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【CRMマーケティング】顧客育成/プロモーションの企画・推進・分析

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auじぶん銀行株式会社 の求人一覧

会社概要

お客さまにもっと銀行を身近に感じてほしい。もっと寄り添える銀行になりたい。
その想いから2008年にスタートしたauじぶん銀行は、スマホを中心に様々な金融サービスの開発・提供に取り組んできました。
 
2019年にKDDIが100%出資する金融持株会社「auフィナンシャルホールディングス」の連結子会社となって以降、通信×金融の様々な金融サービスとの連携により、グループ一体となって、次世代金融サービスの創造に取り組んでおります。

パーパス

デジタルを駆使する。お客さま視点で考える。 そして、期待を超える金融へ。

今、銀行へのニーズはどんどん多様化しています。
だから私たちも時代の変化に負けないよう、これまで以上にデジタルの力を駆使しながら、使う人の視点に立って、より使いやすく、より便利な商品やサービスを、1つ1つカタチにしていきます。

期待を超える金融へと進化することで、auじぶん銀行は今はもちろん未来まで明るくします。

募集背景

当社は、スマホを中心とした金融サービスを通じて、お客さまにもっとも身近に感じていただける銀行を目指しています。
また、日本銀行の政策変更などによって、銀行の本業である「預金」の獲得が今まで以上に重要性を増しています。「金利ある時代」でお客さまに選ばれて、口座にお金を預けていただき、メインバンクとして末永くご利用いただくための様々なマーケティング業務を推進する組織体制を強化すべく、使う人の視点に立ち、既成概念に捉われず、常に明るく前向きに、今後の事業拡大に貢献いただけるメンバーを募集します。

仕事内容

ご経験を踏まえ、以下のような業務を担っていただきます。
・口座保有者向けに、預金増加・メインバンク化、決済取引活性化を促進するCRM施策の企画立案、PDCA実務全般
(具体例:取引促進のキャンペーンの企画立案、クリエイティブ制作、コミュニケーション設計、効果分析など)
・当社のマーケティング基盤(メールやアプリ)の管理、運用を高度化する企画立案、PDCA実務全般

配属部署について

マーケティング推進部CRM推進グループ
リーダー+メンバー計7名
(50代1名・40代2名・30代2名・20代2名、男女比3:4)

キャリアビジョン・経験・適性を考慮の上、ご本人希望も踏まえて初期配属を決定します。
入社後も組織戦略により、適材適所への配置転換の可能性はあります。

働き方について

フレックス勤務制(コアタイム:10時~15時)です。
朝はご家族を送り出してから10時までに出社するなど、活用している社員もいます。
担当業務に応じて、週1~2日在宅勤務する社員が多いです。

入社後の受け入れ体制

配属先部署でのOJTによる業務習得が基本になりますが、以下のサポート体制も整っています。
・メンター制度:入社時の些細な疑問も解決できる
・E-Learningによる研修や自己学習のサポート:ご自身の関心に応じて主体的にビジネススキルを向上させることができる

このポジションの魅力

戦略立案、データ分析、収益試算、社内外関係者(法務やシステム等も含む)との調整・交渉、経営陣へのプレゼン、各種事務作業などを一気通貫で担当するため、幅広いスキルが求められるチャレンジングなポジションです。
部署の平均年齢は30代前後、スピード感とチャレンジ精神のあるフラットな社風で、KDDIグループ各社との連携による大規模な案件も経験することができ、マーケター・ビジネスパーソンとして存分に自己成長できる環境です。

応募資格

・大卒以上
・金融機関で、マーケティング、事業企画、事業開発などの経験がある方、または、広告代理店やコンサルティングファームなどで、金融商品(特に、預金・決済サービス)のマーケティング企画、広告運用などの経験がある方

歓迎する経験・知識

・銀行における個人預金、決済分野(口座振替、ATM、振込、デビットカード等)の企画業務経験
・Webマーケティング、CRM(シナリオ・MAの企画など)の業務経験
・SAS Enterprise Guide、Pythonを用いたデータ分析の業務経験

当社の働く環境

モチベーション高く働ける環境づくりのため、ワークライフバランスにも取り組んでいます。
・ノー残業デーの実施(週1回程度)
・有給休暇取得率77.7% ※2023年度実績
 1時間ごとの取得や最大6営業日の連続休暇も可能
・育児・介護との両立支援(各種休業・休暇制度あり)

当社の成長支援

ひとりひとりのスキルアップを支援する制度があります。
・OJT/OFF-JT
・1on1制度(目標達成、キャリア・スキルアップ、状況改善などの相談機会)
・社内表彰制度(月間表彰・年間表彰)
・自己啓発支援(eラーニング、資格取得支援制度)

職種 / 募集ポジション マーケティング本部
雇用形態 正社員
給与
年収
試用期間3カ月(待遇に変更なし)
賞与:年2回(6月、12月)
昇給:年2回(6月、12月)

※管理職の場合は時間外手当の支給対象外となります。
※給与額はスキルと経験を考慮し決定します。
勤務地
  • 103-0027  東京都中央区日本橋1-19-1 日本橋ダイヤビルディング
    地図で確認
●東京メトロ「日本橋駅」より徒歩3分
●東京メトロ「三越前駅」より徒歩5分
●東京メトロ「茅場町駅」より徒歩6分
●JR「東京駅」徒歩13分
勤務時間
コアタイム10時~15時のフレックス勤務
(始業時間:7~10時、終業時間15時~22時)
1日の標準労働時間7時間半、休憩1時間
休日
・完全週休2日制(土日祝)
・年間休日120日以上
加入保険
・社会保険完備
休暇
・有給休暇:試用期間明けに5日~20日付与(付与日数は入社月によって異なる)※1年について5日の範囲内で、1時間単位で有給休暇取得可能
・特別休暇(積立休暇、弔事休暇、結婚休暇、出産休暇、子の看護休暇、介護休暇、私傷病等休暇、リフレッシュ休暇、生理休暇、試用期間休暇等)
・フリーバケーション制度(連続6勤務日有給休暇取得)
福利厚生
・通勤手当(会社規定に基づき支給)  
・確定拠出年金制度
・資格支援制度 
・兼業:個別相談可(社内規定により判断)
・KDDI社員持株会
・社内ウォーターサーバーあり
・会員制福利厚生サービス
・定期健康診断 
・各種オプション健診の受診費用を補助(一定の条件あり)
・財形貯蓄
・育児休業・介護休業
・妊産婦・育児・介護のための短時間勤務制度あり(フレックス勤務転換可能)
・出張型整体型サービスの実施
社内に整体師を呼び、就業時間内に整体施術を実施(社員の参加率45%、参加者の満足度100%)
選考フロー
▼書類選考
▼Webによる適性試験+1次面接(所属部門長)
▼2次面接(所属役員・人事)
▼内定
▼オファー面談(人事)

※選考回数は変更となる場合がございます。
会社情報
会社名 auじぶん銀行株式会社
代表者
代表取締役社長 田中 健二
本社所在地
〒103-0027
東京都中央区日本橋1丁目19番1号 日本橋ダイヤビルディング14階
資本金
935億円
設立日
2008年6月17日
従業員数
630名(2024年4月1日現在)
主要株主(持株比率)
auフィナンシャルホールディングス株式会社 78.0%
株式会社三菱UFJ銀行 22.0%
キャリア採用比率
2021年度:80%
2022年度:85%
2023年度:75%