概要
ニューエラジャパンのEコマース、リテールビジネスの拡大と顧客体験のレベルアップを、デジタル視点でリードするキーポジションになります。顧客へのシームレスな体験を構築し、継続的に改善していくために社内外のチームと連携しながらスピーディーに業務にあたります。
業務内容
- 顧客データベースを活用したマーケティングの設計、実装、分析
- 各種OMO/オムニチャネル施策の設計、システム実装、運用
- デジタル施策（アクイジション、リテンション）の設計、運用、実施、検証
- 実店舗におけるデジタル施策の企画、設計、運用
- 各種システム実装におけるプロジェクトマネジメント
- ホールセールビジネスのデジタル化推進
- チームマネジメント
資格・条件
- ブランド側でブランド価値を高めながら、ECサイトや実店舗の成果向上を実現した経験
- カスタマーエクスペリエンス向上への意欲と追求心
- 各種ツール間のデータ連携等各種システムに関する技術知識、見識
- BtoCビジネスにおけるデータベースマーケティングにおいての実績
- 海外ベンダーとの英語でのやり取りとプロジェクトマネジメント
- チームマネジメント経験
人物像
- 仕事に対する高いオーナーシップ
- 高い課題設定、解決能力と行動力
- 常に顧客視点をもっていること
- 論理的にデータドリブンな意思決定ができること
- 全体を考えたチームプレイヤー
以下のスキルがあれば尚可
| 職種 / 募集ポジション | デジタル＆オムニチャネルマネージャー（正社員） |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | - 応相談
-
経験により現在の給与を考慮し高給優遇
賞与は年一回 |
| 勤務地 | - 153-0051 東京都目黒区上目黒2-1-1 中目黒GTタワー18F
地図で確認 |
| 勤務時間 | 10時~19時、休憩1時間 |
| 待遇 | 弊社規定に準じる
各種社会保険完備
交通費非課税枠内全額支給
土日祝、夏季、年末年始休暇
フィットネスクラブ参加費会社負担
禁煙サポートプログラム
確定拠出年金制度 |
