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ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都 フロント マネージャー候補
求人詳細 ■業務内容 フロント業務全般 ・チェックイン、チェックアウト対応 ・宿泊予約の受付 ・客室コントロール ・WEB予約処理 ・荷物のお預かり、引き渡し ・観光スポットや飲食店のご案内 ・インチャージ(時間帯責任者)業務 マネジメント業務全般 ・スタッフの教育・育成 ・シフト作成および勤怠管理 ・オペレーションの改善・品質管理 ■ポジションの魅力 <チームワークを大切にした職場環境> 日本の美意識と職人技が息づく空間で、 訪れるお客様に「静謐な贅沢」を届ける。 それがアイコニックのフロントの役割です。 高いホスビタリティを目指すからこそ、年次や役職に 関係なく意見交換がしやすい、非常にフラットな環境。 役職に関係なく「さん付け」で呼び合い、互いの気づきを 気軽に相談できる風土が根付いています。 「誰かのために、一歩上質なおもてなしを届けたい」 想いを持つメンバーと、お互いを高め合いながら 働けるのが魅力です。 <感動を生むホスピタリティを全員で創る> アイコニックが大切にしている ”洗練されたホスピタリティ”は、メンバー個人 の力だけで生まれるものではありません。 マネージャーや支配人も日常的に現場に立ち、 お客様一人ひとりに向き合う背中を見せてくれる そんな環境です。 だからこそ現場目線でのフォロー文化が根付いて おり、後輩への声掛けやサポートも日常茶飯事。 「困っていることはない?」「一緒に考えてみよう!」 互いをプロとして尊重し、支え合う温かいコミュニ ケーションが自慢です。 <インチャージとして“ホテル全体を支える役割”> 経験を積んだ後は、時間帯責任者である 「インチャージ」として、ホテル全体を俯瞰する ポジションを担っていただきます。 ・スタッフのサポート·育成 ・お客様対応およびスムーズな運営判断 ・売上管理を通じた店舗運営の最適化 ・各部署への円滑な引き継ぎ対応など 特に夜勤帯では、突発的な状況にも主体的に関わり、 お客様に「静謐な贅沢」を絶やさずお届けする重要な 役割です。現場の司令塔として、あなたの判断力や 対応力を活かし、フラッグシップを動かす大きな成長と やりがいを実感できる環境です。 <ワンチームで創り上げていくおもてなし> アイコニックの美しいおもてなしは、 フロントだけで完結することはありません。 ハウスキーピング、レストラン、マーケティング 営業部門など、多彩なプロフェッショナルと連携 しながら業務を進めていきます。 団体予約やVIP対応の際には、営業担当と直接打ち 合わせを重ね、お客様お一人ずつのご要望に合わせた 特別な時間をデザイン。ホテル全体の運営を動かして いる、という確かな手応えと、誇りを感じられます。 ■入社後の研修・キャリアアップについて 当社では、未経験の方から経験者の方まで 一人ひとりが着実に成長し、キャリアアップできる 育成体制を整えています。 将来的には、支配人などホテル運営の中核を担う ポジションを目指すことも可能です。 ◎入社後~基本業務の習得 入社後は、先輩社員が当ホテルの特徴や 基本業務について丁寧にお教えします。 これまでのご経験を活かしながら、 スムーズに業務へ取り組んでいただけるよう しっかりとコミュニケーションを図りながら サポートしていきます。 ◎成長段階に応じたステップアップ 業務に慣れた後は、経験や適性に応じて徐々に 業務の幅を広げていきます。 ・フロント業務のスキル向上 ・インチャージ業務へのステップアップ ・後輩スタッフのサポート など ◎キャリアアップを支える研修制度 役職や経験年数に応じて、自己啓発支援制度や 段階的にスキルアップできる研修制度を整えています。 ・自己啓発支援制度 ・資格取得支援制度 ・中堅リーダー研修(等級別) ・管理職研修 ・ミドルマネジメント研修 など ■必須スキル・経験 ・ホテル業界での勤務経験 ・フロントでのインチャージ(時間帯責任者)経験 ■歓迎スキル・経験 ・ホテル管理システムの使用経験 (NEHOPS、TLリンカーン等) ■私たちが求める人物像 ・お客様からの感謝の言葉でやりがいを感じる方 ・個人の成果だけでなく、共に働く仲間を自ら助け チームワークを大切にできる方 ・人を観て、声を聴き、気持ちを察し 人を想うこころを大切にできる方 ・感謝や喜びを素直に伝えられる方 ・誰にでも笑顔で挨拶ができる方
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ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都 フロント スタッフ候補
求人詳細 ■業務内容 フロント業務全般 ・チェックイン、チェックアウト対応 ・宿泊予約の受付 ・客室コントロール ・WEB予約処理 ・荷物のお預かり、引き渡し ・観光スポットや飲食店のご案内 ・インチャージ(時間帯責任者)業務 ■ポジションの魅力 <チームワークを大切にした職場環境> 日本の美意識と職人技が息づく空間で、 訪れるお客様に「静謐な贅沢」を届ける。 それがアイコニックのフロントの役割です。 高いホスビタリティを目指すからこそ、年次や役職に 関係なく意見交換がしやすい、非常にフラットな環境。 役職に関係なく「さん付け」で呼び合い、互いの気づきを 気軽に相談できる風土が根付いています。 「誰かのために、一歩上質なおもてなしを届けたい」 想いを持つメンバーと、お互いを高め合いながら 働けるのが魅力です。 <感動を生むホスピタリティを全員で創る> アイコニックが大切にしている ”洗練されたホスピタリティ”は、メンバー個人 の力だけで生まれるものではありません。 マネージャーや支配人も日常的に現場に立ち、 お客様一人ひとりに向き合う背中を見せてくれる そんな環境です。 だからこそ現場目線でのフォロー文化が根付いて おり、後輩への声掛けやサポートも日常茶飯事。 「困っていることはない?」「一緒に考えてみよう!」 互いをプロとして尊重し、支え合う温かいコミュニ ケーションが自慢です。 <インチャージとして“ホテル全体を支える役割”> 経験を積んだ後は、時間帯責任者である 「インチャージ」として、ホテル全体を俯瞰する ポジションを担っていただきます。 ・スタッフのサポート·育成 ・お客様対応およびスムーズな運営判断 ・売上管理を通じた店舗運営の最適化 ・各部署への円滑な引き継ぎ対応など 特に夜勤帯では、突発的な状況にも主体的に関わり、 お客様に「静謐な贅沢」を絶やさずお届けする重要な 役割です。現場の司令塔として、あなたの判断力や 対応力を活かし、フラッグシップを動かす大きな成長と やりがいを実感できる環境です。 <ワンチームで創り上げていくおもてなし> アイコニックの美しいおもてなしは、 フロントだけで完結することはありません。 ハウスキーピング、レストラン、マーケティング 営業部門など、多彩なプロフェッショナルと連携 しながら業務を進めていきます。 団体予約やVIP対応の際には、営業担当と直接打ち 合わせを重ね、お客様お一人ずつのご要望に合わせた 特別な時間をデザイン。ホテル全体の運営を動かして いる、という確かな手応えと、誇りを感じられます。 ■入社後の研修・キャリアアップについて 当社では、未経験からでも着実に成長し キャリアアップできる育成体制を整えています。 入社後はホテリエとしての基礎から学び、将来的には マネージャーや支配人など、ホテル運営の中核を担う ポジションを目指すことも可能です。 ◎入社後~基礎習得 入社後は先輩社員がマンツーマンで丁寧に指導します。 フロント業務を中心に、接客マナーや業務の流れを 実務を通して学んでいただきます。 ◎成長段階に応じたステップアップ 業務に慣れた後は、経験や適性に応じて徐々に 業務の幅を広げていきます。 ・フロント業務のスキル向上 ・インチャージ業務へのステップアップ ・後輩スタッフのサポート など ◎キャリアアップを支える研修制度 役職や経験年数に応じて、自己啓発支援や 段階的にスキルアップできる研修制度が整っています。 ・自己啓発支援制度 ・資格取得支援制度 ・中堅リーダー研修(等級別) ・管理職研修 ・ミドルマネジメント研修 など ■必須スキル・経験 ・接客業での経験(業界不問) ■歓迎スキル・経験 ・ホテル業界での勤務経験 ・ホテル管理システムの使用経験 (NEHOPS、TLリンカーン等) ■私たちが求める人物像 ・お客様からの感謝の言葉でやりがいを感じる方 ・個人の成果だけでなく、共に働く仲間を自ら助け チームワークを大切にできる方 ・人を観て、声を聴き、気持ちを察し 人を想うこころを大切にできる方 ・感謝や喜びを素直に伝えられる方 ・誰にでも笑顔で挨拶ができる方
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ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都 「THE OIKE TERRACE」 レストランサービス マネージャー候補
求人詳細 業務内容 レストラン・バー サービス業務 ご来店されるお客様のご案内 料理やドリンクのオーダー受付や提供など接客業務 お会計業務 その他店舗運営に関わる業務(発注やアルバイトの教育等) マネジメント 部下育成 シフト作成、管理 インチャージ(時間帯責任者)業務 必須スキル・経験 接客経験 歓迎スキル・経験 バーテンダー経験者歓迎! 店舗運営経験 店長、副店長としてのマネジメント経験 私たちが求める人物像 チームの中核を担い、メンバーの日常業務を調整、監督し、チームの優先事項を決め、他のチーム長とも業務の調整を図れる方 「相手が求めているものは何か」を自ら考え行動し、誰に対しても積極的にコミュニケーションが取れる方 十分な専門知識とスキルを用いて、難易度の高い業務を確実に遂行する為に、方針、事業計画に従って、慣例と前例に基づいて問題解決を図れる方
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ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都 「THE OIKE TERRACE」 レストランサービス スタッフ候補
求人詳細 業務内容 レストラン・バー サービス業務 ご来店されるお客様のご案内 料理やドリンクのオーダー受付や提供など接客業務 お会計業務 その他店舗運営に関わる業務(発注やアルバイトの教育等) 必須スキル・経験 接客経験 歓迎スキル・経験 サービス業が好き、接客が好きな方 接客マナーを身に付けたい方 バーテンダー経験者歓迎! 私たちが求める人物像 「相手が求めているものは何か」を自ら考え行動し、誰に対しても積極的にコミュニケーションが取れる方 知識とスキルを用いて、周囲の指導を仰いだり、周りのサポートを行いながら、広い視野で課題を特定し解決を図れる方
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ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都 「THE OIKE TERRACE」 キッチン マネージャー候補
求人詳細 業務内容 調理業務 レストラン・宴会での洋食調理業務 仕込み、調理、盛り付けなど調理業務全般 食材管理業務 衛生管理業務 在庫管理及び受発注業務 マネジメント 部下育成 シフト作成・管理 インチャージ(時間帯責任者)業務 必須スキル・経験 調理職経験 歓迎スキル・経験 調理師免許取得者 調理部門でのマネジメント経験 受発注システム経験 ユニック、インフォマート等 私たちが求める人物像 チームの中核を担い、メンバーの日常業務を調整、監督し、チームの優先事項を決め、他のチーム長とも業務の調整を図れる方 「相手が求めているものは何か」を自ら考え行動し、誰に対しても積極的にコミュニケーションが取れる方 十分な専門知識とスキルを用いて、難易度の高い業務を確実に遂行する為に、方針、事業計画に従って、慣例と前例に基づいて問題解決を図れる方
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ザ ロイヤルパーク キャンバス 京都二条 フロント マネージャー候補
求人詳細 ■業務内容 フロント業務全般 ・チェックイン、チェックアウト対応 ・宿泊予約の受付 ・客室コントロール ・WEB予約処理 ・荷物のお預かり、引き渡し ・観光スポットや飲食店のご案内 ・インチャージ(時間帯責任者)業務 マネジメント業務全般 ・スタッフの教育・育成 ・シフト作成および勤怠管理 ・オペレーションの改善・品質管理 ■ポジションの魅力 <“泊まる”だけではない、“滞在体験”をつくる仕事> 私たちが目指すのは、宿泊ゲストや地元の カルチャーが交差する「カフェラウンジホテル」。 ラウンジに流れる音楽や地元の風情を感じる空間 を通じて、街とともにお客様の滞在体験そのものを つくっていく存在です。おもてなしだけでなく、 「人と地域をつなぐ楽しさ」を実感できるのは このブランドならではの魅力です。 <CANVASらしい、“心地よい距離感”の接客> CANVASが大切にしているのは、 “心地よい距離感”です。 格式張った接客ではなく、お客様一人ひとりに合わせた 自然なコミュニケーションを重視しています。 「今日はどちらから来られたのですか?」 「フライトはどうでしたか?」 そんな何気ない会話からお客様との距離が縮まり この街の友人を訪ねてきたかのように、温かい 空気感に包まれることも少なくありません。 自分らしい接客でお客様を笑顔にしたい方には ぴったりの環境です。 <温かさを感じる、CANVASの接客スタイル> CANVASが大切にしているのは、 フレンドリーな心地よさとプロとしての上質な心配り。 私たちはカウンターの奥でただ待つのではなく、自然と お客様のそばへ一歩近づいてお迎えします。 自動チェックイン機の前で迷われている方がいたら 「一緒に操作してみましょうか」とそっと寄り添うように。 便利なテクノロジーがあるからこそ、 私たちは「人だからこそ生み出せる温もり」を 何より大切にしています。 <海外のお客様との交流を楽しめる環境> 日常的に外国語を使う場面が多く、 「英語を活かしたい」「海外の方と接する仕事がしたい」 という方にも最適な環境です。 もちろん、最初から流暢に話せる必要はありません。 翻訳ツールの活用や、先輩社員のサポート体制も整って いるため、実務を通じて慣れていくことができます。 実際に、「語学を学びたい」という理由で働いている 若手スタッフも多く在籍しています。 <フロントだけに留まらない、幅広い経験ができる> ワンチームでひとつの空間を創り上げるスタイルだからこそ フロント業務だけではなく、ホテル運営全体に幅広く 関われるのもCANVASの魅力です。 例えば、 ・イベント企画、運営 ・ラウンジ運営、レストランとの連携 ・お客様の声を活かしたサービス品質向上 ・備品発注・購買管理 ・数値管理 など、接客以外の業務にも携わることができます。 「接客だけで終わらないホテル経験を積みたい」 「将来的にマネジメントにも挑戦したい」 そんな方にとっても、大きく成長できる環境があります。 ■入社後の研修・キャリアアップについて 当社では、未経験の方から経験者の方まで 一人ひとりが着実に成長し、キャリアアップできる 育成体制を整えています。 将来的には、支配人などホテル運営の中核を担う ポジションを目指すことも可能です。 ◎入社後~基本業務の習得 入社後は、先輩社員が当ホテルの特徴や 基本業務について丁寧にお教えします。 これまでのご経験を活かしながら、 スムーズに業務へ取り組んでいただけるよう しっかりとコミュニケーションを図りながら サポートしていきます。 ◎成長段階に応じたステップアップ 業務に慣れた後は、経験や適性に応じて徐々に 業務の幅を広げていきます。 ・フロント業務のスキル向上 ・インチャージ業務へのステップアップ ・後輩スタッフのサポート など ◎キャリアアップを支える研修制度 役職や経験年数に応じて、自己啓発支援制度や 段階的にスキルアップできる研修制度を整えています。 ・自己啓発支援制度 ・資格取得支援制度 ・中堅リーダー研修(等級別) ・管理職研修 ・ミドルマネジメント研修 など ■必須スキル・経験 ・ホテル業界での勤務経験 ・フロントでのインチャージ(時間帯責任者)経験 ■歓迎スキル・経験 ・ホテル管理システムの使用経験 (NEHOPS、TLリンカーン等) ■私たちが求める人物像 ・お客様からの感謝の言葉でやりがいを感じる方 ・個人の成果だけでなく、共に働く仲間を自ら助け チームワークを大切にできる方 ・人を観て、声を聴き、気持ちを察し 人を想うこころを大切にできる方 ・感謝や喜びを素直に伝えられる方 ・誰にでも笑顔で挨拶ができる方
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ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜 フロント マネージャー候補
求人詳細 ■業務内容 フロント業務全般 ・チェックイン、チェックアウト対応 ・宿泊予約の受付 ・客室コントロール ・WEB予約処理 ・荷物のお預かり、引き渡し ・観光スポットや飲食店のご案内 ・インチャージ(時間帯責任者)業務 マネジメント業務全般 ・スタッフの教育・育成 ・シフト作成および勤怠管理 ・オペレーションの改善・品質管理 ■ポジションの魅力 <“泊まる”だけではない、“滞在体験”をつくる仕事> 私たちが目指すのは、宿泊ゲストや地元の カルチャーが交差する「カフェラウンジホテル」。 ラウンジに流れる音楽や地元の風情を感じる空間 を通じて、街とともにお客様の滞在体験そのものを つくっていく存在です。おもてなしだけでなく、 「人と地域をつなぐ楽しさ」を実感できるのは このブランドならではの魅力です。 <CANVASらしい、“心地よい距離感”の接客> CANVASが大切にしているのは、 “心地よい距離感”です。 格式張った接客ではなく、お客様一人ひとりに合わせた 自然なコミュニケーションを重視しています。 「今日はどちらから来られたのですか?」 「フライトはどうでしたか?」 そんな何気ない会話からお客様との距離が縮まり この街の友人を訪ねてきたかのように、温かい 空気感に包まれることも少なくありません。 自分らしい接客でお客様を笑顔にしたい方には ぴったりの環境です。 <温かさを感じる、CANVASの接客スタイル> CANVASが大切にしているのは、 フレンドリーな心地よさとプロとしての上質な心配り。 私たちはカウンターの奥でただ待つのではなく、自然と お客様のそばへ一歩近づいてお迎えします。 自動チェックイン機の前で迷われている方がいたら 「一緒に操作してみましょうか」とそっと寄り添うように。 便利なテクノロジーがあるからこそ、 私たちは「人だからこそ生み出せる温もり」を 何より大切にしています。 <海外のお客様との交流を楽しめる環境> 日常的に外国語を使う場面が多く、 「英語を活かしたい」「海外の方と接する仕事がしたい」 という方にも最適な環境です。 もちろん、最初から流暢に話せる必要はありません。 翻訳ツールの活用や、先輩社員のサポート体制も整って いるため、実務を通じて慣れていくことができます。 実際に、「語学を学びたい」という理由で働いている 若手スタッフも多く在籍しています。 <フロントだけに留まらない、幅広い経験ができる> ワンチームでひとつの空間を創り上げるスタイルだからこそ フロント業務だけではなく、ホテル運営全体に幅広く 関われるのもCANVASの魅力です。 例えば、 ・イベント企画、運営 ・ラウンジ運営、レストランとの連携 ・お客様の声を活かしたサービス品質向上 ・備品発注・購買管理 ・数値管理 など、接客以外の業務にも携わることができます。 「接客だけで終わらないホテル経験を積みたい」 「将来的にマネジメントにも挑戦したい」 そんな方にとっても、大きく成長できる環境があります。 ■入社後の研修・キャリアアップについて 当社では、未経験の方から経験者の方まで 一人ひとりが着実に成長し、キャリアアップできる 育成体制を整えています。 将来的には、支配人などホテル運営の中核を担う ポジションを目指すことも可能です。 ◎入社後~基本業務の習得 入社後は、先輩社員が当ホテルの特徴や 基本業務について丁寧にお教えします。 これまでのご経験を活かしながら、 スムーズに業務へ取り組んでいただけるよう しっかりとコミュニケーションを図りながら サポートしていきます。 ◎成長段階に応じたステップアップ 業務に慣れた後は、経験や適性に応じて徐々に 業務の幅を広げていきます。 ・フロント業務のスキル向上 ・インチャージ業務へのステップアップ ・後輩スタッフのサポート など ◎キャリアアップを支える研修制度 役職や経験年数に応じて、自己啓発支援制度や 段階的にスキルアップできる研修制度を整えています。 ・自己啓発支援制度 ・資格取得支援制度 ・中堅リーダー研修(等級別) ・管理職研修 ・ミドルマネジメント研修 など ■必須スキル・経験 ・ホテル業界での勤務経験 ・フロントでのインチャージ(時間帯責任者)経験 ■歓迎スキル・経験 ・ホテル管理システムの使用経験 (NEHOPS、TLリンカーン等) ■私たちが求める人物像 ・お客様からの感謝の言葉でやりがいを感じる方 ・個人の成果だけでなく、共に働く仲間を自ら助け チームワークを大切にできる方 ・人を観て、声を聴き、気持ちを察し 人を想うこころを大切にできる方 ・感謝や喜びを素直に伝えられる方 ・誰にでも笑顔で挨拶ができる方
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ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜 フロント スタッフ候補
求人詳細 ■業務内容 フロント業務全般 ・チェックイン、チェックアウト対応 ・宿泊予約の受付 ・客室コントロール ・WEB予約処理 ・荷物のお預かり、引き渡し ・観光スポットや飲食店のご案内 ・インチャージ(時間帯責任者)業務 ■ポジションの魅力 <“泊まる”だけではない、“滞在体験”をつくる仕事> 私たちが目指すのは、宿泊ゲストや地元の カルチャーが交差する「カフェラウンジホテル」。 ラウンジに流れる音楽や地元の風情を感じる空間 を通じて、街とともにお客様の滞在体験そのものを つくっていく存在です。おもてなしだけでなく、 「人と地域をつなぐ楽しさ」を実感できるのは このブランドならではの魅力です。 <CANVASらしい、“心地よい距離感”の接客> CANVASが大切にしているのは、 “心地よい距離感”です。 格式張った接客ではなく、お客様一人ひとりに合わせた 自然なコミュニケーションを重視しています。 「今日はどちらから来られたのですか?」 「フライトはどうでしたか?」 そんな何気ない会話からお客様との距離が縮まり この街の友人を訪ねてきたかのように、温かい 空気感に包まれることも少なくありません。 自分らしい接客でお客様を笑顔にしたい方には ぴったりの環境です。 <温かさを感じる、CANVASの接客スタイル> CANVASが大切にしているのは、 フレンドリーな心地よさとプロとしての上質な心配り。 私たちはカウンターの奥でただ待つのではなく、自然と お客様のそばへ一歩近づいてお迎えします。 自動チェックイン機の前で迷われている方がいたら 「一緒に操作してみましょうか」とそっと寄り添うように。 便利なテクノロジーがあるからこそ、 私たちは「人だからこそ生み出せる温もり」を 何より大切にしています。 <海外のお客様との交流を楽しめる環境> 日常的に外国語を使う場面が多く、 「英語を活かしたい」「海外の方と接する仕事がしたい」 という方にも最適な環境です。 もちろん、最初から流暢に話せる必要はありません。 翻訳ツールの活用や、先輩社員のサポート体制も整って いるため、実務を通じて慣れていくことができます。 実際に、「語学を学びたい」という理由で働いている 若手スタッフも多く在籍しています。 <フロントだけに留まらない、幅広い経験ができる> ワンチームでひとつの空間を創り上げるスタイルだからこそ フロント業務だけではなく、ホテル運営全体に幅広く 関われるのもCANVASの魅力です。 例えば、 ・イベント企画、運営 ・ラウンジ運営、レストランとの連携 ・お客様の声を活かしたサービス品質向上 ・備品発注・購買管理 ・数値管理 など、接客以外の業務にも携わることができます。 「接客だけで終わらないホテル経験を積みたい」 「将来的にマネジメントにも挑戦したい」 そんな方にとっても、大きく成長できる環境があります。 ■入社後の研修・キャリアアップについて 当社では、未経験からでも着実に成長し キャリアアップできる育成体制を整えています。 入社後はホテリエとしての基礎から学び、将来的には マネージャーや支配人など、ホテル運営の中核を担う ポジションを目指すことも可能です。 ◎入社後~基礎習得 入社後は先輩社員がマンツーマンで丁寧に指導します。 フロント業務を中心に、接客マナーや業務の流れを 実務を通して学んでいただきます。 ◎成長段階に応じたステップアップ 業務に慣れた後は、経験や適性に応じて徐々に 業務の幅を広げていきます。 ・フロント業務のスキル向上 ・インチャージ業務へのステップアップ ・後輩スタッフのサポート など ◎キャリアアップを支える研修制度 役職や経験年数に応じて、自己啓発支援や 段階的にスキルアップできる研修制度が整っています。 ・自己啓発支援制度 ・資格取得支援制度 ・中堅リーダー研修(等級別) ・管理職研修 ・ミドルマネジメント研修 など ■必須スキル・経験 ・接客業での経験(業界不問) ■歓迎スキル・経験 ・ホテル業界での勤務経験 ・ホテル管理システムの使用経験 (NEHOPS、TLリンカーン等) ■私たちが求める人物像 ・お客様からの感謝の言葉でやりがいを感じる方 ・個人の成果だけでなく、共に働く仲間を自ら助け チームワークを大切にできる方 ・人を観て、声を聴き、気持ちを察し 人を想うこころを大切にできる方 ・感謝や喜びを素直に伝えられる方 ・誰にでも笑顔で挨拶ができる方
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ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 フロント マネージャー候補
求人詳細 ■業務内容 フロント業務全般 ・チェックイン、チェックアウト対応 ・宿泊予約の受付 ・客室コントロール ・WEB予約処理 ・荷物のお預かり、引き渡し ・観光スポットや飲食店のご案内 ・インチャージ(時間帯責任者)業務 マネジメント業務全般 ・スタッフの教育・育成 ・シフト作成および勤怠管理 ・オペレーションの改善・品質管理 ■ポジションの魅力 <チームワークを大切にした職場環境> 日本の美意識と職人技が息づく空間で、 訪れるお客様に「静謐な贅沢」を届ける。 それがアイコニックのフロントの役割です。 高いホスビタリティを目指すからこそ、年次や役職に 関係なく意見交換がしやすい、非常にフラットな環境。 役職に関係なく「さん付け」で呼び合い、互いの気づきを 気軽に相談できる風土が根付いています。 「誰かのために、一歩上質なおもてなしを届けたい」 想いを持つメンバーと、お互いを高め合いながら 働けるのが魅力です。 <感動を生むホスピタリティを全員で創る> アイコニックが大切にしている ”洗練されたホスピタリティ”は、メンバー個人 の力だけで生まれるものではありません。 マネージャーや支配人も日常的に現場に立ち、 お客様一人ひとりに向き合う背中を見せてくれる そんな環境です。 だからこそ現場目線でのフォロー文化が根付いて おり、後輩への声掛けやサポートも日常茶飯事。 「困っていることはない?」「一緒に考えてみよう!」 互いをプロとして尊重し、支え合う温かいコミュニ ケーションが自慢です。 <インチャージとして“ホテル全体を支える役割”> 経験を積んだ後は、時間帯責任者である 「インチャージ」として、ホテル全体を俯瞰する ポジションを担っていただきます。 ・スタッフのサポート·育成 ・お客様対応およびスムーズな運営判断 ・売上管理を通じた店舗運営の最適化 ・各部署への円滑な引き継ぎ対応など 特に夜勤帯では、突発的な状況にも主体的に関わり、 お客様に「静謐な贅沢」を絶やさずお届けする重要な 役割です。現場の司令塔として、あなたの判断力や 対応力を活かし、フラッグシップを動かす大きな成長と やりがいを実感できる環境です。 <ワンチームで創り上げていくおもてなし> アイコニックの美しいおもてなしは、 フロントだけで完結することはありません。 ハウスキーピング、レストラン、マーケティング 営業部門など、多彩なプロフェッショナルと連携 しながら業務を進めていきます。 団体予約やVIP対応の際には、営業担当と直接打ち 合わせを重ね、お客様お一人ずつのご要望に合わせた 特別な時間をデザイン。ホテル全体の運営を動かして いる、という確かな手応えと、誇りを感じられます。 ■入社後の研修・キャリアアップについて 当社では、未経験の方から経験者の方まで 一人ひとりが着実に成長し、キャリアアップできる 育成体制を整えています。 将来的には、支配人などホテル運営の中核を担う ポジションを目指すことも可能です。 ◎入社後~基本業務の習得 入社後は、先輩社員が当ホテルの特徴や 基本業務について丁寧にお教えします。 これまでのご経験を活かしながら、 スムーズに業務へ取り組んでいただけるよう しっかりとコミュニケーションを図りながら サポートしていきます。 ◎成長段階に応じたステップアップ 業務に慣れた後は、経験や適性に応じて徐々に 業務の幅を広げていきます。 ・フロント業務のスキル向上 ・インチャージ業務へのステップアップ ・後輩スタッフのサポート など ◎キャリアアップを支える研修制度 役職や経験年数に応じて、自己啓発支援制度や 段階的にスキルアップできる研修制度を整えています。 ・自己啓発支援制度 ・資格取得支援制度 ・中堅リーダー研修(等級別) ・管理職研修 ・ミドルマネジメント研修 など ■必須スキル・経験 ・ホテル業界での勤務経験 ・フロントでのインチャージ(時間帯責任者)経験 ■歓迎スキル・経験 ・ホテル管理システムの使用経験 (NEHOPS、TLリンカーン等) ■私たちが求める人物像 ・お客様からの感謝の言葉でやりがいを感じる方 ・個人の成果だけでなく、共に働く仲間を自ら助け チームワークを大切にできる方 ・人を観て、声を聴き、気持ちを察し 人を想うこころを大切にできる方 ・感謝や喜びを素直に伝えられる方 ・誰にでも笑顔で挨拶ができる方
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ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 フロント スタッフ候補
求人詳細 ■業務内容 フロント業務全般 ・チェックイン、チェックアウト対応 ・宿泊予約の受付 ・客室コントロール ・WEB予約処理 ・荷物のお預かり、引き渡し ・観光スポットや飲食店のご案内 ・インチャージ(時間帯責任者)業務 ■ポジションの魅力 <チームワークを大切にした職場環境> 日本の美意識と職人技が息づく空間で、 訪れるお客様に「静謐な贅沢」を届ける。 それがアイコニックのフロントの役割です。 高いホスビタリティを目指すからこそ、年次や役職に 関係なく意見交換がしやすい、非常にフラットな環境。 役職に関係なく「さん付け」で呼び合い、互いの気づきを 気軽に相談できる風土が根付いています。 「誰かのために、一歩上質なおもてなしを届けたい」 想いを持つメンバーと、お互いを高め合いながら 働けるのが魅力です。 <感動を生むホスピタリティを全員で創る> アイコニックが大切にしている ”洗練されたホスピタリティ”は、メンバー個人 の力だけで生まれるものではありません。 マネージャーや支配人も日常的に現場に立ち、 お客様一人ひとりに向き合う背中を見せてくれる そんな環境です。 だからこそ現場目線でのフォロー文化が根付いて おり、後輩への声掛けやサポートも日常茶飯事。 「困っていることはない?」「一緒に考えてみよう!」 互いをプロとして尊重し、支え合う温かいコミュニ ケーションが自慢です。 <インチャージとして“ホテル全体を支える役割”> 経験を積んだ後は、時間帯責任者である 「インチャージ」として、ホテル全体を俯瞰する ポジションを担っていただきます。 ・スタッフのサポート·育成 ・お客様対応およびスムーズな運営判断 ・売上管理を通じた店舗運営の最適化 ・各部署への円滑な引き継ぎ対応など 特に夜勤帯では、突発的な状況にも主体的に関わり、 お客様に「静謐な贅沢」を絶やさずお届けする重要な 役割です。現場の司令塔として、あなたの判断力や 対応力を活かし、フラッグシップを動かす大きな成長と やりがいを実感できる環境です。 <ワンチームで創り上げていくおもてなし> アイコニックの美しいおもてなしは、 フロントだけで完結することはありません。 ハウスキーピング、レストラン、マーケティング 営業部門など、多彩なプロフェッショナルと連携 しながら業務を進めていきます。 団体予約やVIP対応の際には、営業担当と直接打ち 合わせを重ね、お客様お一人ずつのご要望に合わせた 特別な時間をデザイン。ホテル全体の運営を動かして いる、という確かな手応えと、誇りを感じられます。 ■入社後の研修・キャリアアップについて 当社では、未経験からでも着実に成長し キャリアアップできる育成体制を整えています。 入社後はホテリエとしての基礎から学び、将来的には マネージャーや支配人など、ホテル運営の中核を担う ポジションを目指すことも可能です。 ◎入社後~基礎習得 入社後は先輩社員がマンツーマンで丁寧に指導します。 フロント業務を中心に、接客マナーや業務の流れを 実務を通して学んでいただきます。 ◎成長段階に応じたステップアップ 業務に慣れた後は、経験や適性に応じて徐々に 業務の幅を広げていきます。 ・フロント業務のスキル向上 ・インチャージ業務へのステップアップ ・後輩スタッフのサポート など ◎キャリアアップを支える研修制度 役職や経験年数に応じて、自己啓発支援や 段階的にスキルアップできる研修制度が整っています。 ・自己啓発支援制度 ・資格取得支援制度 ・中堅リーダー研修(等級別) ・管理職研修 ・ミドルマネジメント研修 など ■必須スキル・経験 ・接客業での経験(業界不問) ■歓迎スキル・経験 ・ホテル業界での勤務経験 ・ホテル管理システムの使用経験 (NEHOPS、TLリンカーン等) ■私たちが求める人物像 ・お客様からの感謝の言葉でやりがいを感じる方 ・個人の成果だけでなく、共に働く仲間を自ら助け チームワークを大切にできる方 ・人を観て、声を聴き、気持ちを察し 人を想うこころを大切にできる方 ・感謝や喜びを素直に伝えられる方 ・誰にでも笑顔で挨拶ができる方
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ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 「La Belle Assiette」 レストランサービス マネージャー候補
求人詳細 業務内容 レストランサービス業務 ご来店されるお客様のご案内 料理やドリンクのオーダー受付や提供など接客業務 お会計業務 その他店舗運営に関わる業務(発注やアルバイトの教育等) マネジメント 部下育成 シフト作成、管理 インチャージ(時間帯責任者)業務 必須スキル 経験* 接客経験 歓迎スキル 経験* 店舗運営経験 店長、副店長としてのマネジメント経験 私たちが求める人物像 チームの中核を担い、メンバーの日常業務を調整、監督し、チームの優先事項を決め、他のチーム長とも業務の調整を図れる方 「相手が求めているものは何か」を自ら考え行動し、誰に対しても積極的にコミュニケーションが取れる方 十分な専門知識とスキルを用いて、難易度の高い業務を確実に遂行する為に、方針、事業計画に従って、慣例と前例に基づいて問題解決を図れる方
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ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 「La Belle Assiette」 レストランサービス スタッフ候補
求人詳細 業務内容 レストランサービス業務 ご来店されるお客様のご案内 料理やドリンクのオーダー受付や提供など接客業務 お会計業務 その他店舗運営に関わる業務(発注やアルバイトの教育等) 必須スキル 経験* 接客経験 歓迎スキル 経験* サービス業が好き、接客が好きな方 接客マナーを身に付けたい方 私たちが求める人物像 「相手が求めているものは何か」を自ら考え行動し、誰に対しても積極的にコミュニケーションが取れる方 知識とスキルを用いて、周囲の指導を仰いだり、周りのサポートを行いながら、広い視野で課題を特定し解決を図れる方
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ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 「La Belle Assiette」 キッチン マネージャー候補
求人詳細 業務内容 調理業務 レストラン・宴会での洋食調理業務 仕込み、調理、盛り付けなど調理業務全般 食材管理業務 衛生管理業務 在庫管理及び受発注業務 マネジメント 部下育成 シフト作成・管理 インチャージ(時間帯責任者)業務 必須スキル・経験 調理職経験 歓迎スキル・経験 調理師免許取得者 調理部門でのマネジメント経験 受発注システム経験 ユニック、インフォマート等 私たちが求める人物像 チームの中核を担い、メンバーの日常業務を調整、監督し、チームの優先事項を決め、他のチーム長とも業務の調整を図れる方 「相手が求めているものは何か」を自ら考え行動し、誰に対しても積極的にコミュニケーションが取れる方 十分な専門知識とスキルを用いて、難易度の高い業務を確実に遂行する為に、方針、事業計画に従って、慣例と前例に基づいて問題解決を図れる方
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ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 「La Belle Assiette」 キッチン スタッフ候補
求人詳細 業務内容 調理業務 レストラン・宴会での洋食調理業務 仕込み、調理、盛り付けなど調理業務全般 食材管理業務 衛生管理業務 在庫管理及び受発注業務 必須スキル・経験 調理職経験 歓迎スキル・経験 調理師免許取得者 受発注システム経験 ユニック、インフォマート等 私たちが求める人物像 「相手が求めているものは何か」を自ら考え行動し、誰に対しても積極的にコミュニケーションが取れる方 知識とスキルを用いて、周囲の指導を仰いだり、周りのサポートを行いながら、広い視野で課題を特定し解決を図れる方
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ザ ロイヤルパーク キャンバス 神戸三宮 フロント マネージャー候補
求人詳細 ■業務内容 フロント業務全般 ・チェックイン、チェックアウト対応 ・宿泊予約の受付 ・客室コントロール ・WEB予約処理 ・荷物のお預かり、引き渡し ・観光スポットや飲食店のご案内 ・インチャージ(時間帯責任者)業務 マネジメント業務全般 ・スタッフの教育・育成 ・シフト作成および勤怠管理 ・オペレーションの改善・品質管理 ■ポジションの魅力 <“泊まる”だけではない、“滞在体験”をつくる仕事> 私たちが目指すのは、宿泊ゲストや地元の カルチャーが交差する「カフェラウンジホテル」。 ラウンジに流れる音楽や地元の風情を感じる空間 を通じて、街とともにお客様の滞在体験そのものを つくっていく存在です。おもてなしだけでなく、 「人と地域をつなぐ楽しさ」を実感できるのは このブランドならではの魅力です。 <CANVASらしい、“心地よい距離感”の接客> CANVASが大切にしているのは、 “心地よい距離感”です。 格式張った接客ではなく、お客様一人ひとりに合わせた 自然なコミュニケーションを重視しています。 「今日はどちらから来られたのですか?」 「フライトはどうでしたか?」 そんな何気ない会話からお客様との距離が縮まり この街の友人を訪ねてきたかのように、温かい 空気感に包まれることも少なくありません。 自分らしい接客でお客様を笑顔にしたい方には ぴったりの環境です。 <温かさを感じる、CANVASの接客スタイル> CANVASが大切にしているのは、 フレンドリーな心地よさとプロとしての上質な心配り。 私たちはカウンターの奥でただ待つのではなく、自然と お客様のそばへ一歩近づいてお迎えします。 自動チェックイン機の前で迷われている方がいたら 「一緒に操作してみましょうか」とそっと寄り添うように。 便利なテクノロジーがあるからこそ、 私たちは「人だからこそ生み出せる温もり」を 何より大切にしています。 <海外のお客様との交流を楽しめる環境> 日常的に外国語を使う場面が多く、 「英語を活かしたい」「海外の方と接する仕事がしたい」 という方にも最適な環境です。 もちろん、最初から流暢に話せる必要はありません。 翻訳ツールの活用や、先輩社員のサポート体制も整って いるため、実務を通じて慣れていくことができます。 実際に、「語学を学びたい」という理由で働いている 若手スタッフも多く在籍しています。 <フロントだけに留まらない、幅広い経験ができる> ワンチームでひとつの空間を創り上げるスタイルだからこそ フロント業務だけではなく、ホテル運営全体に幅広く 関われるのもCANVASの魅力です。 例えば、 ・イベント企画、運営 ・ラウンジ運営、レストランとの連携 ・お客様の声を活かしたサービス品質向上 ・備品発注・購買管理 ・数値管理 など、接客以外の業務にも携わることができます。 「接客だけで終わらないホテル経験を積みたい」 「将来的にマネジメントにも挑戦したい」 そんな方にとっても、大きく成長できる環境があります。 ■入社後の研修・キャリアアップについて 当社では、未経験の方から経験者の方まで 一人ひとりが着実に成長し、キャリアアップできる 育成体制を整えています。 将来的には、支配人などホテル運営の中核を担う ポジションを目指すことも可能です。 ◎入社後~基本業務の習得 入社後は、先輩社員が当ホテルの特徴や 基本業務について丁寧にお教えします。 これまでのご経験を活かしながら、 スムーズに業務へ取り組んでいただけるよう しっかりとコミュニケーションを図りながら サポートしていきます。 ◎成長段階に応じたステップアップ 業務に慣れた後は、経験や適性に応じて徐々に 業務の幅を広げていきます。 ・フロント業務のスキル向上 ・インチャージ業務へのステップアップ ・後輩スタッフのサポート など ◎キャリアアップを支える研修制度 役職や経験年数に応じて、自己啓発支援制度や 段階的にスキルアップできる研修制度を整えています。 ・自己啓発支援制度 ・資格取得支援制度 ・中堅リーダー研修(等級別) ・管理職研修 ・ミドルマネジメント研修 など ■必須スキル・経験 ・ホテル業界での勤務経験 ・フロントでのインチャージ(時間帯責任者)経験 ■歓迎スキル・経験 ・ホテル管理システムの使用経験 (NEHOPS、TLリンカーン等) ■私たちが求める人物像 ・お客様からの感謝の言葉でやりがいを感じる方 ・個人の成果だけでなく、共に働く仲間を自ら助け チームワークを大切にできる方 ・人を観て、声を聴き、気持ちを察し 人を想うこころを大切にできる方 ・感謝や喜びを素直に伝えられる方 ・誰にでも笑顔で挨拶ができる方
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ザ ロイヤルパーク キャンバス 神戸三宮 フロント スタッフ候補
求人詳細 ■業務内容 フロント業務全般 ・チェックイン、チェックアウト対応 ・宿泊予約の受付 ・客室コントロール ・WEB予約処理 ・荷物のお預かり、引き渡し ・観光スポットや飲食店のご案内 ・インチャージ(時間帯責任者)業務 ■ポジションの魅力 <“泊まる”だけではない、“滞在体験”をつくる仕事> 私たちが目指すのは、宿泊ゲストや地元の カルチャーが交差する「カフェラウンジホテル」。 ラウンジに流れる音楽や地元の風情を感じる空間 を通じて、街とともにお客様の滞在体験そのものを つくっていく存在です。おもてなしだけでなく、 「人と地域をつなぐ楽しさ」を実感できるのは このブランドならではの魅力です。 <CANVASらしい、“心地よい距離感”の接客> CANVASが大切にしているのは、 “心地よい距離感”です。 格式張った接客ではなく、お客様一人ひとりに合わせた 自然なコミュニケーションを重視しています。 「今日はどちらから来られたのですか?」 「フライトはどうでしたか?」 そんな何気ない会話からお客様との距離が縮まり この街の友人を訪ねてきたかのように、温かい 空気感に包まれることも少なくありません。 自分らしい接客でお客様を笑顔にしたい方には ぴったりの環境です。 <温かさを感じる、CANVASの接客スタイル> CANVASが大切にしているのは、 フレンドリーな心地よさとプロとしての上質な心配り。 私たちはカウンターの奥でただ待つのではなく、自然と お客様のそばへ一歩近づいてお迎えします。 自動チェックイン機の前で迷われている方がいたら 「一緒に操作してみましょうか」とそっと寄り添うように。 便利なテクノロジーがあるからこそ、 私たちは「人だからこそ生み出せる温もり」を 何より大切にしています。 <海外のお客様との交流を楽しめる環境> 日常的に外国語を使う場面が多く、 「英語を活かしたい」「海外の方と接する仕事がしたい」 という方にも最適な環境です。 もちろん、最初から流暢に話せる必要はありません。 翻訳ツールの活用や、先輩社員のサポート体制も整って いるため、実務を通じて慣れていくことができます。 実際に、「語学を学びたい」という理由で働いている 若手スタッフも多く在籍しています。 <フロントだけに留まらない、幅広い経験ができる> ワンチームでひとつの空間を創り上げるスタイルだからこそ フロント業務だけではなく、ホテル運営全体に幅広く 関われるのもCANVASの魅力です。 例えば、 ・イベント企画、運営 ・ラウンジ運営、レストランとの連携 ・お客様の声を活かしたサービス品質向上 ・備品発注・購買管理 ・数値管理 など、接客以外の業務にも携わることができます。 「接客だけで終わらないホテル経験を積みたい」 「将来的にマネジメントにも挑戦したい」 そんな方にとっても、大きく成長できる環境があります。 ■入社後の研修・キャリアアップについて 当社では、未経験からでも着実に成長し キャリアアップできる育成体制を整えています。 入社後はホテリエとしての基礎から学び、将来的には マネージャーや支配人など、ホテル運営の中核を担う ポジションを目指すことも可能です。 ◎入社後~基礎習得 入社後は先輩社員がマンツーマンで丁寧に指導します。 フロント業務を中心に、接客マナーや業務の流れを 実務を通して学んでいただきます。 ◎成長段階に応じたステップアップ 業務に慣れた後は、経験や適性に応じて徐々に 業務の幅を広げていきます。 ・フロント業務のスキル向上 ・インチャージ業務へのステップアップ ・後輩スタッフのサポート など ◎キャリアアップを支える研修制度 役職や経験年数に応じて、自己啓発支援や 段階的にスキルアップできる研修制度が整っています。 ・自己啓発支援制度 ・資格取得支援制度 ・中堅リーダー研修(等級別) ・管理職研修 ・ミドルマネジメント研修 など ■必須スキル・経験 ・接客業での経験(業界不問) ■歓迎スキル・経験 ・ホテル業界での勤務経験 ・ホテル管理システムの使用経験 (NEHOPS、TLリンカーン等) ■私たちが求める人物像 ・お客様からの感謝の言葉でやりがいを感じる方 ・個人の成果だけでなく、共に働く仲間を自ら助け チームワークを大切にできる方 ・人を観て、声を聴き、気持ちを察し 人を想うこころを大切にできる方 ・感謝や喜びを素直に伝えられる方 ・誰にでも笑顔で挨拶ができる方
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