ビジョン
LIFULL seniorは「老後の不安をゼロにする」をビジョンに掲げ、自身や家族にいつか訪れる老後の不安を解消するため、様々なサービスを運営・開発しています。
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代表取締役：泉のインタビュー
親会社LIFULLのキャンペーンサイトでもLIFULL seniorのサービスが紹介されています
しなきゃ、なんてない。あらゆる人が自分らしく生きられる未来へ
2023年1月よりTVCM放映中です！
日本最大級の老人ホーム検索サイト「LIFULL 介護」1月4日(水)より初のTVCMを放映開始！
事業概要
■ 日本最大級 の老人ホーム・介護施設の検索サイト『LIFULL 介護』の運営
主力サービスである「LIFULL 介護」は日本全国の施設が掲載され、業界最大級のサービスに成長しています。
14年前、一人の従業員が親族の介護施設を探した際、「施設の種類が多く、わかりづらい」「そもそも情報がまとまっておらず、比較検討できない」という経験をしました。
実体験をベースとした「社会の不」に対して、WEBサービスでユーザーへの価値提供を実現しています。
■遺品整理業者の検索サイト『みんなの遺品整理』の運営
■ウェブメディア『tayorini』の運営
■買い物代行業務支援サービス『買い物コネクト』の運営
今後の展望
100兆円規模のシニアマーケットで更なる価値提供を
介護業界のDXを加速させ、社会のインフラへと展開していくことを目指しています。
LIFULL介護を圧倒的に使いやすいサービスに革進させ、さらなる新規事業も立ち上げていきます。
ビジネス上の強み＝安定した売上基盤 介護施設探しのマーケットでは、入居者の成約ごとに報酬が発生する成果報酬型のビジネスモデルが一般的です。しかし『LIFULL介護』は毎月固定の費用を頂戴する、月額掲載型のビジネスモデルで運営しています。
毎月安定した収益を立てることで、新規事業に投資にしやすくなり、直近でも買い物代行業務支援サービス『買い物コネクト』をリリースしました。
サービスのリリースから急成長を遂げている将来性も強みの1つです。
仕事内容
「LIFULL介護」はクライアント（有料老人ホーム、高齢者向け住宅の運営事業者）とユーザー（主に50～60代で自分の両親・親戚の入居先を探している人）のマッチングサービスです。
はじめての介護施設探しは介護保険制度や、どの施設がいいのかなど選び方も含めてわからないことだらけです。
困っているユーザーに対して適切な情報を届け、最適なマッチングを創出すること
そのためにサイト上の機能追加や改善を進めることが、webディレクターとしての最大のミッションになります。
具体的な施策はロードマップ上で半期ごとに決め、
プロジェクト形式で、デザイナーやエンジニアとチームを組みながら実行します。
チーム内でのディレクターの役割は、企画に対して課題発見から、立案・進行管理、実施後の分析まで行うことです。
営業やマーケターとも連携しながら、ユーザーやクライアントのニーズに合ったサイトづくりを推進していきます。
具体的な仕事内容
・分析/KPI設計
企画・市場分析・課題発見・課題に対する仮説立て・KPI設定
・プロジェクト進行管理
エンジニアやデザイナーとプロジェクトを組み、進行管理を行う
・戦略策定・運用
プロジェクト実施後、KPIにどう影響があったかGAなどアクセス解析ツールを活用したアクセス解析、次回アクションの戦略設定
プロジェクト事例
■プロジェクト概要： コロナ禍でも安心できる施設さがしプロジェクト
コロナ禍において、本来は施設入居をしたほうが良い方まで施設を探すことを控えてしまっている状況が発生。
オンライン見学でのリスクの低い施設検討、見学を受け付けている施設の紹介で、施設での介護を必要としている方が入居に到れるよう支援するプロジェクト。
https://kaigo.homes.co.jp/safety/
■Webディレクターの役割
- コロナ禍においてユーザーの行動がどう変わっているか、ディレクターがGoogle Analyticsや社内ツールなどを使って調査
- 調査をもとに企画の背景・目的などの骨子をまとめ、デザイナー・エンジニアと詳細を検討
- デザイナー中心にワイヤーフレームでUIを検討。それをもとに、営業など他部門へ、クライアントの現状のヒアリング、表示内容についての交渉・調整を行う
- 内容が決まったら、本格的なデザインと開発を行い、テスト
- クライアントへの広報やプロモーション担当との調整を行い、リリース
- リリース後、想定通りの流入が発生しているか、ユーザーが躓いていないかの確認を行う
利用ツール
全般：Google Workspace
コミュニケーション：slack
ドキュメント管理：Confluence
プロジェクト管理：JIRA
アクセス解析：Google Analytics/Search Console/ヒートマップなど
応募資格
必須スキル/経験
- Webディレクター経験：3年以上
└企画（課題発見・解決策の起案）
進行管理（解決策を仕様・機能要件に落とし、リリースまで持っていく
歓迎するスキル/経験
- SEOを意識したサイト構築
- アクセス解析をした経験がある
- エンジニアチームとの連携経験
- 数値改善、サービスグロースの成果を出された経験
- 大規模ポータルサイトのプロジェクトマネジメント経験やスキル
求める人物像
- LIFULL seniorのビジョンに強く共感し、同じゴールを見据えてビジョン実現に向けたプロダクト開発ができる方
- 社是である「利他主義」に強く共感し、同じ志の仲間と仕事がしたい方
- 仲間を同志として、協力して課題解決をしていくチームとして接することができる方
- 役割に縛られず、自ら目標を設定し事業内容や業務を自ら企画して行動できる方
- 目標に対して戦略戦術を自ら考え、それをチームに伝達しモチベーション高く引っ張っていける方
- 自らの職務領域を固定せず、高い責任感を持って社内のあらゆる課題に主体的に取り組める方
- 介護業界をビジネスしてだけでなく、解決すべき社会課題として捉えられる方
会社やチームの魅力
- ユーザのため、クライアントのためという気持ちを持って日々仕事に臨んでいるメンバーが多くいます
- 社内全体の課題を社員全員で改善しようと行動に移しています。社員みんなが作る関係性が非常に良いです
- 自分の仕事じゃないからと線引をせず、「それいいね！」となったら周りが積極的に協力してくれる環境があります。まずやってみようという意識があるので、手を挙げれば挑戦することができます
- 他職種との距離が近く、施策で協力し合うことが多いです。ディレクターだけでなくデザイナーやエンジニアともコミュニケーションをとって、施策をブラッシュアップしていくことが可能です
- ディレクター同士で施策の共有やレビューをし合うことで、施策のブラッシュアップやスキル向上を図っています
- 1on1などの機会が設けられていて、在宅勤務でもしっかりとコミュニケーションが取れます
- 自身が起案した企画を提案・実行することで、利用者の満足度向上に留まらず、超高齢社会の社会課題の解決や業界の革進に寄与することができます。
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| 職種 / 募集ポジション | Webディレクター（Web企画・ディレクション） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 東京メトロ半蔵門線半蔵門駅 徒歩2分 ※なお、現在リモートワーク推奨のため、在宅での勤務が主となります。 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制（標準労働時間／1日8時間） ※コアタイム：10:00~16:00 |
| 休日 | 完全週休2日制、祝日、年末年始休暇 ※年間休日123日 ■イベント休暇 自身に関連するイベント（自身や家族の記念日）で自由に休暇を取得できる制度（年間2日） |
| 福利厚生 | ■書籍購入補助あり ■勤務時間内のセミナー/勉強会の参加および費用負担（都度相談） ■ワークスタイル支援手当：月額5,000円の手当支給 ■在宅ワーク支援金：在宅ワーク（テレワーク）における業務効率や生産性の向上を支援することを目的として1万円を上限として物品購入支援 ■永年勤続「感謝」表彰制度：勤続5年と10年の社員を対象に、カタログギフトやギフトカードの支給と特別休暇を付与 |
| 加入保険 | 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 |
| 交通費 | 実費支給 |
| 試用期間 | 有：3か月 ※条件面の変更なし |
| 選考方法 | 書類選考および面接複数回 ※選考結果の可否にかかわらず、原則2週間以内にお返事を差し上げます。 |
| 会社名 | 株式会社LIFULL senior |
|---|---|
| 会社名 | LIFULL senior |
| 社是 | 利他主義 |
| ビジョン | 老後の不安をゼロにする |
| 代表取締役 | 泉 雅人 |
| 本社所在地 | 〒102-0083 東京都千代田区麹町1-4-4 東京メトロ半蔵門線半蔵門駅 徒歩2分 |
| 設立年月日 | 2015/7/1 |
| 資本金 | 5,747万円 |
| ホームページ | https://lifull-senior.com/ |
| 従業員数 | 77名（2023年1月現在） |
| 事業概要 | ■老人ホーム・高齢者住宅検索サイト『LIFULL介護』の運営 ■片付け・遺品整理業者検索サイト『みんなの遺品整理』の運営 ■老人ホーム検索サイト「LIFULL介護」がお届けするウェブメディア『tayorini』の運営 ■買い物代行業務支援サービス『買い物コネクト』の運営 |