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カスタマーサクセス/配送管理部門の強化中! | 株式会社マクアケ

日本最大級のクラウドファンディングサービス 「Makuake」を運営

2013年8月のサービス開始

https://www.makuake.com/

日本中の至るところで日々起きている価値あるアイデアや挑戦を後押ししている、 
最もインパクトのあるクラウドファンディングサービスに成長しました。

現在、全国90行を超える金融機関との連携や提携により、 
地方の事業者によるプロジェクトの実施事例も増加傾向にあります。

製造業や飲食業との異業種提携も進め、プロジェクト実行者側や支援者側 
双方の利便性向上と満足度向上をめざしています。

Makuakeに掲載された多くのプロジェクトが その実現に成功

■ハイブリッドバイク「glafit(グラフィット)バイク」 
(日本国内クラウドファンディング資金調達額最高記録を樹立) 
https://www.makuake.com/project/glafit/ 
【調達額:1億2800万4810円】 
※1:2017年11月現在:クラウドファンディング比較サービス「ランクラウド」調べ

■『この世界の片隅に』アニメ映画化(日本アカデミー賞最優秀アニメーション作品賞を受賞)
https://www.makuake.com/project/konosekai/ 
【調達額:3912万1920円】

■「−2℃で楽しむ、日本酒『冬単衣』」(「2017年度 グッドデザイン賞」を受賞) 
https://www.makuake.com/project/fuyuhitoe/ 
【調達額:1,869万5400円



仕事内容

私たちは
「生まれるべきものが生まれ 広がるべきものが広がり 残るべきものが残る世界の実現」
を目指しております。
そのためにはまだまだやりたいこと、やるべきことがたくさんあります。
一緒にサービスを加速させてくださる、熱い思いを持った「CS/配送管理担当者」を募集しております。
たくさんの方のワクワクを実現することのできる「Makuake」に興味のある方、
是非一緒にお仕事しましょう。

【具体的なお仕事内容】
◆配送管理
◆配送管理の仕組みづくり
◆作業オペレーション改善
◆ユーザーの声を収集し、分析 ・社内に共有
◆投稿監視業務
◆リスクマネジメント

【こんな人を募集しています】
◆新しいサービスを創り上げたい
◆とにかくMakuake、クラウドファンディングに興味がある
◆チャレンジする人、応援する人をサポートしたい
◆幅広い業務をする事に興味がある方
◆問題解決が得意な方

上記のような熱い思いを持っている方を求めています!

【こんなところがお仕事の魅力です】
◆新たなビジネスモデルに挑戦できる
◆ユーザー体験向上に徹底的にチャレンジできる
◆幅広い業務を経験し、作り上げていける

【歓迎条件】
◆物流・ECサイト運営経験者

【Makuakeにはこんな人が多いです】
・「世界をつなぎ、アタラシイを創る」というMakuakeのビジョンに強く共感している。
 ・Makuakeを盛り上げることをとにかく楽しんでいる。
 ・新しいことに挑戦する人とそれを支援したい人をつなぐことに喜びを感じる。
 ・目標を立ててその実現のために努力できる。
 ・失敗を恐れず、果敢に挑戦できる。
 ・とにかく素直で、柔軟な考え方ができる。

職種 / 募集ポジション CS/配送管理
雇用形態 正社員
給与
応相談
勤務地
  • 150-0002  東京都渋谷区渋谷2-16-1 Daiwa渋谷宮益坂ビル 10F
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  • 542-0076  大阪府大阪市中央区難波 5-1-60 なんばスカイオ WeWork内
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  • 060-0061  北海道札幌市中央区南1条西4丁目 日之出ビル9階
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  • 810-0041  福岡県福岡市中央区大名2-1-13 「H(エイチ)」内
    地図で確認
 
会社情報
会社名 株式会社マクアケ
代表者
代表取締役社長 中山亮太郎
設立年月
2013年5月
本社所在地
東京都渋谷区渋谷2-16-1 Daiwa渋谷宮益坂ビル 10F