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【クラウドEC/営業部CECチーム】営業(ハイエンド向け自社ソリューション)
仕事内容 自社サービス「GMOクラウドEC」の最上位プランである「クラウドECプラン」を使って、 顧客のニーズや事業課題の実現・解決を行う提案営業、 マーケットにどのように展開していくのか戦略を検討し実行いただきます。 インバウンドの問合せ、アライアンス先からご紹介頂いた新規顧客、取引がある既存顧客を中心に、 幅広くご提案いただけます。 業務の流れ サービス紹介:弊社GMOクラウドECやクラウドECプランの優位性や特徴の紹介 詳細ヒアリング:事業課題、ニーズの詳細ヒアリング 課題整理・検討:ヒアリングした内容をもとに開発チームと提案方針や課題解決検 見積・提案書作成:決定方針をもとに見積や提案書の作成 提案・プレゼン:顧客へ課題解決案やGMOクラウドECの優位性を提案 追加提案:提案後も必要に応じて追加提案を実施 発注:契約書締結 プロジェクトキックオフ:開発PMとともにプロジェクトを推進 GMOクラウドECについて GMOクラウドECは、本格的なECサイト構築のために必要な、インフラからショップフロント構築のノウハウを結集し、カスタマイズ可能なSaaSタイプ・クラウドタイプの両形式をご用意しております。 お客様の事業規模・目的に合わせた最適なECサイト構築システム・ソリューションのご提案をしています。 魅力ポイント: ・大手企業様の導入実績あり、数千万~億単位の自社サービスに携われます。 例)ハウス食品株式会社様、ゴディバジャパン株式会社様、西川株式会社様など 大手企業様のECサイトのため、公開後の反響も大きくやりがいを感じられます。 クラウドECを選んでいただける理由: - ヘッドレスアーキテクチャによる複雑な要件の課題解決 - モールサイトの標準機能の充実さ - 複数サイト・複数ブランドにおけるコアとなるデータの一元管理とフロントの自由さ - セキュリティ面においても陳腐化しない(枯れない)サービス クラウド型でありながらもお客様のご要望に合わせて、フルスクラッチレベルでご要求にお応えるできるだけでなく、SaaSの様にアップデートできるサービスのためお客様と二人三脚で作ることができます。 入社後について 入社後は、当社ECサービス「GMOクラウドEC」の機能・特徴について学んでいただきます。 慣れるまでは同僚や上長の案件に同行しながら提案方法などを学べる環境です。 営業としての細かいルールは特にありません。これまでのご経験を活かした提案を実行いただける方を求めています。 また、今後マネージメント層の候補としてお任せしたいため、まわりを巻き込んだサポート・協力を期待しています。 当社営業の魅力 自社サービスのみならず、GMOグループのソリューションを組み合わせることや、 連携パートナー企業との組み合わせによるワンストップソリューションのご提案が可能なため ECサイトのみならず様々な面で顧客の支援が可能となり付加価値や他社との差別化を生み出すことが可能です。 現在の営業メンバーと体制 営業チームは、営業メンバー5名、事務1名です。 マーケティングチームも同部署にあり、アライアンスやリード創出について連携して実施しております。 一人ひとりの裁量は大きく、自分の進め方次第でサービスを拡張できたり新しいことにチャレンジすることができます。 営業単体で完結するのでなく、チームでお客様の対応に臨むことが出来る環境です。 必須スキル・経験 IT業界(システム開発やパッケージ提供会社)での営業経験 歓迎スキル・経験 EC商材の営業経験 求める人物像 営業プロセスを主体的に遂行できる方 自社サービスに興味を持ち、お客様の未来のEC事業にどのように貢献できるのかを考え、提案できる方 粘り強く自分の目標に対し走ることができる方
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【クラウドEC/営業部CECチーム】営業マネージャー候補(ハイエンド向け自社ソリューション)
仕事内容 自社サービス「GMOクラウドEC」の最上位プランである「クラウドECプラン」を使って、 顧客のニーズや事業課題の実現・解決を行う提案営業、 マーケットにどのように展開していくのか戦略を検討し実行いただきます。 インバウンドの問合せ、アライアンス先からご紹介頂いた新規顧客、取引がある既存顧客を中心に、 幅広くご提案いただけます。 ※当ポジションは基本週5日出社を想定しております 業務の流れ サービス紹介:弊社GMOクラウドECやクラウドECプランの優位性や特徴の紹介 詳細ヒアリング:事業課題、ニーズの詳細ヒアリング 課題整理・検討:ヒアリングした内容をもとに開発チームと提案方針や課題解決検 見積・提案書作成:決定方針をもとに見積や提案書の作成 提案・プレゼン:顧客へ課題解決案やGMOクラウドECの優位性を提案 追加提案:提案後も必要に応じて追加提案を実施 発注:契約書締結 プロジェクトキックオフ:開発PMとともにプロジェクトを推進 GMOクラウドECについて GMOクラウドECは、本格的なECサイト構築のために必要な、インフラからショップフロント構築のノウハウを結集し、カスタマイズ可能なSaaSタイプ・クラウドタイプの両形式をご用意しております。 お客様の事業規模・目的に合わせた最適なECサイト構築システム・ソリューションのご提案をしています。 魅力ポイント: ・大手企業様の導入実績あり、数千万~億単位の自社サービスに携われます。 例)ハウス食品株式会社様、ゴディバジャパン株式会社様、西川株式会社様など 大手企業様のECサイトのため、公開後の反響も大きくやりがいを感じられます。 クラウドECを選んでいただける理由: - ヘッドレスアーキテクチャによる複雑な要件の課題解決 - モールサイトの標準機能の充実さ - 複数サイト・複数ブランドにおけるコアとなるデータの一元管理とフロントの自由さ - セキュリティ面においても陳腐化しない(枯れない)サービス クラウド型でありながらもお客様のご要望に合わせて、フルスクラッチレベルでご要求にお応えるできるだけでなく、SaaSの様にアップデートできるサービスのためお客様と二人三脚で作ることができます。 入社後について 入社後は、当社ECサービス「GMOクラウドEC」の機能・特徴について学んでいただきます。 慣れるまでは同僚や上長の案件に同行しながら提案方法などを学べる環境です。 営業としての細かいルールは特にありません。これまでのご経験を活かした提案を実行いただける方を求めています。 また、今後マネージメント層の候補としてお任せしたいため、まわりを巻き込んだサポート・協力を期待しています。 当社営業の魅力 自社サービスのみならず、GMOグループのソリューションを組み合わせることや、 連携パートナー企業との組み合わせによるワンストップソリューションのご提案が可能なため ECサイトのみならず様々な面で顧客の支援が可能となり付加価値や他社との差別化を生み出すことが可能です。 現在の営業メンバーと体制 営業チームは、営業メンバー5名、事務1名です。 マーケティングチームも同部署にあり、アライアンスやリード創出について連携して実施しております。 一人ひとりの裁量は大きく、自分の進め方次第でサービスを拡張できたり新しいことにチャレンジすることができます。 営業単体で完結するのでなく、チームでお客様の対応に臨むことが出来る環境です。 必須スキル・経験 IT業界(システム開発やパッケージ提供会社)での営業経験 マネジメント経験(目安3年以上) 歓迎スキル・経験 EC商材の営業経験 求める人物像 営業プロセスを主体的に遂行できる方 自社サービスに興味を持ち、お客様の未来のEC事業にどのように貢献できるのかを考え、提案できる方 粘り強く自分の目標に対し走ることができる方
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アライアンス責任者
ポジション概要 パートナー企業との提携拡大を担うアライアンス営業ポジションです。 仕事内容 事業拡大や新たな市場開拓を目的としたアライアンスパートナーとの協力関係構築から、案件創出・クロージングまでを一貫して担当いただきます。事業責任者と連携しながら、自ら大型パートナーを開拓していただくポジションです。 当社は以下2つのECサービスを展開しており、これらの拡販につながるパートナーシップを構築いただきます。 ①makeshop byGMO:流通額14年連続No.1、12,000社以上の導入実績を持つECサイト構築SaaS ②GMOクラウドEC:BtoB・マルチサイト・モール型ECなど、フルスクラッチのように柔軟に構築できるECプラットフォーム ・大手企業向けの新規開拓・戦略立案(ターゲット企業の選定、アプローチ戦略の策定・実行) ・課題解決型の営業提案(顧客の課題ヒアリング、提案書作成、クロージング) ・既存顧客の深耕・価値最大化(受注後のオンボーディング、定期フォロー、企画・イベント提案) ・チームマネジメントおよび仕組み化 一社のパートナーで100〜200件規模の案件創出につながるような、大型パートナーシップの構築を目指していただきます。 必須スキル・経験 アライアンス営業(提携営業・パートナーセールス)の実務経験 新規パートナー開拓からアポイント、条件交渉、契約締結までを一気通貫で担当した経験 全国各地へ出張し、自ら動き回れる行動力 歓迎スキル EC業界での就業経験 法人顧客を多数抱える業界との人脈・接点 レベニューシェア等、契約条件の交渉経験 求める人物像 一社で100〜200件規模の案件創出につながる大型パートナーを、自ら発掘できる方 現職等を通じて、法人顧客を多く抱える企業との繋がりを持つ方 全国を飛び回れるフットワークの軽さ、行動力がある方 事業責任者と二人三脚で戦略を実行できる方 成果に向けて粘り強く交渉し、クロージングまでやり切れる方
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【makeshop/営業部オープニングスチーム】インバウンドセールス(新規アカウント獲得)
14年連続で流通額No.1のECサイト構築SaaS「makeshop byGMO」の新規アカウント獲得を担っていただくセールスのポジションを募集します。 自ら成果を出すプレイヤーとしてご活躍いただきつつ、インバウンドセールスの仕組みをマーケティング領域も含めて整理・構造化し、再現性のある組織づくりを担っていっていただきたいです。 営業としてスキルアップしたい方、将来的にリーダーとしてチームをけん引したい方も大歓迎です。 業務内容 マーケティングチームが獲得してきた「無料体験アカウント」のリードに対し、本契約(有料化)へ繋げるためのインバウンドセールス業務をお任せします。 リード獲得のためのリスト架電ではなく、無料体験アカウントをいかにして「有料化」できるかが最重要ミッションとなります。 ◆makeshop byGMO https://www.makeshop.jp/ 具体的な業務 無料体験アカウントに対する初期フォロー(電話・メール) 初期フォロー後の継続的な後追いによる有料化率(コンバージョン率)の引き上げ インバウンドセールスにおけるプロセス分析、課題抽出、仕組み化 マーケティングチームと連携したリード獲得〜ナーチャリングのフロー構築 ※まれにオンライン商談が発生しますが、基本的には「電話フォロー」および「メールフォロー」を中心とした営業手法となります。 その他補足 1日あたりの対応件数 架電:無料体験中の顧客へ30件ほど。受電対応もあり。 メール:無料体験中の顧客へ10件ほど。 利用ツール Slack(社内連絡用チャットツール)、Zoom(オンライン会議ツール)、Biztel(電話システム)、Salesforce(顧客管理システム) 目標について チーム、個人の目標設定をします。個人実績に応じたインセンティブが支給されます。 ポジションの魅力 当社の事業成長へのダイレクトな貢献 「新規アカウント獲得」という最重要ミッションを担うため、新規アカウント獲得目標を達成すれば、それがそのまま会社の売上向上に直結します。 業界トップクラスの商材で「攻め」の改善に集中できる すでに高い認知度を持つ「makeshop byGMO」だからこそ、「無理に売り込む」のではなく、「興味を持っている見込み顧客をいかに確実に取りこぼさないか」という前向きな課題解決に注力できます。 マーケティング領域にも踏み込んだ全体設計ができる 無料体験リードを有料化へ導くため、マーケチームと連携し、リード獲得からクロージングまでの全体フロー構築する環境をご用意しております。 必須スキル・経験 法人営業(特にインサイドセールスやフィールドセールス、アライアンスセールス)における高い実績 営業プロセスの構造化や仕組み化を行い、再現性のあるオペレーションを構築した経験 歓迎スキル・経験 SaaS業界、またはEC・IT業界でのインバウンドセールス経験 CRM/SFAツール(Salesforceなど)を活用したデータ分析と業務フロー改善の経験 営業組織の立ち上げ、またはマネジメント・リーダー経験 マーケティング領域の基礎知識があり、リードジェネレーションからセールスへの橋渡しを論理的に設計できる方 求める人物像 「新規アカウント獲得目標の達成」という最重要ミッションに対し、強い責任感と執着心を持ってコミットできる方 自ら課題を発見し、主体的に周囲を巻き込んで解決に導ける方
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【makeshop/営業部パートナーチーム】パートナーセールス(販売代理店の活性化・新規アライアンス推進)
当社が提供するECサイト構築SaaS「makeshop」のパートナーセールスとして、販売代理店様の活性化およびアライアンス推進を担っていただきます。 本ポジションのミッションは、パートナー企業との関係構築を通じて案件創出を最大化し、makeshopの導入社数・流通額拡大につなげることです。 既存パートナーへの深耕営業に加え、休眠パートナーの活性化、新たな提携先の開拓、協業施策の企画・推進など、事業成長に直結する役割をお任せします。 また、現場で得たパートナー様の声や市場ニーズをもとに、新機能や機能改善、新たな販売施策の提案にも関わっていただけます。 国内有数の代理店ネットワークを持ち、サービスの知名度・競争力も高いため、有力企業との提携や案件創出を進めやすい環境です。 営業として成果を追うだけでなく、企画やアライアンス推進まで裁量を持って取り組める、やりがいの大きいポジションです。 入社後は、既存パートナーの活性化と案件創出の再現性構築を期待しています。将来的には、提携先開拓や販売スキームの設計、プロダクト改善提案など、事業成長に直結する取り組みも可能です。 具体的な業務内容 既存販売代理店・提携パートナーへの深耕営業、関係構築 休眠パートナーの掘り起こし、稼働促進 パートナー企業との商談対応、案件相談、提案支援 パートナー経由案件の創出、進捗管理、クロージング支援 新規アライアンス先の開拓、提携条件の整理、協業推進 勉強会、共催施策、販促企画などパートナー活性化施策の立案・実行 パートナーや市場の声をもとにしたサービス改善提案 関係部署と連携した企画資料、販促施策、提案内容の整備 ◆makeshop byGMO https://www.makeshop.jp/ ポジションの魅力 業界認知の高いECサイト構築SaaSを扱える 代理店営業に加え、アライアンス推進や施策企画にも携われる 自身の提案や仕組みづくりが、案件創出や流通額拡大に直結する パートナー企業の成長支援と、自社サービス拡販の両方に貢献できる 現場の声を事業やサービス改善につなげられる 必須スキル・経験 IT/Web/SaaS業界における法人営業のご経験 または代理店営業、パートナーセールス、アライアンス営業のご経験3年以上 歓迎スキル・経験 SaaS商材の営業経験 EC/D2C/小売領域に関する知見 Web制作会社、SIer、EC支援会社での営業経験 販売代理店網の活性化、制度設計、営業支援の経験 パートナー向け勉強会、共催施策、販促企画の立案経験 ECシステム構築プロジェクトに関わった経験 求める人物像 パートナーごとの商流や特性を理解し、最適な提案ができる方 関係構築だけでなく、案件創出・成果創出までこだわれる方 市場や顧客ニーズを捉え、施策や改善提案に落とし込める方 自ら課題設定を行い、周囲を巻き込みながら実行できる方 数値目標への責任感を持ちつつ、中長期の信頼関係も築ける方
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【makeshop/営業部パートナーチーム】マネージャー
仕事内容 現在、多数のパートナーが登録されているにもかかわらず、実際に活動しているパートナーは一部にとどまっており、十分に機能していないパートナー戦略をゼロから作り直していただきます。 単なる「代理店の紹介」にとどまらず、日本市場に合ったパートナーとの協力関係を築き、時間をかけて成果が積み上がる仕組みを作り上げることがミッションです。 具体的な業務 パートナー戦略の見直し:現在のパートナー制度の課題を整理し、新たな提携の仕組み(報酬設計・収益の分配方法)を立案する。 経営層との交渉:制作会社、コンサルティング会社、印刷会社、決済サービス会社などの経営層に対し、会社としての方針レベルで提携を取り付けるセールス活動。 パートナー関係の管理:短期的な成果(見込み客の獲得)の管理と、半年先を見据えた関係強化(定期的な訪問や会食など)を並行して進める。 チームマネジメント:顧客の特性に合わせた柔軟な人員配置と、メンバーへの実行支援。 ポジションの魅力 大きな伸びしろに挑める:眠っている多くのパートナー資産を「実際に動く仕組み」へと変える、めったにないフェーズの立て直しを主導できます。 仕組みづくりの経験が積める:単発の受注ではなく、時間をかけて成果が積み上がるチャネルを設計した経験は、市場価値を大きく高めます。 中長期で評価される文化:目先の行動量ではなく、中長期的な「仕組みづくり」が評価される環境です。関係性を大切に育てることに集中できます。 必須スキル・経験 マネジメント経験(3年以上):パートナーセールスや代理店を通じた販売、または間接チャネルを中心とした事業(テック、決済、ASP、印刷、物流、システム開発等)でのマネジメント経験。 経営層との交渉経験:担当者レベルではなく、提携先の経営層・意思決定者と直接話し合い、合意を得てきた経験。 代理店制度の設計経験:顧客獲得コストに連動した報酬設計、および代理店契約・収益分配に関する実務知識。 歓迎スキル 業界・商材への深い理解:相手企業のビジネスを理解し、一律ではないカスタマイズされた提案ができる方。 業界人脈:決済サービス会社や印刷会社など、周辺領域との連携に役立つネットワークをお持ちの方。 課題を構造的に考える力:「なぜ今の仕組みがうまくいっていないか」を、人間関係と実行プロセスの両面から分析できる方。 求める人物像 関係構築を仕事の核に置ける方:強引な営業ではなく、相手との信頼関係を築き、中長期的な利益を一緒に設計することにやりがいを感じる方。 長期的な視点で動ける方:提携特有の「種まきから成果が出るまでの時間」を理解し、その間をしっかりとした関係管理で埋められる方。 現場に合わせて柔軟に動ける方:顧客特性に合わせた人員配置や、相手との深い関係づくり(会食等を含む)を大切にできる方。現場メンバーからの信頼を得られる実行力と人柄が求められます。
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【makeshop/営業部セールスチーム】営業(ITソリューション営業)
仕事内容 ECサイトにおける様々なご要望や事業課題に合わせて、makeshopをベースにした機能カスタマイズや外部システム連携など、 ショップ様のビジネスを拡大させるための提案をする、社会貢献度の高いお仕事です。 makeshopをベースに更に必要な機能を開発していくセミカスタマイズ型の「makeshopエンタープライズ」。多様化するECビジネスに幅広く提案できるサービスのため、貴方のソリューション営業としての多くのご経験を活かせます。 営業として更にスキルアップしたい方、将来的にリーダーとしてチームメンバーを引っ張っていきたい方、大歓迎です! makeshopエンタープライズプラン https://www.cloudec.jp/ms-enterprise/ ショップ様からのご相談内容例 モール型ECを構築し、ビジネスの拡大をしたい 別システムの会員基盤と連携し、シームレスな購入体験を実現したい アナログなBtoB商取引をシステム化したい 業務課題をAIや自動化ツールを用いてDXしたい 売上が伸び悩んでおり、売れる仕組みをつくりたい など、ショップ様の個別のご要望に合わせて提案していきます。 お問い合わせの流入経路 商品の紹介ページ(Web)を見た新規のお客様からのお問い合わせや、既にご利用中のショップ様、他チームからの連携などが多いです。 仕事のやりがい お困りのショップ様に対して、解決できそうな商材を提案し、喜んでいただけた時はとても嬉しく感じます。 「業務の手間が大きく省けました!」「ECの売上が増加しました!」という嬉しいお声なども直接聞くことができるので、モチベーションが上がります。 ご入社後の流れ まずは当社が扱う商品についてなどの研修を受けて頂きます。 先輩と一緒に打ち合わせに入り、ショップ様とお話をするイメージを掴んで頂きます。 ショップ様との打ち合わせに先輩に同席してもらいながら、お悩みに合わせた商品を提案します。 慣れてきたらお一人で打ち合わせに入って頂きますが、困った時はいつでも気軽に相談できる環境なので、ご安心ください! 当社営業の魅力 自社サービスのみならず、GMOインターネットグループのソリューションを組み合わせることや、 連携パートナー企業との組み合わせによるワンストップソリューションのご提案が可能なため ECサイトのみならず様々な面で顧客の支援が可能となり付加価値や他社との差別化を生み出すことが可能です。 必須スキル・経験 IT業界でのソリューション提案営業 または、システム開発提案に関するご経験 歓迎スキル・経験 ECカートシステムの構築やソリューション提案の知識またはご経験 コンサルティング(売上UP、業務改善)の知識や提案のご経験 マネジメントのご経験 求める人物像 makeshopサービス、EC業界に興味関心がある方 お客様に寄り添った提案ができる方 粘り強く目標に対し活動することができる方
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