ロコガイドは、地域に眠る価値ある情報をデジタル化し、日々のくらしを豊かにするサービスを運営しているデジタルカンパニーです。

地域情報のプラットフォーマーを目指して、その先駆けとして買い物領域での情報サービス「トクバイ」を主軸に事業成長をしてきました。
5期目となる今期は「買い物」から、お出かけ・寄り道・食・学び・リラクゼーションなどの「地域のくらし」へと事業ドメインを拡大し、地域の情報非対称性を無くすDXを推進していきます。

＜トクバイサービスについて＞
小売企業にとっては販促・マーケティングのためのSaaSサービス、地域生活者へはフレッシュなお買い得情報を提供するスマートフォンアプリケーション・Webサービスいう二面性を持つ画期的なビジネスモデルです。現在活用頂いている店舗数は約5万店舗、利用ユーザーは1600万人以上と、会社独立からわずか3年で国内最大級のサービスに成長しています。

採用背景・ミッション

部署のミッションは、「マーケティング戦略をもって、未来のパートナー企業の創出と顧客ロイヤルティの最大化に貢献する」こと。
トクバイを利用頂く新規顧客の創出、導入頂いているパートナークライアントのファン化、収益基盤の柱となるアップセル・クロスセルの獲得支援を担って頂く重要なポジションです。企業毎の特性に合わせた適切なマーケティング戦略の立案と施策の設計・実施・検証を通して、トクバイの事業成長を支えて頂きます。
また実際の業務ではtoCマーケティング・広報チームとの連携によるサービスのブランディング、フィールド・インサイドセールス部門との連携による事業推進戦略の策定など、他部門と関わりながら広い視点で業務を進めることが可能です。環境としては、CRM・SFAツール、MAツールがすでに導入されており、スピード感をもって施策を実行に移すことができます。

今回は今後のさらなる事業成長に向けて、toBマーケティング部をリーダーとして先導頂ける方を迎え入れたいと考えております。

仕事内容

新規顧客の獲得と、既存顧客へのマーケティング戦略の企画から実行までを手掛けて頂きます。

＜新規顧客獲得＞
・新規顧客獲得〜育成に向けたマーケティング戦略の立案
・リード新規創出の為のマーケティング施策の立案・実行
・リードナーチャリング実施の為のコミュニケーション設計、施策の立案・実行（インサイドセールス部署と連携）

＜既存顧客のファン化＞
・既存顧客のアップセル・クロスセル獲得に向けた施策の立案・実行
・既存顧客への活用促進とファン化（カスタマーサクセス部署と連携）

対象となる方

＜必須要件＞
・事業会社でのtoBマーケティングの実務経験（オフライン・オンライン問わず）
・総合/WEB広告代理店でのtoBマーケティングの企画提案経験（戦略立案・施策設計・実行までの経験）
（SFA/CRM/MAツールの利用が業務上発生します）

＜歓迎要件＞
・組織マネジメントの経験、他部門と連系したプロジェクトマネジメント経験
・SaaSプロダクトに携わった経験
・顧客データの分析経験（データ解析ツールを利用）
※上記一つでもあれば歓迎

本ポジションの魅力

＊マーケティング戦略を考える上流企画から、施策の実行と改善までを一貫して手掛けられる
＊SaaSスタートアップ企業ならではの、事業への直接的なインパクトを感じる事が出来る
＊立ち上がって間もない部署の為、toBマーケティング部の仕組作りからデザインして頂く事が出来る
＊単なる新規・既存顧客へのマーケティングに留まらず、toCサイド・プロダクトサイド・広報と連携してサービスブランディング的な観点での経験を積むことが出来る

こんな志向性をお持ちの方を求めています

・現在は大手事業会社のマーケティング部で新規顧客獲得の施策立案・実行を担当しているが、仕事の領域が細分化されており、今後のキャリアとして業務の幅を広げていきたいと考えている。新規顧客の育成や既存顧客のファン化・既存顧客へのアップセルなどの一連のマーケティング戦略をトータルで手掛けていきたい、またはサービスブランディング的な観点を持ったマーケティングを企画・実行していきたいという志向をお持ちの方。

・現在は中小WEB広告代理店でクライアントのWEB施策の企画提案・運用をしているが、次のキャリアとしては事業会社側で経験を積みたいと考えており、成長性があるサービスに携わり、自分のマーケティング施策の効果を実感できる環境にいきたい、またはその企画を上流から立てられる環境にいきたいという志向をお持ちの方。