グローバルな事業展開を行うデンマークが本社の世界トップクラスポンプメーカー
ポンプの年間生産台数約1700万台、従業員数約2万人、世界60カ国で100を超える拠点を持つポンプメーカーとして、グローバルに事業を展開しています。それぞれの国や地域に密着し、最先端技術や地球環境に貢献した事業で高い評価を得ています。1986年に日本法人が設立してから約40年、つねに最先端のポンプ技術を生み出し続け、今後もさらなる需要が見込まれています。
グローバルな視点であなたらしい働き方を実現しませんか。
仕事内容
【当社製品に関するお客様へのサービス全般をコーディネートします】※社内での業務です
サービスコーディネーターとして、ポンプや水処理システムのアフターサービス業務を担います。エンドユーザーや代理店と密接に連携し、製品の保守・修理に関するコーディネートを行います。また、社内の技術者チームや他部門とも協力しながら、迅速かつ高品質なサービス提供を目指します。
【具体的には】
◎顧客からの問い合わせ対応と問題解決
◎サービスチームやフィールドエンジニアへの指示・サポート
◎サービススケジュールの管理
◎保守契約の更新や契約内容の確認 ほか
【手厚い研修からスタート】
▼1ヶ月目～半年：先輩社員が仕事を教えます。並行してトレーニングプログラムも受講します
▼１年目：一通りの業務をお任せする予定です
当社の概要・事業内容、多種多様な製品等について、ゼロからしっかり学べる時間が用意されているので、「ポンプ」に携わるのは初めて、という方も安心です。
【チーム組織構成】
グローバルで活気に満ちた職場で、オープンでコミュニケーションを取りやすい文化です。
幅広い年齢層の社員が在籍しており、和気あいあいとした風土で、新しい挑戦をサポートする文化が根付いています。チームワークを大切にし、互いにサポートし合いながら働けるので、成長志向の方に最適な環境です。
| 職種 / 募集ポジション | 【浜松勤務】サービスコーディネーター |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | ■浜松本社 アクセス：JR浜松駅より車40分 |
| 勤務時間 | 9：00～17：30（所定労働時間7時間30分、休憩 60分） ※顧客訪問の際は直行直帰も可能です。 ◎月平均残業10～20時間程度 |
| 休日 | ★年間休日127日（2024年） ■完全週休2日制（土日） ■祝日休み ■年末年始休暇 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■未消化年休積立制度 ■時間単位年休制度 ■計画年休（会社指定の休日で2024年は3日間） ※5日以上の連休取得も可能です。 ※有給休暇は、1月更新で最大22日付与。1月～6月入社：10日付与、7月～12月入社：5日付与。 |
| 福利厚生 | ■退職金制度 ■確定給付企業年金 ■健康保険組合 ■任意労災追加加入 ■慶弔被災見舞金 ■再雇用制度（定年：60歳） ■研修制度 ■資格取得報奨金 ■PC・タブレット・携帯貸与 ■永年勤続表彰 ■福利厚生補助金 ■財形貯蓄制度 ■スマイルプラン（余暇の充実、自己啓発、健康づくり、育児・介護に要した費用に対して、年間1万5,000円まで補助） [諸手当] 一般：住宅手当、時間外手当、通勤費 |
| 加入保険 | ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） |
| ◎充実した研修制度 | 【社員の能力を引き出し、実力をつける研修・教育に、特に注力しています】 ・浜松本社での技術研修 ・デンマーク本社での研修 ・英語学習補助 など ★業務で英語を使用することはありませんが、マニュアル等が英文で記載されている場合があり、デンマーク本社でも研修があります。 「英語力」があれば、活かすことができる環境です。 |
| ◎電力コストの削減に貢献 | グルンドフォスのビジネスの軸となっているのは「サステナビリティ」です。「世界規模の環境維持の実現」という目標に真摯に取り組んでいます。 実際、当社のポンプを導入したある工場で51％の電力削減に成功したという事例もあります。 |
| 会社名 | グルンドフォスポンプ株式会社 |
|---|---|
| 設立年月日 | 1986年12月20日 |
| 資本金 | 4億5千万円 |
| 役員 | 代表取締役会長：ライ・チュン・ション 取締役社長：松田 則典 |
| 従業員数 | 146名 |
| 本社所在地 | 〒431-2103 静岡県浜松市浜名区新都田一丁目2番3号 |
| 営業拠点 | 仙台、東京、長岡、名古屋、大阪、広島、福岡、熊本 |
| 事業内容 | ・グルンドフォス製品（ステンレス製うず巻きポンプ）の日本国内（浜松工場）でのノックダウンによる製品販売及びアフターサービス ・グルンドフォス製品の輸入販売 ・経済協力案件に関する輸出 |