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テクニカルサポート | 株式会社meleap

AR(拡張現実)技術で実現するテクノスポーツ。新時代のスポーツと観戦システムでサッカーを超える巨大市場を創る!

スポーツには人の心を動かす力があります。
仲間と味わう達成感があります。
私たちはテクノロジーでスポーツの競技システム・観戦スタイルを革新し、スポーツが持っているその力を加速させます。

その想いから、「HADO」というARスポーツを開発しました。

そして現在、HADOは日本だけでなく欧米、アジア、中東など世界39ヵ国、109店舗へ導入されています。競技面でもHADOは常に進化をし続けていますし、今後プロリーグの立ち上げも計画しています。

私たちが目指すのはサッカーを超える巨大市場・文化の創造です。

ビジョンは「テクノスポーツで世界に夢と希望を与える」。

一緒に新たな歴史を創りましょう。

ロケーションベースエンターテインメント&スポーツ事業

HADOをプレイするコンテンツとして提供する事業です。HADOの店舗「HADO ARENA」やイベントパッケージを世界に展開しております。プレーヤー人口を増やし、HADO WORLD CUPなどの世界大会を開催することで競技シーンを盛り上げていきます。

ライブエンターテインメント事業

HADOを観戦・応援するコンテンツとして提供する事業です。アイドル、タレント、インフルエンサーなどが選手として大会に出場し、そのファンの方々がアプリを通して応援することでプレーヤーの技を強化できるという観戦者参加型のシステムです。これにより影響力を持つ人が活躍できるようにすることで、事業の拡大スピードを上げ、これまでにないライブエンタメコンテンツを創造します。

過去のイベント例)
でんぱ組inc.コラボイベント https://hado-official.com/dempa/
AKB48コラボイベント https://hado-official.com/akb48wars/

業務内容

日本国内のアミューズメントパークやゲームセンター、HADO ARENA等のHADO導入店舗へ向け、製品のセットアップやテクニカルサポートを行って頂きます。クライアントの満足度向上と安定的にHADOを運営できる店舗を目指します。

【業務内容詳細】

・技術的サポート(営業担当/クライアント/アルバイトスタッフや直営店 等)
・マニュアル・トラブルシューティング等のドキュメント統括
・最新バージョンリリースに合わせてドキュメント等の更新、リリースコントロール
・納品、サポートの仕組み作り 等

応募条件

必須条件
(1)テクニカルサポートのご経験3年以上
 単にマニュアル対応ではなく、1次切り分けから顧客対応までされている方を求めます。
(2)PCやネットワーク機器の設定経験3年以上
 マニュアル通りに設定するだけでなく、機能を理解されている方を求めます。
・コミュニケーション能力
・ドキュメント作成能力

歓迎するスキル
・CCNAやCompTIA Network+ などの資格保持者
・社内情シス経験
・Apple Configurator を用いたiOS設定経験
・Webマニュアル作成経験
・動画マニュアル作成経験
・映像/音響機器に精通している方

求める人物像

・自ら課題抽出し解決に動けるような自発的に行動いただける方

【面接回数】2~3回
[書類選考]→[1~2次選考]→[最終選考]→[内定]
※場合によっては選考回数が前後する可能性がございます。また内定前にリファレンスチェックを行います。

職種 / 募集ポジション テクニカルサポート
雇用形態 正社員
給与
年収
賞与やストックオプションは、会社業績、本人の成績、業務量能力等に応じて支給
勤務地
  • 135-8707  東京都港区台場1丁目7番1号 アクアシティお台場 5F
    地図で確認
 
待遇・福利厚生
交通費:月額5万円まで支給 
健康保険、厚生年金、労災、雇用保険あり
休日・休暇
年間休日120日以上、夏季休暇3日、年末年始休暇あり
勤務時間
標準労働8時間(休憩1時間)
コアタイム 11:00-17:00
フレックスタイム制
試用期間
3カ月
会社情報
会社名 株式会社meleap
CEO
福田 浩士
設立
2014年1月24日
従業員数
26名
資本金
6億5,554万円(資本準備金含む)
平均年齢
33.6歳
事業内容
テクノスポーツHADOの開発および運営