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【大阪勤務】コールセンタースタッフ(契約社員)

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【大阪勤務】コールセンタースタッフ(契約社員) | GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社

仕事内容

GMOグローバルサイン・ホールディングス自社商材をご利用中のお客さまからの
お問い合わせ対応(電話・メール)をご担当いただきます。

≪ 具体的には・・・ ≫

主にホスティング(レンタルサーバー)やドメインに関する、
ご利用方法やお支払い方法等に関するお問い合わせが中心です。

  • 年齢・性別は問いません。IT業界経験者の方、大歓迎です!
  • 先輩スタッフが丁寧に仕事をお教えします。

働く環境

福利厚生

  • 各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
  • GMO Yours(カフェ、ビュッフェ、自動販売機すべて無料)
  • GMO Bears(託児所)
  • GMO Bali Relax(昼寝スペース・マッサージルーム)
  • ビジネススキルアップセミナー参加費無料
  • 産業医による月3回の個別健康相談会

GMOグローバルサイン・HD採用サイト

【GMOグローバルサイン・ホールディングス 採用ページ】
https://job.gmogshd.com/

【私たちの文化】
https://job.gmogshd.com/culture/

【働く環境】
https://job.gmogshd.com/environment/

【社員紹介】
https://job.gmogshd.com/persons/

職種 / 募集ポジション コールセンタースタッフ(グランフロント大阪勤務)
雇用形態 契約社員
給与
月給
※経験・能力に応じて変動有
▼契約更新(初回 3ヶ月 以降6ヶ月更新)の際に実績に応じて給与を見直し有!▼

【交通費】
交通費支給(月額上限3万円)
勤務地
  • 530-0011  大阪市北区大深町3番1号 グランフロント大阪タワーB23階
    地図で確認
 
応募要件
【必須要件】
・簡単なパソコン操作
・チームワークを重んじ、他人とのコミュニケーションが好きな方
・スピードが早く変化の多い業界のため、いかなる変化にも柔軟に対応し、
 新しい知識や技術の習得に向上心をもってチャレンジできる方
・相手の気持ちになって考え、気配りができる方

【歓迎要件】
・Excel/Wordの基本操作ができる方
・サポートセンター業務経験がある方
・CMBOK、ITパスポート、IPA、LPICなどの資格保有

★サポートセンター業務経験1年以上ある方、SV経験ある方等
 ご経験者優遇いたします
勤務時間
シフト制
9:00~18:00/10:00~19:00/11:00~20:00
休日休暇
<年間休日120日以上(2021年:125日)>
■完全週休2日制(シフト制による)
■祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■入社お祝い休暇(入社15日目~半年まで3日)
■有給休暇(入社半年後より10日間)
 ★有給休暇の時間単位取得可能
■特別休暇
 ・結婚休暇
 ・配偶出産休暇
 ・看護休暇
 ・学校行事休暇
 ・災害時休暇
 ・ソトカツ休暇(※)
 ・リフレッシュ休暇  
 ・慶弔休暇
 ・育児・介護休暇 など

※ソトカツ休暇とは?
業務上必要とされる知識・スキル・能力開発につながる活動(副業・複業、ボランティア等)時に休暇を取得することができます。
採用フロー
【STEP1】 書類選考
     ▼
【STEP2】 一次面接(担当者・人事)
     ▼
【STEP3】 適性検査(Webまたはご来社)
     ▼
     内定

※応募から内定まで約2~3週間を予定しています。
※上記は変更となる場合がございます。
会社情報
会社名 GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社
URL
企業サイト https://www.gmogshd.com/
採用サイト https://job.gmogshd.com/
創立
1993年12月
従業員数(連結子会社含む)
社員932名(2019年12月31日現在)
アルバイト35名(2019年12月31日現在)
資本金
9億1,690万円 (2019年12月31日現在)
東京証券取引所市場第一部(証券コード:3788)
代表者名
代表取締役社長  青山  満
事業内容
クラウド・ホスティングサービスおよびセキュリティサービスを中核とした
各種インターネットソリューションの開発・運用
所在地/連絡先
東京本社
〒150-8512 東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー10階
TEL:03-6415-6100(代) / FAX:03-6415-6101
[採用窓口]担当:コーポレート部 採用担当
※屋内全面禁煙

大阪支社
〒530-0011 大阪府大阪市北区大深町3番1号 グランフロント大阪タワーB23階
※屋内喫煙可能場所あり

下関支社
〒750-0016 山口県下関市細江町1-2-10 エストラスト第2ビル3階
※屋内全面禁煙