているグループが多くなっています。

残業時間（平均/目安）※1日の労働8時間と計算した場合

・10～30時間/月（通常は10～20時間、多い月で30時間程度）

コミュニケーションツール

・Slack
・zoom
・meet

GMOサイン エンジニアの声

▼自社サービスの魅力

• 自分の思った通りの仕様で作れる
• 設計が決まっていて、降りてくる指示に対応するといったスタイルではなく自分の意見が反映される
• 下流～上流工程まですべてに携われる。
• （営業やカスタマーサポート経由で）お客様からのフィードバックがもらえる。
• 営業はもちろん、社内のカスタマーサポートと連携して、お客様からのご要望をいただけるため、その改善をスピーディに行うことができ、お客様のお役に立てている実感がもてる。
• （ユーザーの声が近い、ダイレクトに届くので開発に活かせる）
• お客様の使いやすさをイメージして開発しやすい。
• 営業とエンジニアとのコミュニケーションが密に取れる。
• 営業からの要望をすべて受け入れるのではなく、お客様視点は前提とし、システムや状況に合わせた最善の方法を考えた上で、エンジニアの意見と融合した調整が図れる。
• その上で、エンジニアから提案したものが採用されることが多い。
• その先にはお客様から感謝されるといった機会が多いこともやりがいにつながっている。
• システムの良し悪しが、ユーザー数につながるので成果が分かりやすい。

▼カルチャーや環境の魅力

• 会社も組織もフラットな環境なので、自分の意見が言いやすい。
• 自社サービスなので、「サービスを育てる」というベクトルに向かっていれば、自分のやりたいことに制限はなく、アイディアを具現化しやすい。
• 開発業務だけではなく、自分のキャリア志向に応じて、お客様先訪問等も含め、幅広い経験ができる。お客様の生の声を聞けて、それをサービスに活かすことができる。
• 裁量労働制だが、残業が多いわけではなく、自分でタイムマネジメントがしやすい。
• 会社としては、守りではなく、積極的に動いている印象。
• GMOグループが連携して、グループシナジーを発揮した動きができているのが強み。
• 失敗してもチャレンジし続けさせてくれる環境がある。
• 福利厚生は充実している。

～GMOサイン開発エンジニアからのメッセージ～

GMOグローバルサイン・ホールディングスは、単体では約400名程の規模の会社です。
会社規模感は、エンジニアにとって「丁度いい規模」と思っています。
この規模だからこそ、また今のフェーズだからこそ任される仕事や自分の仕事の成果が目に見えて実感することができています。
役割が縦割りになることはなく、一人一人が大事な柱として動いています。
自分が開発した機能をユーザーに使ってもらえる喜び、またそのユーザーからのフィードバックがもらいやすいのもエンジニアとしてやりがいがあります。
未経験からPMとしての仕事を任せてもらえており、キャリアの幅が広がっています！

成長拡大中の時代に即した新しいサービスで、「～こうでないといけない」といった決まりがないため、システムの機能の企画やアイディア出しからすべて関わることができています！
事業拡大フェーズによるサービスの拡充、新サービスの企画開発などを含め、希望するキャリアプランをGMOグローバルサイン・ホールディングスで一緒に叶えましょう！

働く環境

福利厚生

• 各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
• ライフプラン支援制度（確定拠出年金）
• GMO Yours（カフェ、ビュッフェ、自動販売機すべて無料）
• GMO Bears（託児所）
• GMO Bali Relax（昼寝スペース・マッサージルーム）
• ビジネススキルアップセミナー参加費無料
• 健康管理
  ・インフルエンザ予防接種（無料）
  ・健康診断、人間ドック（無料）
  ・産業医による個別健康相談会（月3回）
  ・関東ITソフトウェア健康保険組合
• 社員持株制度

働き方支援

• 副業・複業OK 
• フレキシブルワークサポート制度（週休３日、時短勤務、リモートワーク等の選択が可能）
  ※ライフステージ・スタイルの変化に応じて、フレキシブル（柔軟）に働き方を選択できる制度です。

社内採用制度

• Oneダイレクトアピール制度
  　⇒自ら、今の仕事と異なる社内の「チャレンジしたい仕事」に対してダイレクトにアピール(応募)できる制度です。
• Oneオープンポジション制度
  　⇒社内に対して部門・会社が人材を募集する制度です。

スキルアップ支援

• マナカツ支援制度

　短期・中長期的に業務成果に結びつく個人での取り組みや学び、スキルアップ、専門性の
　維持・向上にかかる費用を支援する制度です。
　（例）書籍購入、Web書籍、セミナー・講座、Webセミナー、資格取得・試験、
　　　　ITサービス（利用料に関して補助を受けることができます）

• ソトカツサポート制度

　業務上必要とされる知識・スキル・能力開発につながる活動
　（副業・複業、ボランティア等）時に特別休暇（有給）を取得して活動することができます。

• その他

　業務時間内に外部セミナーや勉強会等への参加が可能です。

GMOグローバルサイン・ホールディングスで働く

【GMOグローバルサイン・ホールディングス採用ページ】
https://job.gmogshd.com/

【私たちの文化】
https://job.gmogshd.com/culture/

【働く環境】
https://job.gmogshd.com/environment/

【社員紹介】
https://job.gmogshd.com/persons/

【テックブログ】
https://tech.gmogshd.com/