医療事務経験のある方歓迎！医療系SaaSのカスタマーサポートを募集！！

社会課題を解決し続け、より良いセカイを創る

私たちは、社会課題を継続的に解決し続けるためのソリューションを提供していきます。
多くの社会課題を解決した結果として、将来的に民間企業として日本初のノーベル平和賞受賞を達成したいと考えています。
数ある社会課題の中から一番はじめに選んだのが、法令規制と業務の複雑性・専門性が高いことから課題の難易度が高い"医療業界の業務改善" です。

クラウド型電子カルテ・レセコンシステム「Henry」

"医療業界の業務改善" を実現するために私たちは、クラウド型電子カルテ・レセコンシステム「Henry」を開発しています。バーティカルSaaSと呼ばれる領域です。

私たちは、業界として20年ぶりに新しいレセプトシステム一体型の電子カルテを開発しています。 中小病院をメインターゲットに、眼科、小児科、精神科などのクリニック向けにも提供しています。

仕事内容

自社開発の電子カルテ・レセコンを導入いただいている中小病院、クリニック向けのカスタマーサポートのお仕事です！
- レセコン一体型電子カルテの操作方法や不明点のお問い合わせにチャットで対応
- 医療事務経験を活かしてレセプトや算定の問い合わせの対応
- システム利用経験、現場の知識を活かして新規導入時など社内各部をサポート

アピールポイント

- フルリモートワーク
- 営業やエンジニアと連携するなど色々な部署、メンバーと協力しながら課題解決が進められる
- 電子カルテについての知識が習得でき、理想の電子カルテ作りに携わることができる
- 業務を通してＩＴサービスの知識が習得できる

求める人材

◇必須スキル◇
- 医療事務経験（クリニック経験者、複数診療科経験者歓迎）
- 電子カルテ使用経験

◇歓迎スキル◇
- カスタマーサポート業務経験者歓迎
- レセプトコンピュータ使用・レセプト伝送経験者歓迎

こんな人と働きたい

「社会課題を解決し続け、より良いセカイを創る」というミッションを達成するため、以下のValueに共感いただける方を求めています。

理想駆動
- 理想を描き、前向きに試行錯誤を重ねよう
- 理想へ近づける思考と行動に拘ろう

爆速アウトプット
- 素早くトライとフィードバックを繰り返し、とんでもない成果を出そう
- 周囲を巻き込み、俊敏にアウトプットを出し切ろう

ドオープン
- 全てのグッドとバッドを率直に伝え、チームで切磋琢磨していこう
- 開かれた情報をもとに、積極的に自分のスタンスをぶつけよう

勤務時間・曜日

平日・休日の内、週3-4日勤務
（土日・祝日に積極的にシフトに入って頂ける方歓迎）
9:00～18:00（休憩1時間）
休暇・休日:
ご希望に応じてご相談させてください
勤務地:リモートワーク
その他:面接もリモートで実施します
雇用形態: アルバイト･パート, 業務委託
給与: 1,300円 (時給) 以上