株式会社MICIN ビジネス職の求人一覧
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事業開発 (Business Development)
仕事内容 ヘルスケア・データ・ソリューション事業において、製薬企業や医療機器メーカー、健康保険組合などと新しい事業を構築していくことが主な業務になります。 オンライン診療サービス「クロン」の活用など全社の事業シナジーを考えながら、事業を構築すべきパートナー（民間企業、大学・研究所等の公的機関、病院）の選定から、それぞれのパートナーと取り組む事業戦略の立案、ビジネスモデル構築、プロジェクト・マネジメント、サービス展開後の拡販と、ビジネスのゼロからの立ち上げから、ビジネスの拡大までを担っていただきます。 ※具体的な役割（担当領域）はご経験やスキルを踏まえ、面接を通じて話し合っていければと思います。 仕事の魅力 医療、医療データビジネスは、成長分野と考えられている医療・ヘルスケア市場の中で最も成長性が期待されている領域であること 医療費削減という国のニーズに対して、データ分析だけではなく、自社でサービスを提供するプレーヤーであること 事業としての成長を追い求めるのはもちろんのこと、社会貢献性が非常に大きいマーケット、事業、企業風土であること 創業3年目という、まさにこれから急成長を迎えるフェーズであり、発展性のある事業をこれから形作っていくこと、会社作りにも深く携わることが出来ること メンバーが各分野でトップレベルの知見、スキルを持っており、それにとどまらずあらゆる分野の知見をぶつけ合いながら新しいものを生み出そうという姿勢を持つ、いろんな点で非常に優秀なメンバーと共に働ける刺激的な環境であること 社内イベント等も活発で、オフィスも職種関係なく会話の多い職場であること 必要な条件・経験 以下のいずれかのご経験をお持ちの方 生命保険会社における事業開発／事業推進のご経験 事業会社における事業開発のご経験 当社事業分野（製薬、医療機器、健康保険組合）に関連する新規サービスや事業開発のご経験 戦略コンサルタンティングや金融業界のご経験 望ましい経験・スキル 以下のいずれかのご経験・知見をお持ちの方 製薬企業や医療機器メーカーでの経営企画、事業企画、製品企画のご経験 製薬企業や医療機器メーカーでの臨床開発、メディカル・アフェアーズのご経験 生命保険、損害保険での経営企画、事業企画、新規事業、商品開発のご経験 健康保険組合向けのシステム・サービスの経営企画、事業企画、製品企画のご経験 医療機関にて研究を行っていたご経験 ヘルスケア領域におけるコンサルティングのご経験 医療・保険領域の知見 英語力（リーディング能力） その他 社内勉強会 月に1回以上開かれ、発表者は社内メンバーが持ち回りで担当し、それぞれ得意とする分野を共有しつつ学習しています。 オフィスビル内にジム ビル内にジムが併設されており、仕事前や仕事帰りに運動し、汗を流すことが出来ます。 TGIT（Thanks God It's Thursday) 週1回木曜日は、自由参加の社内飲み会があります。入社して日が浅いメンバーでもスムーズに会社に馴染むことが出来たり、一緒に働くメンバーとコミュニケーションが定期的にとれます。 1on1 定期的に、社内メンバーが１対１で食事や飲みに行く機会を設けています。メンバー同士の相互理解を促進することで普段の業務をスムーズに行うことや、より本質的な議論がしやすい環境作りを目的としています。組み合わせはランダムで決定され、経営陣も参加するため、会社に対する意見や相談の機会ともなっています。 続きを見る
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事業開発 (Pharmaceutical事業)
仕事内容 Pharmaceutical事業において、オンライン診療アプリやデジタルツール等を活用した新しい事業の構築がミッションです。製薬企業や医療機器メーカーが主な顧客です。例えば、臨床研究のオペレーションを「オンライン化」し、効率化していくことや、AIを用いた新たなエビデンスの創出等がメインのトピックになります。 新規顧客開拓としては、疾患領域の深い理解に基づき、顧客企業に対し、AI やアプリを活用したソリューションを企画・提案します。 オペレーションとしては、研究設計や、アプリの機能開発などを含め、臨床研究のオペレーションを作り上げていきます。 仕事の魅力 製薬企業や医療現場では活用事例が未だ少ない中で、法規制や医療ニーズを最前線で捉えながら新しい事業の立ち上げが体感できること。 企画立案、営業、プロジェクトマネジメントなど多岐にわたる業務を担えるチャンスがあり、専門性に加え総合力を高める機会があること。 創業3年目という、まさにこれから急成長を迎えるフェーズであり、発展性のある事業をこれから形作っていくこと、会社作りにも深く携わることが出来ること。 メンバーが各分野でトップレベルの知見、スキルを持っており、それにとどまらずあらゆる分野の知見をぶつけ合いながら新しいものを生み出そうという姿勢を持つ、いろんな点で非常に優秀なメンバーと共に働ける刺激的な環境であること。 社内イベント等も活発で、オフィスも職種関係なく会話の多い職場であること。 必要な条件・経験 以下のいずれかのご経験をお持ちの方 製薬企業において、Medical Affairsや臨床開発のご経験 CROにおいてプロトコル作成、モニタリング業務、プロジェクト推進業務を一人で主導できること 戦略コンサルタンティングファームにおける実務経験（ヘルスケア領域が望ましい） 望ましい経験・スキル 以下のいずれかのご経験・知見をお持ちの方 様々な 疾患領域の広く深い知識 ヘルスケア領域におけるコンサルティングのご経験 英語力（リーディング能力） その他 社内勉強会 月に1回以上開かれ、発表者は社内メンバーが持ち回りで担当し、それぞれ得意とする分野を共有しつつ学習しています。 オフィスビル内にジム ビル内にジムが併設されており、仕事前や仕事帰りに運動し、汗を流すことが出来ます。 TGIT（Thanks God It's Thursday) 週1回木曜日は、自由参加の社内飲み会があります。入社して日が浅いメンバーでもスムーズに会社に馴染むことが出来たり、一緒に働くメンバーとコミュニケーションが定期的にとれます。 1on1 定期的に、社内メンバーが１対１で食事や飲みに行く機会を設けています。メンバー同士の相互理解を促進することで普段の業務をスムーズに行うことや、より本質的な議論がしやすい環境作りを目的としています。組み合わせはランダムで決定され、経営陣も参加するため、会社に対する意見や相談の機会ともなっています。 続きを見る
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カスタマーサポート (Customer Support)
仕事内容 カスタマーサポートは、オンライン診療サービス「クロン」を利用する医療機関（医師・看護師）及び患者、両面のサポートをしているチームで、弊社のユーザー全てと最前線で接して医療業界そのものと向き合う、重要なポジションと考えています。 そのカスタマーサポートチームの発展と拡大をリードしていただきたく思います。 【具体的には】 ・カスタマーサポートチームのリード（リーダー候補） ・ユーザー（医療機関／患者双方）からの問合せ対応（メール対応、電話対応、回答案作成）の仕組み化 ・カスタマーサポート指針や対応品質基準の明確化 ・VOCなど参考にした開発へのフィードバックの仕組み化 ・KPI分析（場合によってはツールの入れ替えなど） 【チームについて】 カスタマーエクスペリエンス部では、カスタマーサクセスを担う部署とカスタマーサポートを担う部署が密に連携をとって業務を進めています。弊社のカスタマーサクセスは、一般的にいう契約後のオンボーディングプロセスを担当し、カスタマーサポートはそれらに加えてサービス活用中の医療機関や患者など、多数のステークホルダーからのお問い合わせを一手に引き受けています。サービスの最前線でカスタマーの声を受け止め、全社に還元していく重要なポジションです。 エンジニアとカスタマーエクスペリエンス部との距離は近く、疑問点や課題があればお互いに声を掛け合い、すぐに相談できる風土があります。また、サービス開発をしているエンジニアにダイレクトに顧客の声を伝えたり、時にはエンジニアからも新機能を提案をしたりと、日々議論をしながら顧客にとって最適なカスタマーサポート対応や、サービス自体の改善・進化に全力を尽くしています。 必須スキル・経験 インターネットサービス（ウェブ、アプリ等）におけるカスタマーサポート経験3年以上 Zendeskなどのカスタマーサービスプラットフォームの利用経験 または 医療業界およびその関連業界での経験（直接経験がなくとも、医療従事者の立場になって物事を考えられる人） 歓迎スキル・経験 ベンチャー/スタートアップで働いていた 自らが主体となってカスタマーサポートの部署を立ち上げたご経験 カスタマーサポートチームを代表して、他部署との連携をリードし協働した経験 チームにおいて、メンバーの育成経験 その他 社内勉強会 月に1回以上開かれ、発表者は社内メンバーが持ち回りで担当し、それぞれ得意とする分野を共有しつつ学習しています。 オフィスビル内にジム ビル内にジムが併設されており、仕事前や仕事帰りに運動し、汗を流すことが出来ます。 TGIT（Thanks God It's Thursday) 週1回木曜日は、自由参加の社内飲み会があります。入社して日が浅いメンバーでもスムーズに会社に馴染むことが出来たり、一緒に働くメンバーとコミュニケーションが定期的にとれます。 1on1 定期的に、社内メンバーが１対１で食事や飲みに行く機会を設けています。メンバー同士の相互理解を促進することで普段の業務をスムーズに行うことや、より本質的な議論がしやすい環境作りを目的としています。組み合わせはランダムで決定され、経営陣も参加するため、会社に対する意見や相談の機会ともなっています。 続きを見る
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アカウントエグゼクティブ
仕事内容 オンライン診療サービス「クロン」を導入する医療機関（Clinic/Hospital）の開拓営業 （具体的には）※役割により具体的な業務内容は異なります。 医療機関における「クロン」の想定される利用シーンに対して、仮説を立てて、ソリューション型での提案活動 及び それに伴う提案資料の作成。 医療機関（医師・看護師）や患者からの意見や新たな課題を引き出し、開発チームにフィードバックを行うことで「クロン」の品質向上を図る。 外部パートナー（販売代理店など）とのアライアンス開拓により、大型受注に繋げる。 ※役割により具体的な業務内容は異なります。 仕事の魅力 弊社のオンライン診療サービスはすでに数百のクリニック様に導入していただいていますが、まだまだ認知度も低く、十分な浸透には至っていません。 オンライン診療は、病院へ出掛けて待合室で診察を待つ時間を短縮できるという患者側のメリットと、通院が億劫になり、治療を諦めてしまう患者を完治に導けるという医療機関側のメリットの双方が存在する、非常に有益なソリューションです。 こうした医療課題の解決に取り組み、近い将来の「医療の当たり前」を自らの手で創っていくという面白さがあります。 また、会社規模が創業メンバーを含めて30名程であり、個々のメンバーが担当できる業務範囲も広く、裁量を持って働ける環境となっています。 必要な条件・経験 （必須） 課題解決型の提案営業で実績を残していること （歓迎） 新規開拓営業の経験があると尚可 製薬企業、CSO、医療機器販売企業や製薬卸等における医療機関・医師への営業経験も歓迎 望ましい経験・スキル 粘り強く、泥臭く、行動を積み重ねていく、いわゆる"行動量"に対するコミット力 他方で限られたリソースでは一見すると不可能に見える課題に対して、"Can Do"のマインドセットを持ち、PDCAを回し続けられる思考力 医師との信頼関係をゼロから短期間で築き上げ、長期にわたって維持できるパーソナリティー その他 社内勉強会 月に1回以上開かれ、発表者は社内メンバーが持ち回りで担当し、それぞれ得意とする分野を共有しつつ学習しています。 オフィスビル内にジム ビル内にジムが併設されており、仕事前や仕事帰りに運動し、汗を流すことが出来ます。 TGIT（Thanks God It's Thursday) 週1回木曜日は、自由参加の社内飲み会があります。入社して日が浅いメンバーでもスムーズに会社に馴染むことが出来たり、一緒に働くメンバーとコミュニケーションが定期的にとれます。 1on1 定期的に、社内メンバーが１対１で食事や飲みに行く機会を設けています。メンバー同士の相互理解を促進することで普段の業務をスムーズに行うことや、より本質的な議論がしやすい環境作りを目的としています。組み合わせはランダムで決定され、経営陣も参加するため、会社に対する意見や相談の機会ともなっています。 続きを見る
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デジタルマーケティング
仕事内容 自社サービス（クロンなど）のプロモーション戦略・計画の策定 インターネット広告出稿・運用などWEBマーケティング業務 ドクター to ドクターでプロダクトを広めるバイラル施策のプランニングや実施 仕事の魅力 弊社のオンライン診療サービス「クロン」はすでに全国1000施設を超える病院・クリニックに導入していただいていますが、まだまだ認知度も低く、十分な浸透には至っていません。 オンライン診療は、病院へ出掛けて待合室で診察を待つ時間を短縮できるという患者側のメリットと、通院が億劫になり、治療を諦めてしまう患者を完治に導けるという医療機関側のメリットの双方が存在する、非常に有益なソリューションです。 こうした医療課題の解決に取り組み、近い将来の「医療の当たり前」を自らの手で創っていくという面白さがあります。 また、クロンのグロースのためには一般ユーザー（患者側）だけでなく、導入医療機関を増加させる必要があり、「医療機関に対するマーケティング」というユニークな領域の業務ができることも魅力の一つです。 さらに、会社規模が創業メンバーを含めて40名であり、個々のメンバーが担当できる業務範囲も広く、裁量を持って働ける環境となっています。 必要な条件・経験 自社サービスであるオンライン診療「クロン」のマーケティング関連の業務全般を担っていただきます。クロンの導入施設数は1000件を超えて更に拡大中ですが、日本全国にある病院・診療所へのオンライン診療サービスの浸透率は数%に過ぎません。これからの新しい診療スタイルである「オンライン診療」を医療機関に普及させるべく、アナログ／デジタルの施策をフラットに検討し、ゼロベースで医療機関へのアプローチを検討していきます。 （具体的には） 統合型マーケティング（IMC）の戦略策定から実行 自社サービス（クロンなど）のデジタル／オフラインにおけるプロモーション戦略・計画の策定 インターネット広告出稿・運用などWEBマーケティング業務 ドクター to ドクターでプロダクトを広めるバイラル施策のプランニングや実施 （チームについて） マーケティングチームには、大手IT企業のオフラインマーケティングの元責任者、メガベンチャーから国家公務員を経て起業という幅のある経験があるWebマーケティングのプロ、博士号を持っている医療系コンテンツの専門家など、それぞれ異なる強みを持ったメンバーで構成されています。何か一つ、プロフェッショナルとして誇れるスキルを持っているマーケッターの方に参画いただき、一緒により多様性のあるチームを作り上げて行きたいと考えております。 必須スキル・経験 下記のいずれかのご経験をお持ちの方 インターネットサービス（ウェブ、アプリ等）におけるマーケティング・プロモーション経験2年以上 事業会社／広告代理店でのマーケティング経験（業種/業界問わず） 歓迎スキル・経験 ベンチャー/スタートアップで働いたご経験をお持ちの方 オンラインマーケ、オフラインマーケ双方のご経験をお持ちの方 医療関連の事業を扱う会社でセールスとマーケ・企画系の業務双方の経験 その他 社内勉強会 月に1回以上開かれ、発表者は社内メンバーが持ち回りで担当し、それぞれ得意とする分野を共有しつつ学習しています。 オフィスビル内にジム ビル内にジムが併設されており、仕事前や仕事帰りに運動し、汗を流すことが出来ます。 TGIT（Thanks God It's Thursday) 週1回木曜日は、自由参加の社内飲み会があります。入社して日が浅いメンバーでもスムーズに会社に馴染むことが出来たり、一緒に働くメンバーとコミュニケーションが定期的にとれます。 1on1 定期的に、社内メンバーが１対１で食事や飲みに行く機会を設けています。メンバー同士の相互理解を促進することで普段の業務をスムーズに行うことや、より本質的な議論がしやすい環境作りを目的としています。組み合わせはランダムで決定され、経営陣も参加するため、会社に対する意見や相談の機会ともなっています。 続きを見る
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