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営業事務（業務支援・業務改善）

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営業事務（業務支援・業務改善） | 株式会社カオナビ

募集背景

さらなるフロント組織強化のため、営業活動のサポートを担う営業事務を募集します。

「従業員数が100人を超えると、人材情報が活用されにくい」というデータがあるといいますが、当社がターゲットとしているのはまさにこの規模の企業です。
上記に該当する企業は国内だけでも約58,000社あり、現状の導入社数は4,100社以上（2024年12月末時点）と市場の7％にも満たない状況です。

そのため日本のタレントマネジメントは変革できる余地がまだあると考え、弊社サービスの展開力を高めるためにさらにフロント組織を強化していきたいと考えております。重要な要素として「オペレーションの改善・最適化による業務効率化」を挙げており、そのような面からセールスチームを支えてくださるメンバーを募集するに至りました。

業務内容

営業・カスタマーサクセスのサポートメンバーとして、チームのさらなる生産性向上に貢献していいただきたいと考えています。
日々のサポート業務だけでなく、現状非効率的になっている業務プロセスの改善やAIを活用して業務効率化など、よりチームが「効率的かつ効果的」に回っていく仕組みづくりにも着手していただきたいです。

【具体的な業務イメージ】
　- 業務フローの見直し、マニュアルの作成
　- 見積書・申込書のチェック業務　　
　- 見積書作成業務
　- 受注業務
　- 顧客データ等の入力・管理
　- 請求書の作成
　- 電話・メール対応

【使用ツール】
　- Salesforce　/　Slack　/　Redmine　/　Confluence　などです。

ポジションの魅力

  • 急成長中のHRテック・タレントマネジメント市場で、社会問題の解決に携われる

これまで当社は、人材管理市場において8年連続シェア№1※を獲得してきましたが、人的資本の情報開示やジョブ型雇用への移行などユーザーのニーズは多様化し続けており、大きな転換期を迎えています。

  • 激しく変化する市場環境だからこそ、成長の機会が多い

営業・カスタマーサクセスのサポートとはいえ、フロントメンバーの一員として4,000社を超える契約の確認や請求業務を行うため、法務や経理の知識に加え、事務処理能力や柔軟な対応力、コミュニケーション能力など、業務を通じたスキルアップが可能です。
営業の現場に携わった経験を活かし、 営業メンバーを支えるお仕事がしたい方、スキルを身につけたい方にはうってつけの環境です。

  • 生産性の向上を目指し、一人ひとりに適した働き方ができる

チーム内には子育て中のスタッフもおり、メリハリをつけて働いています。
スーパーフレックスタイム制やスイッチワークなどといった「My Work Style制度」を活かして柔軟に働くことが可能です。カオナビのバリューに基づいた行動を徹底することで、全社の平均残業時間は49分/日（2025年3月末時点）、兼業比率は20.3%（2025年3月末時点）となっています。

※ITR「ITR Market View：人材管理市場2023」人材管理市場：ベンダー別売上金額シェア（2015-2022年度予測）、SaaS型人材管理市場：ベンダー別売上金額推移およびシェア（2015-2022年度予測）

求めるスキル・経験（MUST)

  • 受発注業務経験（2年以上）
  • 業務でのエクセルの実務経験（中級レベル）
    • SUM関数・ROUNDDOWN関数・VLOOKUP関数・IF関数・COUNT関数などを使用します。
  • 社内営業メンバーやマネージャー以上の役職者との折衝経験
  • 営業管理帳票や業務マニュアル、業務フローなどの作成または改善に関わった経験
  • チャットツールでの円滑なコミュニケーションに抵抗がない方

求めるスキル・経験（WANT）

  • ITツールを利用した経験
  • AIを活用して業務改善を行なった経験

求める人物像

  • 当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方
  • 正解の無い業務を楽しめる方
  • 成長意欲が高く、自ら積極的に学ぶことのできる方
  • 当事者意識をもって業務に取り組める方
  • 定例業務だけでなく、イレギュラーの業務も臨機応変に対応でき、楽しみながら仕事ができる方
  • 新しいことへのチャレンジ意欲がある方

【参考記事】
“カオナビらしさ”とは──バリュー改定を受け、社員は何を思うのか

参考サイト

職種 / 募集ポジション 営業事務（業務支援・業務改善）
雇用形態 正社員
給与
年収
※1）インセンティブ制度あり（半期の個人評価をもとに年2回支給）
※2）上記は想定レンジです。ご希望と経験・能力等を考慮し、当社規定により支給いたします。
勤務地
  • 150-6138  東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア 38F
    地図で確認 
※勤務場所はオフィスもしくは自宅から選択することが可能です。
	
＜本社アクセス＞
各線 渋谷駅直結
勤務時間 
・スーパーフレックス
　コアタイム：なし
　フレキシブルタイム：5:00-22:00

※1日4時間以上の就業、および月の所定労働時間以上の就業は必要
休日 
【休日】
・完全週休2日制（土日）祝日
・年間休日123日

【休暇】
・年次有給休暇
・カオナビ休暇（3日間・通年）
・年末年始休暇
・慶弔休暇
福利厚生 
・交通費支給（月上限3万円）
・確定拠出年金制度
・カオナビ従業員持株会
・産前産後休暇制度
・育児休暇制度（男女ともに取得実績あり）
加入保険 
・厚生年金
・健康保険
・雇用保険
・労災保険
受動喫煙対策 
・屋内喫煙可能場所あり
My Work Style制度　　※詳細は就業規則による 
■ハイブリット勤務
　リモートワーク可能な場所は原則日本国内の自宅のみ

■スーパーフレックス（コアタイム無し）
　1日あたり最低労働時間4H-、月間所定労働時間あり

■スイッチワーク（中抜け可能）
　役所や病院、お子様の送り迎えなど、都合に合わせて調整可能

■±20時間
　月所定労働時間に±20時間の幅を設け、各自で労働時間を調整することが可能
スキル＆キャリアサポート制度 
■テラコヤ
　ナレッジ共有のための社員主催の勉強会

■ドウジョウ
　ロジカルシンキング研修など参加必須の社内研修

■兼業推奨
　副業可能です

■ハンズアップ制度
　半期に１回、上司を通さずに他部署への異動希望を表明可能
選考フロー 
書類選考→面接選考（2回）→内定
※なお、状況により面接ステップは変わる可能性がありますので予めご了承ください。
※面接選考は基本的にオンラインでの実施となります。
会社情報
会社名 株式会社カオナビ
設立 
2008年5月27日
事業内容 
● タレントマネジメントシステム『カオナビ』の開発・販売・サポート
● 労務管理システム『ロウムメイト』の開発・販売・サポート
● 予実管理システム『ヨジツティクス』の開発・販売・サポート

＜取得認証＞
Pマーク（JIS Q 15001）
JIS Q 27001:2023(ISO/IEC 27001:2022)
JIP-ISMS517-1.0(ISO/IEC 27017:2015)

＜各受賞歴＞
◆ 2016年度 グッドデザイン賞
◆ 2017年度 第2回 HRテクノロジー大賞 統合マネジメントサービス部門優秀賞
◆ 2018年度 第12回ASPIC IoT･AI･クラウドアワード2018
　 ASP・SaaS部門（基幹業務系分野）にて『ベストイノベーション賞』受賞

＜インタビュー記事＞
当社の事業がどのように日本の人事の未来を創っていくのか──その成長戦略や今後の展望について、代表の佐藤が語るBusiness Insider Japanの記事をぜひご覧ください。

カーライルが買収のカオナビ、佐藤社長が背負った「5年後に再上場」の重み。「プレッシャーは、感じますよ」
https://www.businessinsider.jp/article/2506-kaonavi-s-tob/
本社 
〒150-6138
東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア 38F
関連サイト 
■カオナビ サービス紹介動画
　https://youtu.be/3SfQQhm6dkM?si=aU4ea9nJjglZ4O-j

■コーポレートサイト
　https://corp.kaonavi.jp/ 

■採用サイト
　https://corp.kaonavi.jp/recruit/

■エンジニア向け会社紹介資料
　https://speakerdeck.com/kaonavi/introduction-for-engineer

■kaonavi Tech Talk（プロダクト開発組織オンラインイベント）
　https://kaonavi.connpass.com/ 

■kaonavi universe（人的資本の情報開示のサイト）
　https://universe.kaonavi.jp/

■kaonavi vivivi（カオナビの「人」と「組織」が見えるメディア）
　https://vivivi.kaonavi.jp/ 

■カオナビ人事用語集（人事に関わる方に役立つ情報の解説メディア）
　https://www.kaonavi.jp/dictionary/

■人事のヨコガオ（人事の方の「個性」にフォーカスしたメディア）
　https://www.kaonavi.jp/yokogao/ 

■うにくえ（「個性」をテーマとしたメディア）
　https://unique.kaonavi.jp/