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グローバルカスタマーサポート

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グローバルカスタマーサポート | 株式会社meleap

「かめはめ波を撃ちたい!」という想いからAR(拡張現実)技術を活用したテクノスポーツ『HADO』を独自開発。

ドラゴンボールのようにかめはめ波を撃ちたい!
ハリーポッターのように魔法を使いたい!
子供の頃、皆さんもこのようなことを一度は考えたことがあるのではないでしょうか。
しかし、魔法を使おうと頑張っても技を放てるわけではありません。私たちはそこに強いもどかしさを感じています。
自由自在に魔法を使いたい。技を放ちたい。
その想いから、この「HADO」というARスポーツを開発し始めました。
そして現在、HADOは日本だけでなく欧米、アジア、中東など世界16カ国、47店舗へ導入されています。

今後は、店舗ビジネスだけでなく、プロリーグの立ち上げも計画しています。サッカーを超える市場に成長させ、世界に夢と希望を与えていきます。

私たちは少数精鋭組織ながら、世界へ向け新たな挑戦をしています。

・事業内容
http://meleap.com/

HADOの最新情報はこちらから!
https://www.facebook.com/HADO-1376721975970182/ https://twitter.com/hado_info

【業務内容】
アミューズメントパークやゲームセンター等のHADO導入店舗へ向け、カスタマーサポートを行って頂きます。クライアントの満足度向上と安定的にHADOを運営できる店舗を目指します。
現在HADOの売り上げの半分以上は海外となります。社内の海外営業担当との連携や顧客との接触が頻繁にあります。

https://hado-official.com/

【体制】
マネージャー1名(他部との兼任)+スタッフ2名

【必須要件】
・英語 または 中国語
・世界中にいるお客様のためにサービス品質向上を目指したい方
・サポート または 営業事務のご経験


【歓迎要件】
・ネットワークの基礎的な知識
・Windowsの基本的な操作
・iOSの基本的な操作

【求める人物像】
・自発的に行動いただける方

職種 / 募集ポジション グローバルカスタマーサポート
雇用形態 正社員
給与
年収
賞与やストックオプションは、会社業績、本人の成績、業務量能力等に応じて支給
勤務地
  • 105-0011  東京都港区芝公園4-1-4メソニック38MTビル地下2階
    地図で確認
 
待遇・福利厚生
交通費:月額5万円まで支給 
健康保険、厚生年金、労災、雇用保険あり
休日・休暇
年間休日120日以上、夏季休暇3日、年末年始休暇あり
勤務時間
標準労働8時間(休憩1時間)
コアタイム 11:00-17:00
フレックスタイム制
試用期間
3カ月
会社情報
会社名 株式会社meleap
CEO
福田 浩士
設立
2014年1月24日
従業員数
36名
資本金
3億9361万円(資本準備金含む)
平均年齢
34.0歳
事業内容
・ウィアラブルデバイスとAR技術で実現するテクノスポーツHADOの開発および運営
・イベント企画運営