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コンサルティングセールス(カスタマーサクセス)

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コンサルティングセールス(カスタマーサクセス) | 株式会社カオナビ


募集背景

タレントマネジメントという正解がない課題を解決するためには、システムを売って終わりではなく、継続的なフォローアップは必要不可欠です。カオナビをご導入いただいくお客様は年々増えており、お客様ごとの課題も多様化しています。当社の企業成長においても重要な役割を担っており、今回、更なる部署強化をするために、募集を開始いたしました。

業務内容

コンサルティング営業は、カオナビをご利用中のお客様の窓口担当を務め、お客様ごとのご利用状況に応じたソリューション提供を行い、LTV(顧客生涯価値)の向上(契約更新やアップセル)を推進するポジションです。

・既存顧客のステータスに合わせたアクション立案と実行
・新規導入時のオンボーディング支援
・アップセル(新機能追加提案や上位プラン提案等)
・契約更新対応
・グループ企業等への横展開の推進提案

※基本的には5000名以下の既存顧客を担当していただきます。

ポジションの魅力

・幅広い業界のお客様の人事課題と向き合うため、HR領域のソリューションセールスとして大きな成長機会があります。
・まだまだルールやフローが未完成の部分も多いため、業務の仕組みづくりから携わっていただけます。
・開発領域へのフィードバック等他部署を巻き込みながらプロジェクトを進めていく力が身につきます。
・マネジメントへのキャリアアップはもちろん、企画や事業戦略へのキャリアパスも可能です。

求めるスキル・経験(MUST)

人材領域もしくはIT領域での提案型営業経験3年以上

求めるスキル・経験(WANT)

・SaaS商材の営業経験
・経営層や部門責任者に対する営業経験
・営業組織でのリーダー以上のご経験
・ITコンサルの経験

求める人物像

・業務にオーナーシップを持って能動的にアクションが出来る人
・サービスに共感をもち、営業という立場からでもサービス改善に取り組みたいという気持ちを持っている人
・変化をポジティブにとらえ、柔軟に対応できる人
・他部署を巻き込みながら業務遂行ができるコミュニケーション力

職種 / 募集ポジション コンサルティングセールス(カスタマーサクセス)
雇用形態 正社員
給与
年収
※ご希望と経験能力等を考慮し、当社規定により支給いたします。
勤務地
  • 105-0001  東京都港区虎ノ門1-3-1 東京虎ノ門グローバルスクエア 15F・16F
    地図で確認
オフィス/自宅/カフェ等 勤務場所は自由に選択することが可能です。

<東京オフィスへのアクセス>
東京メトロ銀座線 虎ノ門駅【地下直結】より徒歩1分
東京メトロ丸ノ内線/日比谷線/千代田線 霞ヶ関駅【A12番出口】より徒歩4分 
東京メトロ日比谷線 虎ノ門ヒルズ駅【地下直結】より徒歩6分
都営地下鉄三田線 内幸町駅【A3番出口】より徒歩6分
MY WORK STYLE制度
■スーパーフレックスタイム
フレックスタイム内であればコアタイム無しで自由に働けます。自己研鑽のための通学や、子供の送り迎えなどと両立し、あなたらしいワークスタイルを実現できます。
※1日あたり最低労働時間4H~、月間所定労働時間あり

■働く場所を選択できる
ライフスタイルや気分に合わせて、働く場所(オフィス/自宅)を自由に選択することが可能です。オフィスは、心地よく働くことができ、自分の居場所だと感じてもらえるような環境の実現を目指しています。

■スイッチワーク
家事や育児などにより、まとまった業務時間を確保できない場合、スイッチのようにON/OFFを切り替え、時間を柔軟に組み合わせて働くことが可能です。

■兼業推奨
会社の仕事以外にもやりたいことがある人を応援します。異なるフィールドでの経験がカオナビでの活躍にもつながると私たちは考えています。
休日・休暇
・完全週休2日制(土日)祝日
・年次有給休暇
・カオナビ休暇(3日間・通年)
・年末年始休暇
・慶弔休暇
※年間休日120日以上
福利厚生・その他
・交通費支給(月上限3万円)
・各種社会保険完備(厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険)
・確定拠出年金制度
・産前産後休暇制度
・育児休暇制度
・副業可(当社規定による)
・書籍購入・資格取得・外部研修受講サポート
会社情報
会社名 株式会社カオナビ
設立
2008年5月27日
事業内容
クラウドタレントマネジメントシステム『カオナビ』の製造・販売・サポート

<取得認証> 
◆Pマーク(JIS Q 15001) 
◆ISMS(ISO/IEC 27001:2013) 

<各受賞歴> 
◆2016年度 グッドデザイン賞 
◆2017年度 第2回 HRテクノロジー大賞 統合マネジメントサービス部門優秀賞
◆2018年度 第12回ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2018 
ASP・SaaS部門(基幹業務系分野)にて『ベストイノベーション賞』受賞
本社
〒105-0001
東京都港区虎ノ門1-3-1 東京虎ノ門グローバルスクエア 15F・16F
MAP https://corp.kaonavi.jp/company/#hsymap01
HP URL
□会社HP
https://corp.kaonavi.jp/

□採用HP
https://corp.kaonavi.jp/recruit/
資本金
資本金 10億1827万円(2020年3月末時点)