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【ハイクラス人材向けサービスのコンシェルジュ】多事業サービスにおけるカスタマーサービスチームで課題解決やオペレーション改善に取り組み、事業創りをしませんか?

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【ハイクラス人材向けサービスのコンシェルジュ】多事業サービスにおけるカスタマーサービスチームで課題解決やオペレーション改善に取り組み、事業創りをしませんか? | 株式会社ビズリーチ

私たちと一緒に新しい働き方を創りませんか?

働き方革命が提唱され、日本人の生産性を向上させることに注目が集まっています。
しかし、大半の企業はいまだ新しい働き方を見出すことが出来ず、生産性向上も実現できておりません。

ビズリーチは、今後の企業にとって求められている新しい働き方をテクノロジーの力で見出し、働くすべての人々が自らのキャリアを主体的に創っていける世界を目指します。
中核事業の「ダイレクト・リクルーティング」事業だけではなく、入社後も最適な育成や配置を行い、社員のパフォーマンスを最適化するサービスや事業を推進することで、企業全体の生産性向上を目指します。

採用の在り方、そしてHRテック事業の新規事業の開発を行い、働き方の新常識を一緒につくりませんか?

仕事のなかみ

サービスの会員サポートを行うカスタマーサービス本部にて、インバウンドをメインとしたメール対応・テレコミュニケーションや、仕組みづくりなどをお任せします。

会員様はマネジメント経験者などハイクラスな方が多く、ビジネス経験値の高い対応が求められます。

業務内容

・チームのオペレーション改善
・お問い合わせを起点とした、課題解決および社内折衝
・会員様とのメール対応
・会員様とのコール対応
・その他オペレーションに係る各種事務作業
など 

仕事のやりがい

今後も継続的に事業拡大を続けるため、新たな組織体制の構築等をスピード感を持って経験することが可能です。
次々と新規事業が立ち上がる中、会社や働くメンバーに対し、また、世の中に対し、正しいアドバイスをお願いします。

職種 / 募集ポジション CS
雇用形態 正社員
給与
非公開
 
勤務地
  • 150-0002  東京都渋谷区渋谷 2-15-1渋谷クロスタワー12F
    地図で確認
 
待遇・福利厚生
交通費全額支給、雇用保険、労働者災害補償保険 厚生年金、健康保険、各種交流会 部活制度、幼稚園・保育園・ベビーシッター費用補助等
休日・休暇
土・日・祝日、年次有給休暇、慶弔休暇、夏季休暇、年末年始休暇、特別休暇、産休・育休 等
会社情報
会社名 株式会社ビズリーチ
代表者
代表取締役 CEO 南 壮一郎
本社所在地
東京都渋谷区渋谷 2-15-1 渋谷クロスタワー 12F
従業員数
300人~1,000人未満
業種
インターネット・WEB関連